中国大地财产保险股份有限公司（简称“中国大地保险”或“公司”）是经国务院同意，中国保监会批准成立的全国性财产保险公司，是中国再保险（集团）股份有限公司旗下唯一的财险直保公司。公司成立于2003年10月15日，总部设在上海。注册资本金104.3亿元人民币。2016年，公司实现保险业务收入320.71亿元，市场排位稳居全国第六。
中国大地保险自创立以来，实现了跨越式发展，设立分公司35家、营业部1家、航运保险运营中心1家，省市、地级和县级机构总数超过2000家，积极探索综合性经营体系建设，着力构建新的商业模式。2015年，全资设立大地电子商务有限公司，运行积分商城和“易修猫”汽车后市场服务平台，为车主人群提供优质的用车和生活服务；成立个人贷款保证保险事业部，首批获准直接接入人民银行个人信用数据库，短短2年，业务已覆盖25个省份，52个城市。
中国大地保险勇于承担社会责任，与中国青少年发展基金会合作，成立“中国大地保险希望工程快乐体育基金”，为全国300所贫困小学捐建“中国大地保险快乐体育园地”，累计捐款600万元。2015年积极应对“8.12”天津爆炸事故，2016年闪电赔付浙江义乌企业火灾事故，专业精神及高效的办事效率受到客户的高度称赞，分别入围《中国保险报》年度“十大影响力赔案”。
中国大地财产保险股份有限公司沧州中心支公司是河北省设立的第四家地市级中心支公司，成立于2005年9月，下辖黄骅、泊头、青县3家支公司及河间、肃宁、孟村、盐山、任丘、沧州经济开发区6家营销服务部，拥有较完善的服务网络和良好的服务保障体系，在业界享有较高的知名度。
公司成立以来始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”的经营理念和“立足大地、携手创业、共享未来”的企业精神，遵循“技术领先、低成本扩张、总成本领先”的经营策略和“专业化定位、综合化经营、扁平化管理、差异化发展”的经营指导思想，经过10余载的用心经营，公司无论是在服务管理质量还是在发展规模效益上都取得了长足进步。2016年，沧州中心支公司累计保费收入10706万元，同比增速11.42%，市场份额2.02%。公司精算满期赔付率45.7%，考核综合成本率92.45%，实现考核利润890万元。
2013年4月被河北省质量奖评定委员会、质量技术监督局授予“服务质量奖”荣誉称号，2013、2014连续两年被沧州市金融上市办公室、沧州市保险行业协会授予沧州市保险行业优秀单位荣誉称号，2013、2014、2015连续三年获得沧州市新华区委、区政府颁发的“区域经济发展特殊贡献奖”，2013年8月我公司党支部被总公司党委授予2012-2013年度先进基层党支部荣誉称号，2017年6月获得中国大地保险河北分公司颁发的“520客户服务节超预期服务贴心服务、暖心客户组织推动奖”，2017年8月，被河北省质量技术监督局授予“河北省服务名牌”称号。
【优秀事迹】
2017年4月4日正逢清明时节，客户张某（天津静海人）驾车载其兄妹由天津回老家祭祖。在返程途中，因车辆爆胎造成其驾驶车辆在河北省献县黄石高速撞到了中央护栏，由于张某年龄较大，且没有事故出险经历，对事故处理的要求和过程不是十分清楚。我公司查勘员张威在接到客户的报案后，及时与客户联系，告知处理的各项要求和规定，并及时赶往事故现场协助客户处理事故、安抚客户情绪。在张威的指导下，张某的情绪逐渐平复，在对现场进行勘查后，张威发现车辆右前轮在撞到护栏时，造成了轮毂损坏，并有部分缺失。由于前轮是主导方向的驱动轮，如若措施不当则会造成车毁人亡，张威及时与客户沟通并告知其中风险，需马上更换车辆轮胎。由于张某及车上乘员年龄较大，并不懂得怎样更换轮胎，张威得知后告诉张某不要着急，并主动帮助客户更换轮胎。张威在自己的查勘车中拿出了轮胎扳手和千斤顶，帮助客户更换了三条轮胎。张某见状连连夸赞张威的服务真是太好了，大地保险的理赔服务真是太到位了，并表示以后还会在大地承保。
在本案例中，令张威感触最深的并不是客户的称赞，而是作为服务行业应该怎样做才能得到客户的认可。此案例上报分公司后，公司领导给予很高的评价和表扬，并在全区广泛推广，并指出理赔人员要做到的最重要的四点：主动、迅速、准确、合理。
第一、主动：理赔人员对案件要积极主动的进行调查了解、勘察现场的关键因素、掌握出险情况、进行事故分析确定保险责任。
第三、准确：认真核实案件的真实性，对案件不错赔不滥赔不惜赔。
第四、合理：理赔人员要本着实事求是的原则，坚持按条款办事。在许多情况下要结合案件的准确性进行赔付，既要讲速度又要讲质量。
张威是我公司查勘员的代表，他的服务事例是我公司一大批查勘员努力提升理赔服务水平的缩影。他们在本职岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，从公司利益和客户利益方面本着以实际行动为出发点，以客户是衣食父母为准则，全心全意为服务好客户、干好理赔服务为基准，并在此过程中严格要求自己，不断提升自身服务水准和专业素质，为提高保险业勇担社会责任的良好形象贡献自身力量。
河北日报客户端
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