据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道，随着宠物市场的扩大，宠物医疗保险也逐渐成为一片“新蓝海”，各大保险巨头纷纷入局，促使我国宠物保险行业进入成长期。不过，由于缺乏规范化管理，也催生了诸多行业痛点。面对潜力无限的市场，宠物保险行业应该在哪些方面重点发力？
如今，越来越多的宠物成为家庭的一份子，数据显示，我国城镇宠物的总数已经超过1亿只，数量还在逐年增加。而人们在宠物身上的消费也在水涨船高，其中，宠物的医疗费用，成为了很多“萌宠一族”一笔不小的支出。“萌宠一族”江文珊说，她每个月花在宠物身上的健康医疗费用大约在1000元左右。“固定的花销，狗狗应该是500—600，小猫咪现在应该就是一两百。现在的宠物进去医院抽血、CT、生化来一套，要800元。”
《2020中国宠物医疗行业白皮书》显示，2020年我国宠物市场规模将超过2400亿元，从宠物消费的结构来看，宠物诊疗支出增长6.2%，成为仅次于宠物食品的第二大核心产业。宠物医疗费用的快速增长，成为了宠物医疗保险悄然兴起的动力。目前，诸多保险公司都已经介入这一细分领域，一些头部互联网平台也开始入局。保险行业业内人士曾塬钧介绍，一般的宠物医疗保险一年的保费在一百元到几百元不等，保费越高，赔付额度越大，赔付额度一般在5000—20000元不等。此外，他介绍，目前投保的客户主要是通过定点医院的推广和宣传进行签约，自主通过其他渠道投保的用户还相对较少。
曾塬钧表示：“我们和医院合作还是比较多的，全国定点医院是有3000多家。参保比例的话，如果说按照养猫养狗人士来说，参保比例能达到10%—20%，我觉得已经很不错了，相对来讲，还是有上升的空间，不是说一步到位的。”
一般来说，宠物保险主要包含针对第三方的宠物责任险，以及针对宠物就医治疗费用补偿的宠物医疗保险，一些保单也保障宠物死亡或丢失等情况。在中国市场，宠物保险主要以意外险和责任险为主，但在发达市场，则是以宠物的健康险和医疗险为主。安信联合保险经纪公司北京分公司总经理邓伟指出，目前中国的宠物医疗保险还处于成长期，这主要是因为宠物医院的良莠不齐以及行业缺乏规范化管理。而宠物医疗保险有一个最明显的痛点，就是赔付比例都不高。
邓伟表示：“基本上都是定点医院大概赔60%，非定点医院大概赔30%，单次保额都不算高，单次保额500元一份的话，单次的保额大概赔付在1500元—2500元。保险公司做了很多限制，这也是保险公司现在没有办法管控宠物医院的一种无奈选择，总保额也不是特别高。所以对于真正的高端的这些宠物主来说，这种产品对他们也明显缺乏吸引力。”
面对一片“新蓝海”，宠物保险还应该在哪方面发力？对外经贸大学保险学院教授王国军指出，未来，除了加强对宠物医院的规范管理之外，信息对称也是行业发展的重中之重。
王国军说：“监管部门要允许宠物保险在网上能够比价，只有把所有保险公司或者大部分保险公司的产品，在一家网站上或者在某一个平台上公布出来，这样才更有利于消费者的选择。同时也可以通过第三方的平台，让消费者更容易在大众平台上购买。”
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