网购宠物的“七日之痛”,“毛病”出在哪了

近年来,养宠物的人越来越多,很多人会选择购买宠物来增添生活的乐趣。但在宠物买卖交易中,买宠物后一星期左右就死亡的事件时有发生。近日,市民郝先生拨打8181890新闻热线,向记者诉说了自己的遭遇。

宠物到家第三天生病

郝先生告诉记者,刚带两只小狗回家时,它们状态很好,也很活泼,但是第3天就开始生病,出现不进食、精神萎靡等症状。他立刻联系商家,但商家坚称自己卖的狗没问题,造成小狗生病的因素有很多,可能和换环境、喂养等有关。郝先生不放心,便带着两只小狗到宠物医院就诊。

“医生说两只小狗得了肠炎,当时给开了药打了针,可是没过几天,狗狗就死了。”第5天,两只小狗相继死亡,郝先生再次联系商家协商赔偿,但商家拒绝赔偿并表示是郝先生自己喂养出的问题。

何为“星期狗”?记者上网搜索后了解到:“星期狗”即在交易前就带有疾病但看起来健康的宠物狗,在买家带回家后,不多时就出现咳嗽、吐血、呕吐等症状,且治愈率极低,一般活不过七天。

卖家拒担责,消费者难维权

郝先生维权碰壁,想说理也无处说,“主要是因证据留存不足而无法成功维权。除非我带着两只小狗去进行检测。”郝先生说。

刚售出时能吃能喝、活泼可爱,看起来十分健康的小猫小狗,为何到家后短期内就会生病甚至死亡?

记者咨询了一位业内人士,对方介绍,犬瘟热、犬细小发病一般就是7至14天,而看起来情况良好则很有可能是商家进行了操作,“血清、肾上腺素、强烈兴奋剂,3针打完就掩盖了,等买家把宠物带回家后才会慢慢暴露”。

记者在网上输入“星期宠”字眼,发现近年来,“星期宠”案件在全国多地有不少判例。

如北京海淀区法院曾判过这样一个案例,有位王先生在某宠物店购买了宠物犬博美,但犬到家第二天发病,不到一周即死亡。最终法院判决某宠物店构成欺诈,除退还王先生购犬费用6800元外,还要进行三倍赔偿,同时赔偿王先生医治和处理狗狗的各项费用共计3.1万元。

五天后,朱女士所购幼犬因感染细小病毒死亡,朱女士向商家索赔无果,遂将其告上法院。

其次,细小病毒一般有7-14天的潜伏期,案涉幼犬在购买第5天经诊断为细小病毒感染而医治无效,属于正常的合理期限,对于朱女士饲养不当导致案涉幼犬死亡的可能性较小,该宠物店构成根本违约,朱女士签订合同的根本目的无法实现,享有法定解除权。据此,法院依法判决宠物店向朱女士退还购买费用1500元,并酌定赔偿宠物诊疗费用1000元。

“星期宠”维权难,律师支招与提醒

记者就此咨询了河北乾骥(邯郸)律师事务所刘志祥律师。刘律师说,商家在售卖因存在各种健康问题而只能存活一周左右的活体动物时,存在未如实告知买家宠物实际情况的问题。而且,如果此类宠物身上携带有传染性病毒,商家不仅不应售卖此类存在传染疾病风险的活体动物,还可能涉嫌违反动物防疫法和消费者权益保护法。

“双方虽约定规避责任的条款,但在这种情况下并无效用。因为宠物作为活体,要接种疫苗和检疫合格后方可售卖,不能抛开责任谈免责。”刘志祥律师说。

刘律师建议,当宠物在购买后短期内死亡时,消费者应当将宠物送往专业的检验机构鉴定死因,特别是导致宠物死亡的病毒的潜伏期,以此来确定宠物是否在消费者购买前已经染病,为后续厘清双方责任提供依据。

THE END
1.我在支付宝上购买了一份宠物保险,宠物保险以呃保单上有写不适合做医院...如果保险公司明确在保单中列出了不报销的条款,且这些条款在购买时未被你明确知晓或理解,那么保险公司的...https://www.lawtime.cn/ask/question_34163601.html
2.购买宠物医疗保险升级版购买众安宠物保险,申请两次理赔均以不合理...在第一次我申请理赔后,由于医生材料填写错误导致理赔不成功,后续已跟医生沟通修改,跟众安客服沟通后重新再次提交材料进行理赔,在提交申请后隔天保险客服便打电话告知理赔通过,可以赔偿最高金额1500元,并告知申请通过后1-3个工作日会进行理赔发款,但在申请的第三天,在申请页面它直接表示申请理由不通过,而理由却是根据...https://tousu.sina.cn/complaint/view/17373477656/
3.支付宝宠物医疗保险定点医院平安健康保险 银行 平安银行 投资 平安信托 平安证券 平安期货 平安资产管理 平安不动产 平安保险(海外) 平安基金管理 平安融资租赁 科技 陆金所 平安普惠 平安健康医疗 金融壹账通 平安医疗健康管理 平安科技 平安金服 平安智慧城市 平安城科 集团APP大全 尊敬的客户: 为了有更好的自助体验,短信号码查验已迁移至...https://www.pingan.com/official/search/ac41c9d708f6c311
4.国泰财产保险有限责任公司宠物意外伤害医疗保险条款.pdf国泰财产保险有限责任公司宠物意外伤害医疗保险条款.pdf 7页VIP内容提供方:法律咨询 大小:530.13 KB 字数:约5.78千字 发布时间:2023-11-15发布于上海 浏览人气:24 下载次数:仅上传者可见 收藏次数:0 需要金币:*** 金币 (10金币=人民币1元)...https://m.book118.com/html/2023/1113/8023101065006005.shtm
1.百万医疗众安尊享e生2022版医疗险众安保险阳光观点(6) 仅赔付责任内约定的器械耗材清单中列明的器械耗材;以有基本医疗保险或公费医疗身份参保,但未以有基本医疗保险或公费医疗身份就诊并结算的,按照应赔付金额的60%进行赔付;保险人保留对器械耗材清单进行变更的权利,将根据医疗水平的发展对器械耗材清单进行更新。 https://www.shangyexinzhi.com/article/5180885.html
2.宠物有医疗保险吗,应该购买还是不必要投保攻略是否购买宠物医疗保险取决于您的个人情况。如果您的宠物健康状况良好,您可能不需要购买医疗保险。但是,如果您的宠物有慢性病、老年病、遗传病等疾病史,或者您担心宠物可能会生病或受伤,购买医疗保险可能是一个不错的选择。 如果您决定购买宠物医疗保险,您需要注意以下几点: ...https://www.shenlanbao.com/zhishi/6-583214
3.诊疗费范文10篇(全文)在着力提升基层诊疗实力之余,分级诊疗的有序推进离不开医改政策的保驾护航,各级医疗机构间的紧密合作,以及百姓就医习惯的改变。发挥医疗保险制度,对引导就医需求合理分流的“指挥棒”作用对该模式的建立与实施至关重要。病人能否确保社区首诊,医保付费政策的适当引导必不可少。此外,保证双向转诊通道顺畅有效,是实现其...https://www.99xueshu.com/w/filexylk8wtz.html
4.宠物医疗保险(宠物医疗保险多久生效)通过以上关于平安有宠物医疗险么内容介绍后,相信大家会对平安有宠物医疗险么有个新的了解,更希望可以对宠物医疗保险你有所帮助。 6、具体多少钱还是要看你投保的是什么保险,而且宠物的品种和年龄也会影响保费多少的。 有必要给宠物买宠物医疗险吗? 1、综上所述,宠物医疗险对于宠物主人来说是非常有必要购买的。它...https://www.92kepu.com/dongwu/70356.html
5.初中生社会调查报告(精选15篇)没有参加医疗保险的大学生的原因是不知如何参加的有6人,占总人数的42.86%;因为身体健康的没有参加医疗保险的有5人,占总人数的35.71%;从未考虑过参加医疗保险的有1人,占总人数的7.14%;因为经济原因没有参加医疗保险的有1人,占总人数的7.14%。从中可以看出我校大学生确实对于大学生医保不够了解,学校应该吧宣传落...https://www.yjbys.com/diaochabaogao/3644582.html
6.宠物医疗保险购买意愿影响因素研究通过相关性分析和回归分析发现,在“是否愿意购买宠物医疗保险”第一层的分析中,“婚育状况、宠物身份”两个自变量为显著影响因素,未婚/已婚未育、将宠物视为“孩子、主子”的宠物主购买宠物保险的意愿更强;在“更倾向于购买部分生命阶段宠物医疗保险/全阶段宠物医疗保险”第二层的分析中,“年龄、宠物身份、是否已...https://wap.cnki.net/lunwen-1023425725.html