4月23日，元保集团（以下简称“元保”）携手清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心（以下简称“清华五道口保险中心”）联合发布《2023年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)。作为连续三年发布的主题报告，《报告》持续追踪调研互联网保险消费者的特征，全链路分析消费者的需求痛点和购险行为，并对互联网保险行业新趋势进行研判。
《报告》发布会主题为“乘势而上”，意为在中国保险行业迎来全新机遇的背景下，聚焦消费者需求，乘势而为，开启新一轮产业革新。发布会由清华五道口保险中心主任魏晨阳主持，原保监会副主席周延礼、中国保险学会秘书长黄志强出席发布会并致辞。
在致辞中，周延礼表示，在当前的宏观背景下，互联网保险已成为保险业创新和发展的新引擎。互联网保险对满足消费者多元化需求、推动保险行业数字化转型、增强保险行业抗风险能力、助力社会保障体系完善有着深刻的意义。面对未来保险行业发展的新局面和新机遇，互联网保险必须站在时代潮头，积极拥抱变革，通过创新驱动发展，提高服务质量，加强风险管理，保护消费者权益，为推动保险行业高质量发展做出更新、更大的贡献。
谈及中国互联网保险市场的潜力，清华五道口保险中心主任魏晨阳表示，随着保险科技赋能行业发展，互联网保险方兴未艾。未来，居民家庭财富管理新风口将出现；科技将助力健康险业务创新，服务健康中国建设意义凸显；创新型险种不断涌现……我们对互联网保险行业的转型升级抱有非常强烈的渴望与信心。
发布会上，元保集团创始人兼CEO方锐表示，我们正站在新历史交汇点上，保险消费者的需求偏好日新月异。消费者的保障意识更成熟、消费人群更细分、消费习惯更加线上化，这意味着，风险的精细化管理、产品的精准定制、线上渠道的建设是未来保险行业面对的新命题。展望未来，互联网保险会向多元化、适老化、智能化的方向快速发展。
清华五道口保险中心原研究负责人朱俊生以“积极拓展老年保险市场”为主题，深入剖析了人口结构变迁对老年保险需求的影响，以及当前老年保险市场所面临的多重挑战。朱俊生表示，未来的老年保险市场应积极探索风险保障与储蓄功能的有机结合，推动产品与服务的深度融合，不断拓展细分市场。同时，加强科技与业务场景的融合创新，以更好地满足老年群体的多元化保险需求。