“访银行看保险”全媒体窗口行暨市民体验团走进人保财险齐分公司
齐齐哈尔新闻网4月26日讯（记者常浩）“请问对于理赔服务，以下哪个因素对您来说最重要？请问对于出险查勘，以下哪个因素对您来说最重要？请问对于定损服务，以下哪个因素对您来说最重要？......”，4月25日，保险大厦会议室内，40余名市民填写了上面这份调查问卷。由齐齐哈尔日报报业集团发起的“访银行，看保险”全媒体窗口行暨市民体验团的第二站走进了人保财险齐分公司，实地体验营业大厅和电子业务部的服务，并和工作人员举行座谈。
在回答问卷“您对我公司的销售、承保、理赔等各项服务还有哪些意见和建议？”时，作答的市民写着评价“满意”，几名市民写下“服务于民”、“服务公正”、“查勘人员快速到现场、真实合理就行”、“理赔速度快、合理”的回复，一位热心市民一笔一划认真写下“做好普及工作、多渠道宣传、面向群众”的建议。一份问卷，不仅体现出人保财险公司对这次全媒体窗口行活动的高度重视，也拉近了体验团成员与保险公司的距离。
市民田秀杰认真填写调查问卷“作好普及工作、多渠道宣传、面向群众”
客户服务部经理江彩虹介绍公司服务情况
市民体验团成员在座谈会上发言
随后，车险部经理徐卓向大家介绍车险业务，保养、低碳修复、砸金蛋、踏青旅游这些活动尤其引起大家的注意，当得知只要有车的用户就可以报名抽奖参加周末免费郊游：采摘、赏花、游戏、聚餐、徒步等活动时，大家开始有了小议论，“砸金蛋抽奖截止到4月30号，上周末我们刚刚组织了免费采摘，只要提供车辆信息，即使不在人保车险参保，也可以参加活动。”徐卓提醒大家。
业务员尚春雨向市民介绍中老年意外险“一年120元，医疗住院每天有额外补贴”
“刚才说到家庭财产保险，暖气、自来水管道跑水了给赔，那要是楼上跑水了淹了我家，给赔吗？”公司人员刚介绍完非车险业务，欣豪社区市民王代运就现场首先发问，主管董洁向王阿姨详细解释，公司推出的家财险乐享生活系列中附加了第三者责任保险，因为楼上跑水家里被淹，依然可以得到保障，拿到理赔。“您发生事故立刻拨打95518报案现场查勘，这款保险最基本的保障一天保费不到8毛钱，保费亲民，您还可以赠送给亲友当礼物”，王阿姨听完明白了点头。一旁来自兴海社区的刘亚芳忍不住说，“200、300块钱现在一顿饭钱不算什么，钱不多，给家里很大保障，要是经常出门不在家的话也安心。”看来这款产品深得刘亚芳之心，一席话也获得了大家的同感，觉得有理。
工作人员向体验团介绍家财险“最低的保费一年100元，家里自来水、暖气跑水，天然气泄露等都在保险责任内
老年大学舞蹈大学团员向业务员孟令博咨询旅行意外险”一个人一天5元钱，我们一共20个人，买了保险出去玩儿更安心
“一天的旅行给保吗？”“给保。一天、十天、半个月、一个月的短途国内旅行都可以参加旅行意外保险”
认真填写调查问卷
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中国人民财产保险股份有限公司是国内最大的非寿险国有股份制保险公司。2015年中国人保财险保费突破二千六百亿元，在亚洲保险竞争力排名研究中排名第一，是国内第二、三、四排名的保险公司保费收入规模之和。中国人民保险齐齐哈尔市分公司是其下属的地市级分公司，现在全市7区、9县（市）设立多个网点，是全市同行业中规模最大、机构网络最健全、历史悠久、实力最强、具有全新经营理念、先进管理机制的财产保险公司。公司产品丰富、有14大主险种上百个条款险种的车险和非车险产品，涵盖机动车辆险、财产险、船舶货运险、责任信用险、意外健康险、农村保险等非寿险各个业务领域，为齐齐哈尔市企事业单位财产设备、机动车辆、物流运输、公众责任、人身意外健康和居民家庭财产以及招商引资等方面提供保险服务，发挥了转嫁风险、经济补偿、参与社会管理等主要功能。