中国人保财险车险官网客服电话人保车险保险问答

学姐相信不少开车的朋友都有这种疑惑:

“相比之下,人保车险比别的公司都要贵一点,那么赔付是不是更容易呢?”

“一些人觉得阳光车险的业务范围比不上其他公司,但胜在价格实在,不知道是人保还是这个强一些?”

“平安和人保这两家保险公司都是大公司,在理赔服务这项上,两家的不同之处在哪里呢?”

大家的问题都很有现实意义,那学姐今天就趁这个机会,来跟大家好好唠唠,人保车险和这几家公司相比,到底好在哪里,又差在哪里。

本文结构如下:

从公司的规模的大小咱们先来看看结果:人保>平安>大地>阳光。

保险公司规模的大小能够通过他们的线下网点以及合作4S店的数量进行一定程度的反映。

要是保险公司规模大些,线下网点与合作4s店也就一般多些。对车险投保者而言,全国范围内的理赔点的找寻就会变得更加简单。

由此可见,公司规模这一因素在我们挑选投保公司时占据重要地位。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。作为一家发展年限不长的保险公司,它展现了强劲的发展态势。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。它俨然渐渐成为领导行业变革的中流砥柱。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险并非尽善尽美,也有其缺点,特别是在车险业务方面:它仅在少数城市设有线下理赔网点,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份发展优势相对来说明显一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。可以说是保险领域内的元老级企业了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费收入在市场上占据很大的份额。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,这些地方都有人保的存在。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常强劲。

因此,综合考量学姐觉得,以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话,大地和阳光两家公司与人保和平安两家公司相比显得逊色一点。

毕竟前者属于老牌的大公司,能够有更加充足的底气。

从车险价格来看

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

在车险的价格上面,就算是老牌子的保险公司,也没有比其他的更加优惠。

从理赔服务来看

总结看来:人保>平安>大地>阳光,我们一个接一个来看

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,了不起。

在附赠服务这块,阳光保险有这些服务特色:

阳光车险e车险专属服务

适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修2.拖车3.换轮胎4.应急加油5.电瓶充电6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M.BestCo.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现还可以。

在附赠服务方面,大地保险有哪些服务特色呢?

365天×24小时专线畅通无忧365天×24小时查勘365天×8小时定损10万元以下车险案件1个工作日内赔付车险小额案件快赔车险免上门交单人伤温情关怀全国通赔、就近理赔365天×24小时非事故道路救援

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。

在附赠服务方面,中国平安保险展示了哪些特色服务呢?

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔免费救援7×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

服务内容多是有前提的,那就是会设置不少的限制,在这种情况下大多数车主一定要保持小心,如若与要求的不相同,那么就没有服务享受,比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。

中国人保在附赠服务方面提供下面几种服务特质:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐归结综合了一下,相比大地与阳光,人保与平安的服务更丰富也更有优势一些。在车险报价都相同的情况下,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。可是在真正买车险时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,主要体现在附赠服务(如免费年检、免费洗车等)和附赠物品(如行车记录仪)方面,比大公司更好。车主们若是在车技这方面很有自信,觉得自己大概率不会出险,不妨看看阳光和大地这两家保险公司。

THE END
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