近几年来以工银安盛人寿、交银康联、农银人寿、建信人寿、中荷人寿、招商信诺、汇丰人寿、中邮人寿为代表的银行系寿险公司发展迅猛，2013年前11月保费同比增幅分别为：276%、63%、66%、33%、24%、34%、51%、117%。而与之形成鲜明对比的是，中国寿险业的保费收入同期同比仅增9%。
世纪保网向中国网财经中心提供了这11起投诉内容（为保证投诉人准确的意思表达，未对投诉内容进行任何修改，包括错别字等问题。）：
案例一：投诉日期：2014年2月27日
投诉产品：金富人生两全保险(分红型)
投诉内容简介：
本人于2012.02.04去建设银行北京市朝阳区奥体东门分行存钱，在该业务员的误导下，购买了建信人寿保险有限公司的金富人生两全保险(分红型)。他们的欺骗性在于：
1.销售人员在银行，让人以为是银行内部职员;
2.误导消费者，把保险当作理财产品来卖；
3.没有明确说明利害关系，虚假承诺不能兑现，销售人员当时承诺收益远高于银行定期存款，结果收到分红账单，去年1万本金一年的收益96.3元；另外说的固定收益没有任何凭据；由于收益太低，本人想中途退保，要损失本金大约40%~50%。【详细】
案例二：投诉日期：2014年2月22日
案例三：投诉日期：2014年2月22日
2014年1月23日,因为家里老人去建设银行。柜台人员就跟我她说有个储蓄型的分红业务，适合有点存款的人办理，然后并叫来一个这方面的业务经理让她介绍。
那个人说这种一年存五千元三年就能取出来并有一千六百元的利息，三年后如果想继续存就存不想存就连着利息和本金一起取出来，相当于强制性储蓄，并且利息比银行存款高，比一般存款合算，并且还能有保险的功能。想着强制性储蓄可以存下点钱，并且还有高点的利息收入。
现在我已经交了五千元，23号就到一个月了，如果退保，第一年保单现金价值是3574元，要损失很多钱。
案例四：投诉日期：2014年2月18日
2013年3月2日去建设银行存钱，我说存一年的定期，当时有一位穿银行制服人员问：你这钱是否急用，我回：不急用，然后她就给我说让我存这个建信人寿金富人生，说和存款一样利息比较高，而且每年都有分红，还送份保险(现在才知道不是送保险，是买保险)，特意强调只要每年存5000元存5年，五年以后取出来就是10000元，工作人员帮我办理了所以手续，我只签了名，随后给了我一份保险单。因为觉得是赠送的，也没多问。当时还觉得态度很好，很热心。
案例五：投诉日期：2014年2月9日
本人于2012.02.11去建设银行北京市海淀区厢红旗分行存钱，在该银行的业务员的误导下，购买了建信人寿保险有限公司的金富人生两全保险(分红型)。
当时我已经排到号坐到柜台前了，告知柜台人员存定期，银行柜台人员说：你存定期收益不高，不如买理财产品。银行柜台人员叫来业务员刘桂霞推销。当时该业务员穿着与银行人员一样的制服，让人觉得这业务员是银行内部人员，是可靠的。当时该业务员将该保险讲的天花乱坠，说是和存款一样，年收益在6%-7%，每年还有红利，直接推荐交费5年，年缴2W，保障10年的金富人生，说什么购买就相当于直接收益9000余元，同时还有高额的意外保险等等。我当时再三询问是不是随时取用退回，交费满5年可全额取回等等，该业务员一直肯定答复，还说这是他们建行新推出的，一味讲解该理财产品的好处和高收益，并没有说明在保险期间退保所引起的损失。当时觉得建行是国有银行，其理财产品应该没有什么风险，所以就购买了。现已交费4万元，眼看今年又该交2万了，拿出合同仔细一看才发现该产品为保险，现如退保，将会损失近1万元。且经过简单计算，该保险并不划算，要10年后才能全额取回。
案例六：投诉日期：2014年1月23日
本人于2012.12.10在建设银行，在驻守银行的业务员的误导下，购买了建信人寿保险有限公司的金富人生两全保险(分红型)。当时我只是去建设银行存钱，有一个穿银行制服人员问：这钱你是否急用；回：不急用；误认为银行人员，谁知道是保险公司业务员，当时该业务员穿着与银行人员一样的制服，让人觉得这业务员是银行人员，银行人员是可靠的。当时该业务员将该保险讲的天花乱坠，说是和存款一样，还既有保险，又有收益，收益还比银行收益高，在他的好说歹说一下，我买下了交费5年，年缴1W，保障10年的金富人生。且业务员一味讲解该理财产品的好处和高收益，并没有说明在保险期间退保所引起的损失。且经过简单计算，该保险理财并不划算。看下5W元，用最简单的银行存款来，还不如5w存定期5年的利率收益，且保险的红利并不保证，可能为0。
想不通，这样的理财产品有什么意义，连银行存款的收益都比不上，还堂而皇之在银行销售。该险种CCTV每日质量报告的新华红双喜如出一辙，都是坑人的理财产品。且建设银行也有一定责任，该人员推销保险的时候并无亮明身份，并利用了银行的权威，给人信任感，让人受骗上当。我希望建信人寿能退回本金，利息就算了，就当给买个教训。
案例七：投诉日期：2014年1月13日
投诉产品：财富人生变额终身寿险(万能型)D款
在2007年1月,在建信的保险代理人的推荐下,对该险种投保,(5000元一份/年交)。在2007年12月8日晚上，我与代理人在我家签订投保单与服务确认表。在该2份表内，都没有显示与被告知有保险费的分配规则：以52%进入个人帐户，48%作为初始费用被保险公司收取，第2年公司收取25%，第3年收取15%......。在之后收到的正式保险合同中显示了该高额的初始费用。
且由于保险代理人将该险种作为类似理财产品或保本型产品推荐，作为获得第一年的损失补偿及今后更高收益的变通，在2008年，推荐我将保额由10万元变更到2万元，以获得更高的保险公司代客理财收益，已变更。
在7年后，我陆续交付的35000元的保险金，在管理费用的征收下，缩水到31000元左右，如果我想减少损失，就不得不以我个人违约的下场收尾。如果中途我有意外，保额赔付也由10万成为2万。这种隐瞒与误导导致我双重损失，即没有寿险利益，又没有本金收益。
案例八：投诉日期：2014年1月10日
2013年1月11日,因为去建设银行存款。柜台人员见我卡里有点钱，就跟我说有个储蓄型的分红业务，适合我这种有点存款的人办理，然后并叫来一个这方面的业务经理的人让她跟我介绍。那个人说这种一年存一万元就有一千六百元的利息，10年后连本带息还给你，相当于强制性储蓄，并且利息比银行存款高，比一般存款合算，并且还能有保险的功能。想着强制性储蓄可以存下点钱，并且还有高点的利息收入。
现在我已经交了一万元，11号就要交第二期了，如果退保，第一年保单现金价值是5111元，要损失很多钱。
案例九：投诉日期：2014年1月5日
案例十：投诉日期：2014年1月4日
投诉产品：贷无忧借款人意外伤害保险B款
在本人不知情的情况下，被动购买该产品，细则不明白，保险细则不明白，购买方式不明白，自动从银行卡扣除的，还是到期自动续保！太坑人了！
案例十一：投诉日期：2014年1月4日
之后收到了建信人寿保险有限公司的红利通知书，看到从投保2012年8月18号到2013年8月18日的本期红利金额127.8元，算一算每个月存1000跟定期比差不多，就是觉得很不正规，介绍的和实际的不相符，我就一直在网上查询这种保险有什么好的解决方法吗，既不用扣我的20%的本金，今天看到有个人在世纪保网投诉的，可以帮忙解决这个问题，很希望世纪保网能够帮我退回购买期内的所有本金，分红不用退即可。