中银保险为您解惑:保险公司常见的“保全服务”有哪些?若退保会有哪些损失?山东站

很多客户在买完保险后,有变更信息的需求,比如修改手机号、变更住址等。

“保全”这词平常很少说,所以很多人不知道其中含义。

今天就来专门讲讲保险中常说的“保全”。

什么是保全?

保全就是保险公司为了维持保险合同的持续有效,根据合同条款规定和客户要求而提供的一系列后续服务,可分为“狭义保全”和“广义保全”。

狭义保全专指保全服务,简单理解就是对保单进行变更,比如对投保人联系方式、缴费银行卡、家庭住址等信息进行变更。

常见的“保全服务”有哪些?

1、变更个人信息

比如,身份证有效期变了,需及时联系保险公司进行变更。

2、补充告知

比如在投保的时候,有些健康状况忘了告知保险公司。

现在的投保流程非常的方便,动动手指很快就能到付费这一步,往往会忽略健康告知,为后续的理赔埋下隐患。

如果忘记告知或者忽略了,需要向保险公司进行一个补充告知,以排除未来的理赔隐患。

保险公司收到补充告知后,根据实际情况,来确定保单是否还能正常承保,还是除外承保或拒保。

3、投保人和受益人变更

很好理解,保险保障的主要是被保险人,所以在买保险时,保险公司审核的是被保险人的身体状况,交的保费也是按照被保险人的年龄、性别、健康状况测算的,所以被保险人不可变更。

但投保人和受益人是可以变更的,这种情况常发生在离婚和继承中。

4、退保

购买的保险保费太贵、保障不足或者保障内容重复了,可以考虑把产品退掉。

要不要退保?退保有哪些损失?

针对这个问题,我们来理性讨论一下。

退保后会有哪些损失?

①造成经济上的直接损失

保险合同签订后,会进入犹豫期,通常会设置10-15天。在这个期间内退保,属于“撤单”,通常会全额退费,少数保险公司会收取10元的工本费,可以说几乎不会有损失。

备注:大多数市面上一年期的百万医疗险通常没有现金价值,会退还多少保费,还得以保险公司有关退保约定为准。

②退保后,会丧失原有的保障

医疗险、重疾险、寿险都是有较长的等待期的。在等待期内出险(意外事故除外),保险公司不承担赔付责任。

所以,建议大家不要盲目退保,在退保之前,不妨先看看下面这几个问题。

要不要退保,先搞清楚3个问题

①客观权衡这份保单是不是非退不可

若是以下这3种情况,大家可以考虑退保:

保费压力过大

如果现有产品保费过高,导致再无充足的预算配置足够的保障,甚至影响到生活的日常开销,可以考虑退保,早点重新规划会更好。

保障低、保费高

保障范围不足、保额低、保费还贵,像这类性价比超低的产品,可以考虑退保。

保障内容重复

最典型的是百万医疗险,市面上常见的百万医疗险主要为报销型,报销的费用不会超过实际总花费。

对于同一笔医疗费用,即使买了多份百万医疗险,也不能重复报销。

②退保之后,还能不能买到新产品

购买保险,最常见的影响因素就是年龄和健康状况。以百万医疗险为例:

年龄

百万医疗险有首次投保年龄和续保年龄的限制,比如限制首次投保年龄为出生满30天-60周岁。

另外,随着年龄的增长,患病风险会增加,相应的保费也会随之上升。

健康状况

百万医疗险是以被保险人的身体健康状态为投保标的,对健康的把控较为严格。

所以,在退保时,还要考虑健康状况是否能投保新产品的问题。

③为了追求新产品而退保

还有很多朋友看到了市面上的产品做了创新升级,保障更好,想要退掉现有的重新买。

其实这完全没必要。追新是永无止境的,只要自己的保障全面、足够,预算也在能承受的范围内,就不用换。

买错保险,不管退不退保都很被动,建议大家在投保前了解清楚再投保。

5、保险合同补发

这也是保险公司经常遇到的保全行为。

很多线上保单,特别是一年期的短期保险,大多只有电子保单。

不过不用担心,电子保单和纸质保单具有同等的法律效力。

最后

买保险并不是交完保费后,就万事大吉了,在中途有任何变故,都应及时向保险公司同步,并进行更正。

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