出于消费需要,办了一张平安银行的信用卡。
本以为是美好生活的开始,没想到却是噩梦拉开的帷幕。
其中最为致命的是,还是保险产品推销。
那是一个万里无云风和日丽的下午,
一声短促的铃声响起。
“X先生您好,我这里是平安银行客服中心,编号9527。由于您仪表堂堂,满腹经纶,本公司特意赠送您一份保险,它的责任是这样的XXXX”
嗯,以上纯属瞎编,真实情况是酱事儿的:
“X先生您好,我这里是平安银行客服中心,编号XXXX。由于您资质良好,无任何不诚信记录。本公司在X年建立之际,特向您这样的尊贵VIP客户带来一个好消息”
我一边扣着脚,一变浏览着国际政治新闻,漫不经心说道
“哦?爱卿请讲”
“.….,是这样的,我们公司推出了一个理财产品,您只需每月还款的时候,额外多存一些,即可每年给您10%利息,长达30年。并且这期间还可享受全面的意外保障。包含水陆空各种交通工具以及高额人身意外”
每年10%收益?还30年?
莫非是巴菲特全球限量专属定制理财产品?
我按耐不住悸动的心灵
“详细说说”
客服似乎是察觉到了我微妙的心理变化。
“是的。这个产品是存10年,保30年。您也可以存20年,保30年。按需定制。只需每月多存170或者130元,即可享受高达100万的人身保障。并且还有10%的利息。”
嗯?这不就是市面常见的两全型意外险吗?
行骗居然骗到我头上了,不给你点教训,我真是有愧列祖列宗。
“对不起先生,我打错了!”
相信以上的这一幕,你或许并不陌生,
原因在于,责任简单,通俗易懂,加上高利息诱惑,
一般的消费者都招架不住,
既有保障,又有收益,何乐而不为?
于是仿佛鬼迷心窍一般,
不买个四五份,都感觉自己罪大恶极。
理想很丰满,现实很骨感。
产品包装看似华丽,其实内表龌龊不堪。
而据说,
这款声振寰宇家喻户晓的平安百万任我行,
每20秒就有一位客户下单。
那么是否就真如宣传介绍一般的美好?
就请诸位跟随我的视线,让我们一起走进今天的大型保险产品科普栏目
【平安百万任我行,坑你钱包,我最行!】
1、产品介绍
产品名称,平安百万任我行两全保险。
业务员惯用话术:
每天只需4.6元,一年仅1699元,
存10年,保30年!
送你N个100万!
.1.自驾车...100万
.2.公交车...100万
.3.出租车...100万
.4.坐高铁...100万
.5.乘坐火车100万
.6.乘坐磁悬浮100万
.7.乘坐地铁100万
.8.乘坐轻轨100万
.9.乘坐轮船100万
.10.乘坐飞机100万
…..
所有的营运交通工具,统统100万!
法定节假日,双倍赔付!
一般意外5万元赔付!
疾病身故5万元赔付!
满期时返还全部本金,加10%利息!
不要钱的保险!速来抢购!
同时伴随着业务员上蹿下跳手舞足蹈等丰富的肢体语言,
语气、神情好像江南皮革厂再次倒闭一般。
你认真起来的样子,真像我家门口天桥底下卖地瓜的。
2、伤残or全残?
产品介绍看似大而全,样样都保。
但若不是看条款,将跟你想象中的出入极大。
注意,这里的各种交通工具赔付,指的是全残,而非我们常说的伤残。
一字之差,天壤之别。
何谓伤残?
根据2013年中国保险行业协会与中国法医学会联合制定的【人身保险伤残评定标准】,共分为10个等级281细项。
其中1级最重,10级最轻,按比例赔付。
何谓全残?
全残,又称高残。
特指以下8种情形:
可以简单理解为,伤残责任包含了全残。
全残是一种非常严重的伤残状态。
如果以上解释还不够清晰,
送上一个生动的案例:
王尼玛开车行驶在公路上,不幸发生了交通事故,没了一条腿,悲从心来。
突然想起自己年轻时买的平安任我行,能赔100万补贴家里费用,心里稍微淡定了一些。
“是平安的小李吧?我是你王哥。我开车没了一条腿,啥时候赔我百万任我行的100万?”
“这不行啊王哥,你得没两条腿,才能赔100万!”
我去年买了个表!
3、条款细节
随着国民收入增加,现在人人一车已成为了常态。
所以很多消费者也比较在意乘车方面的保障,
毕竟,常在河边走哪有不湿鞋。
在平安百万任我行中,有关于对自驾车的定义:
我们一般理解的自驾车,是自己开车。
但其实这里指的,开自己的车。
顺序不一样,那差在哪里?
再送上一个生动的案例:
张尼玛出差在外,开着公司的车行驶在公路上,不幸发生了交通事故,没了两条腿,悲从心来。
“是平安的小李吧?我是你张哥。我开公司的车没了两条腿,啥时候赔我百万任我行的100万?”
“这不行啊张哥,你得开你个人名下的车,才能赔100万!”
我去年买了个包!
4、责任范围
两个案例,是否一分钱都赔不了呢?
其实也不然。
百万任我行中,都包含了个人意外伤害责任,但,仅有5万保额。
第一个案例,可按5级伤残赔付,即保额的50%,赔付2.5万。
第二个案例,可按2级伤残赔付,即保额的90%。赔付4.5万。
别说2.5万、4.5万,就算是1级伤残,赔全部保额的100%,也就是5万元,怕是都不够一个家庭半年的生活费用!
那么买保险的意义何在?
其他意外责任,类似还有高空坠落、被车撞、被花盆砸等,都属于个人伤害,5万保额的范围内。
同时,平安百万任我行,也缺少了比较重要的意外医疗费用报销责任、意外住院津贴等责任。
5、产品费率
便宜实惠,一向是平安百万任我行销售的主打基调。
如果换成消费型意外险,又是多少呢?
245元,保100万!
消费险:245元*30年=7350元。
所有意外情况的伤残/身故,30年期间都是100万保额,同时包含了意外医疗和住院津贴责任。
平安百万任我行:1699元*10年=16990元
个人意外伤害5万保额;交通工具全残/身故,100万保额。并缺少医疗和津贴。
高下立判。
将每年所需要支付的保费,细分为每天。
每年1699元,每天就是1699/365=4.6元。
一天4.6元,你买不了吃亏买不了上当。
这种方法的突出特点是细分之后并没有改变顾客的实际支出,但可以使顾客陷入“所买不贵”的错觉中。
宣传上的各种百万保额和每天4.6元支出形成了强烈反差。
那么问题来了,
你在支付保费的时候,也是一次性支付1699元。
平安不可能让你将每年的保费成本均摊到每天的4.6元。
但是他们仍然乐意玩这种策略,因为这样会让你感觉到好像很便宜。
其实本质上价格并非发生变化。
6、关于收益
高收益一向是百万任我行的行销噱头,
也是业务员常用的误导手段。
甚至机智如我一般,也差点着了道。
请注意,
百万任我行,交10年保30年,到期返还总保费110%。
到期多了10%利息,并不等于每年10%收益,也不等于收益率10%。
对于普通的产品,现金流是一进一出的,算收益率非常简单。
比如说,现在买入价是多少,1年后卖出价又是多少,收益率=(卖出价-买入价)/买入价。
而这类险种不断地有资金进进出出(10年交费,30年后返还),普通客户(包括大部分业务员)是算不出来收益率的。
计算方法如下
打开EXCEL表格,保费支出用负号,最终收益用正号,最后一行带入IRR公式,=IRR(B2:B32,0)
可得结果,0.3742%
即,每年的收益率为0.3742%
今天是2018年3月11日,我还特意去看了余额宝。
年化收益为4.1420%。
0.3742%与4.1420%,
相差约12倍!
总结
华而不实,用来形容百万任我行实在最为贴切不过。
高昂的价格,残缺的责任,组成了一款四不像。
不像意外险,不像两全险。
不像寿险,也不像年金险。
打着不要钱送保障、收益10%、百万身价等宣传口号更是无耻至极。