受疫情影响，保险行业正经历一次“洗牌”，保险公司愈加体会到保险消费的不足，愈加认识到保险转型的必要，行业需要进一步深化贯彻“保险姓保”理念，完善寿险、健康险、意外险等保障类产品体系。
1、线下业务受影响明显
银保监会网站发布2019年保险业经营数据。内容显示，截止2019年底，保险业总资产20.56亿元，同比增长12.18%，全年累计原保费收入4.26万亿元，同比增长12.17%，其中财产险行业原保费收入1.16万亿元，同比增长8.16%;人身险行业原保费收入3.1万亿元，同比增长13.76%。其中健康险原保费收入7066亿元，同比增长29.7%。
赔付支出方面，2019年保险行业1.29万亿元，同比增长4.85%。其中财产险赔付6502亿元，同比增长10.26%，人身险赔付支出6392亿元，同比降低0.14%，寿险业务赔付支出3743亿元，同比降低14.72%。
(备注：2012、2013、2014年保费收入增速分别为7.69%、11.69%、17.44%)
首创证券分析师李甜露表示，2月保险行业业绩将低于预期。按代理人渠道比重与新单下滑程度测算，预计一季度寿险公司保费收入增速将有不同程度降低。保险赔付方面，健康险赔付会有一定增加。
2、险资面临配置压力
一位险企人士表示，传统保险销售与服务模式均受到冲击后，NBV增速不及预期，随之而来的便是影响保险板块表现和险资的配置。中国人寿金融研究院指出，保险资金运用将面临较大配置压力。
李甜露指出，短期内险企投资收益将大幅降低，配置或向债券转移。投资收益方面，由于险企2019年一季度市场投资收益表现突出，预计2020年一季度投资收益同比将大幅降低，资产配置在疫情前期可能向债券、存款转移，后期将保持整体平衡、股票和基金类资产配置逐渐增长的趋势。
3、长期冲击有限下半年将迎来拐点
刘文强判断，疫情缓解后，寿险保费增速逐渐恢复，长期看对行业保费的负面影响不大。分险种看，意外险和人身险均显示在疫情期当月保费增速减弱，健康险逆势增长，反映出疫情爆发后消费者保险意识增强，潜在购买需求转化为大量购买行为。
银保监会数据显示，2019年全年，人身险行业原保费收入3.1万亿元，同比增长13.76%。其中健康险原保费收入7066亿元，同比增长29.7%。