保险业第一位中国平安领跑《财富》亚洲金融科技创新者榜单凤凰网陕西

据悉,亚洲金融科技创新者榜单是《财富》首次举办的评选活动,旨在挑选塑造亚洲金融科技未来的领先企业,榜单包括保险科技、区块链和加密货币、支付、数字银行及财富科技五大类别,共有超过300家亚太地区活跃金融科技公司参评。该榜单在保险科技领域,共评出10家"创新者"企业。

平安方面介绍,近年来公司深入推进"综合金融+医疗养老"双轮并行、科技驱动的发展战略,通过"一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务"的模式,让客户无论"买房、买车、买保险","投资、储蓄、信用卡",还是"健康、医疗和养老",都可以得到专业的"金融顾问、家庭医生、养老管家"服务,实现"省心、省时、又省钱"的高性价比体验,让广大客户拥有获得感、幸福感。

科技推动业务创新,满足用户对美好生活的向往。中国平安长期坚持客户导向,从用户体验出发,利用技术变革推动业务升级。旗下金融壹账通联合平安产险研发的"基于好车主APP的车险客户平台化经营建设项目",帮助客户实现保险简单"选、买、改、赔",打造开放平台、经营参谋,为用户和合作伙伴提供更智能的服务体验,获中国人民银行颁发"2023年度金融科技发展奖"。平安寿险推出"一句话报案、一键上传、一分钟审核"的"111极速赔"极速赔服务,截至2024年6月末,赔付件数超258万件理赔获赔率超99%,最快一笔赔付仅用时10秒;平安产险为2亿"好车主"提供简单便捷的车生活体验,将服务范围扩展到救援、年检、代驾等82项,让2亿"好车主"生活更简单。

科技赋能金融主业升级,促销售、提效率、控风险。紧密围绕金融业务转型升级,中国平安持续打造全球领先的AI能力。截至2024年9月末,平安拥有超2.1万名科技开发人员、超3,000名科学家的一流科技人才队伍。集团专利申请数累计达53,521项,位居国际金融机构前列,其中生成式AI专利申请数位居全球第二位;发明专利申请数占比近95%,PCT及境外专利申请数累计达9,347项。

科技驱动提质增效,2024年前三季度,平安AI坐席服务量约13.4亿次,覆盖平安80%的客服总量,快速响应、解决消费者咨询、投诉问题;通过智能核保、智能理赔,实现93%的寿险保单秒级核保,闪赔平均耗时7.4分钟结案;科技助力风险防控,平安的反欺诈智能化理赔拦截减损91亿元,同比增长23.7%。值得一提的是,为了让技术更好服务产品与用户,平安集团已成立AI伦理管理委员会,对人工智能的开发和应用进行全面科学管控,进一步利用前沿技术保护客户的个人信息。

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1.北大经院学者锁凌燕:应对保险业数智化新挑战让数智化切实促进保险业高质量发展,不仅需要准确把握消费者需求,做好自身能力建设,还需完善政策制度体系。 近日,国务院发布《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,要求行业提升保险保障能力和服务水平,牢固树立服务优先理念,助力筑牢经济安全网、社会保障网和灾害防控网。 https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29340343
2.保险业第一位!中国平安领跑《财富》亚洲金融科技创新者榜单11月6日,国际权威财经杂志《财富》发布亚洲金融科技创新者榜单,中国平安凭借产品服务、人工智能技术等方面的领先创新优势入围榜单,位列保险科技领域第一。《财富》表示,中国平安作为中国最大的金融保险集团之一,在全国拥有约 2.4 亿零售客户,在保险产品创新,人工智能技术驱动医疗服务方面表现亮眼。包括平安的"智能核保 ...https://www.xmnn.cn/xxpd/xxlb/202411/t20241112_279018.html
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4.2024华南医院信息网络大会圆满落幕,微脉全病程管理引领医疗服务...暨南大学附属顺德医院全病程管理创新实践也备受赞誉, 于2022年被评为广东省第二批“互联网+医疗健康”示范单位,荣摘得2024年「广东省互联网+医疗健康创新成果」一等奖。其成功实践被正式收录进2024华南医院信息网络大会官方论文集,成为推动医疗服务质量和效率“双提升”的标杆。 https://china.qianlong.com/2024/0327/8229691.shtml
5.医疗行业热点观察(上):机器人医生能做什么?界面新闻12月平安好医生与南方医科大学深圳医院签署战略协议,双方将从院前、院中、院后三个环节着手,共同打造创新型“互联网+保险+医院”模式,建立管理式医疗开放平台。据称目前商保直赔业务已经扩展到46个城市。 通过上述案例分析,保险公司的目的绝不仅仅在于合资、控股、办医院赢得收入,更深刻的意义在于通过介入医院业务获取...https://www.jiemian.com/article/1064119.html