建国初期至改革开放时期,国内酒店基本就两种形态:第一种是接待外宾的,属于顶尖豪华型酒店,像北京饭店、上海的国际饭店和和平饭店,没有政治背景你是进不去的。
第二种就是小招待所,各机关单位下属地方招待所,就像年代电视剧出现那种,带着介绍信探亲访友办公务,都去地方小招待所,就一两张床,公用厕所,很简陋。
这一时期最大特点是,酒店国营化,根本不追求经济效益,反正买单的是国家。
从改革开放以来,国外资本引进,大量外资企业来中国洽谈生意,他们住哪里?不能住老乡家里吧,必须得招待到各地最豪华的酒店吧。
中国酒店产业从此有了规范和标准,并且接轨国际化,开启了更快速的发展与破局。
这一阶段,伴随着国内外旅游业发展以及中国经济的快速增长,五星级成为高端酒店标准,连锁酒店也开始跑马圈地,与国民消费的区域流动亦步亦趋。
以锦江、华住、首旅如家、格林为代表的头部酒店集团,都是早年靠加盟连锁,收获到了增量时期的红利。那时候,大街小巷随处可见这些酒店。
而如家作为昔日明星,有点日薄西山的感觉。第一是门店数上的落后,规模跟不上同时期起步的兄弟,第二是品牌口碑式微,导致消费力跟不上,连锁加盟也陷入被动。
这一类老字号酒店,摆脱不掉经济型酒店为其支柱的商业命运,强势依赖于广大三四线城市造血系统,为其发展提供巨大的资金保障。
伴随互联网经济崛起,另一类做廉价酒店起家的品牌,背靠大厂资本成为科技新生派。
尚美数智和东呈集团,都借助互联网流量平台加持,押宝数字化产业创新,背后有资本撑腰,造得起势,烧得起钱,未来也会走向资本市场。
连锁标准化,是酒店集团发展的趋势。因为国内是超大型消费市场,众多品牌实现全国市场布局,离不开加盟连锁,更容易形成规模优势。
酒店本质上是服务业,因此想做大规模必须标准化,标准化是为了连锁加盟。从格局上看,低端连锁加盟已经很难破局,高端加盟又没有市场规模,所以中端酒店加盟是未来品牌想要走入第一梯队的主要路径,关键是模式要创新、产品要创新、营销要创新。
三、未来酒店行业发展趋势
无论是哪个行业,看未来行业发展,都需要两个大的框架思维:一看消费趋势和消费量;二看产业结构和增长点。
随着各地方文旅创新和融合发展,旅游行业消费趋势看好,(当然也要警惕世界动荡格局和政局动乱),未来酒店行业依然大有可为。
怎么发展呢?要看产业链生态。酒店行业基本离不开基础设施为主的上游供应链,酒店运营体系的中游品牌,以及各种不同类型的下游客户。
上游以地产租赁和装修业为基础要素,这里面就会出现一个趋势:商业地产品牌大量入局酒店行业。因为原有地产生态中,房屋销售已经赚不到钱了,地产品牌要寻找增长点,做酒店也是必选项之一。
服务要素品牌化,形成规模优势强生态,这是酒店行业乃至其他产业的第二大趋势。
酒店产品从原来的经济酒店、中档酒店、高端酒店的格局还将不断细分,如今已经出现主题酒店、目的地酒店、度假酒店、会议型酒店、常住型酒店、商务型酒店等等,未来还将不断细分下去。
下游面向消费客群,根据消费客群的变化,也可以洞察出几大发展趋势:
因为一二线城市增长乏力,酒店品牌难以突破红海;而三四线城市既有休闲度假需求,比如温泉汤池、亲子娱乐等,也有接待需求、约会需求等,因此高端品牌进县城,会成为未来一大趋势。
如今,酒店已经成为度假生活的一部分,酒店费用也是旅游生活的一大支出。对于越来越多的旅游新中产而言,宁愿多加两三百块钱住中高端酒店,也不太愿意住廉价酒店。
四、总结
未来是存量博弈的时代,各个行业都如此。寻找价值洼地,搭建新形态、新内容、新服务,是酒店企业必然绕不过的话题。
对于小品牌来讲,要么小而美,要么就加盟增长,形成品牌优势,否则只能被大品牌吞并;对于大品牌而言,防范渠道口碑,更新产业生态也是重中之重。