西安华远枫悦业主新装热水器漏水房子被淹厂家安排保险公司鉴定业主热水器滚动新闻

新安装的热水器,进水口脱落了,导致肖女士新装修好的房子被淹,甚至连楼下邻居家也成了水帘洞。事情过去了二十多天,和厂家就赔偿问题也一直没能谈拢,无奈之下她向华商报投诉。

“原本计划安装完热水器我就入住了,可谁想家里一天还没住就被淹了。”肖女士有些无奈。

常年租房的肖女士终于拿到了西安城北华远枫悦的房屋钥匙,开始着手入住前的装修和购置家电。5月初,她在网上购买史密斯热水器并且预约了5月13日的安装。“当天工人师傅安装时,我再三强调帮忙安好,千万别漏水。”肖女士说,可谁想第二天一大早,小区业主群里有人在打听谁家漏水了,物业也联系到了肖女士,说水是她家漏的。“我赶紧去新房,我家那层整个楼道全是水,打开房门,水直接往外涌,地上的水有5厘米深。”肖女士说,“物业检查发现是热水器进水口角阀处管子脱落了,水直往外冒。我家楼下邻居家也是才装修好的房子,家里漏得就和水帘洞一样,墙面和家具上都是水。”

6月4日华商报记者来到肖女士家,事情已经过去了20多天,可她的房屋明显还有潮气,墙体底部和家具底部有明显浸泡痕迹。楼下邻居家更为严重,天花板上大面积墙皮脱落,部分家具也有鼓包开裂的痕迹。

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