医保电子凭证上线后给大家带来了一卡通行的便利，全国通用而且方便快捷，虽然优点很多，但是有的时候难免会不想开通激活医保电子凭证，那么开通之后能不能取消了，取消有哪些办法、。
●问：为什么激活不了医保电子凭证
●问：激活的手机号收不到验证码怎么办
●问：注册时“系统异常500050”是什么原因
●问：注册时“激活失败，没查到自己的参保信息”是什么原因
答：有部分新参保和基本信息不全的参保人员，尚未生成电子凭证数据，暂无法激活本人医保电子凭证。别着急，市医疗保障服务中心将定期采集参保人数据，上报省医疗保障局，统一处理后，上报国家医疗保障局集中生成电子凭证，届时参保人就可激活本人的医保电子凭证了。
●问：设置密码时白屏是什么情况答：因国家医保局电子凭证密码设置页面对手机软件低版本兼容性不好导致白屏，最近一次更新中已解决一部分用户问题，目前正等待国家医保局审批新版本更新中，更新后就可以解决该问题了。
●问：错误问题如何反馈
●问：参保老年人办理社保卡，没有激活医保电子凭证，他以后仍然可以用社保卡去医院就诊吗
答：参保老年人仍然可以用社保卡正常就医购药。
如果老人使用智能手机，建议参保老年人在家人或者医院、药店工作人员帮助下，激活医保电子凭证，以后就不用带社保卡了，避免因丢失社保卡带来的补办手续和额外花费。
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