这是旅游的常用语，双飞是指往返交通都是飞机，双卧是指往返交通都是火车。所以也有飞去卧回或者卧去飞回之类的说法。
因旅游过程中的住宿一般是标准间，即两个床位，如果您的出游人数（成人）为奇数时，有可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房，当无法拼房时再补单房差。
遨游网是中青旅旗下的专业度假网站。
国内团队多为当地散客拼团，对成团人数的要求比较低。出境团队及特色产品要因具体出团人数而定，具体线路请咨询400-600-6666
国内多为当地散客拼团，出境团队多为独立成团，但是也会有拼组团队的情况。
互通卡不仅可以在门市进行消费，也可以在遨游网使用。
我们支持您分笔多次支付。例如：您的订单总金额为5000元，因限额或其他等问题不能一次性支付，您可以在支付金额处修改您可以支付的金额(修改后的金额大于1元小于5000元均可)，从而采用多次支付的方式完成此订单的支付。
请您确认是否开通网上银行支付功能，并和您的发卡行确认您的支付限额。
很抱歉我们的网站正在维护中，请您稍后尝试。
请您确认下是不是没有名额了
您可以拨打400-600-6666进行查询
我们将在您预订后2小时内与您取得联系，18:00以后的订单我们将在第二天上午尽快与您联系。
在您预订完成，我们的坐席会告知您，但是建议您办理好因私护照并保证至少在您旅游结束后还有6个月以上有效期。
提前一天，火车票有可能需要您自行领取。
不是的，非会员也可以完成预订流程，会自动成为会员。成为会员还可以享受更多优惠活动。
您可以选择快递的方式，或者本人递送。在此提醒您在邮递资料的过程中一定要选择正规快递公司，如发生资料丢失我们将不承担相应责任。
请您在报名预订的时候填写您的发票地址，我们将为您快递发票。
我们现在采用的是电子合同，您可以在会员中心中进行下载保留。
如果您选择网站报名，请以您在网站上的查询的情况为准。
我们将在出行前一天告知给您
请您自行更换护照或延期国内成人需要身份证，2-12周岁未成年人需要户口本或者身份证，2周-2周岁未成年人需要出生证或者户口本港澳请问您的港澳通行证办好了吗？签注是什么类型的？团签需要机场送关，每人300元送关费，在机场交给送关人。港澳通行证及签注需要在户口所在地出入境管理处办理。北京市18个公安分县局全部受理市民出入境证件工作。市民不受户籍所在地限制，可就近选择18个分县局任何一个出入境接待大厅递交、领取出入境证件。市民办理出入境证件将更加简捷。申请人递交申请后，按照《取证凭单》注明的取证日期到递交申请所在的分县局接待大厅交费、领取出入境证件，也可通过设在接待大厅的速递公司办理速递业务。出入境证件取证时限，将调整为市局出入境管理处和城八区公安分局，及大兴、通州、顺义、昌平公安分局受理公民出境申请的为7个工作日取证，门头沟、房山、平谷、怀柔分局，密云、延庆县局受理公民出境申请的为10个工作日取证。注意：签注为"L"签的客人不能单独出关，预订自由行产品，需要上送关名单，每人交纳300元送关费，此费用在机场缴纳。出境免签或者落地签：请问您的护照有效期是到什么时候？----护照有效期需要在半年以上
赴台湾旅游需提供保额在50万以上，且包含医疗及善后费用的保单是办理入台证所必须的条件之一，若客人已购买符合条件的保险，提供保单原件或扫描件则可，若没有，我社可为65岁以下的客人代办，费用为85元/人，代办保单会在发放入台证时一起给客人。
您参加的是团队旅游，期间发生问题，我们是要负责任的。因此，原则上我们是不允许游客在境外脱团活动的。
您办理的是团队旅游签证，根据我国政府与欧盟的协议，您不能单独活动，只能随团旅游，请您配合我们，遵守当地的法律。
按照国际惯例，出发前的变动是可以实现的；在当地临时提出改动餐食是不能退餐费的。如果是特殊情况，也需要和当地导游和旅行社说明后，按照当地的标准执行。
大多数酒店都是双人标准间，如果酒店房间面积较大，应该可以安排加床。但是如果酒店无法加床，您就只能与其它客人拼住或者支付单间差费用。
真抱歉，刷卡的收退手续要通过银联，有些繁琐，银联的结算系统一般需要20个工作日才能完成退款。麻烦您20个工作日后查一下用于支付该笔消费的银行卡，如果有问题请您联系我们，我们帮您查询。
抱歉，我们无法提供。
目前，通过旅行社出国，却非法滞留国外的事件不在少数。许多国家领事馆将防范的责任完全推给旅行社，一旦出现非法滞留，旅行社不仅面临经济处罚，还要被取消送签权，这对旅行社来说有时是致命的。但是旅行社不是公安机关，无法调查取证，只有收取"防滞留保证金"来规避一定程度的风险。请您谅解我们的难处，支持我们的工作。
收取"防滞留保证金"是一种合法的合同行为。
根据公司规定，如果您有良好的签证记录，比如您去过多次美国、澳洲、日本、欧洲，我们可以向公司提出减免申请，如果公司批准，您就可以不交或者少交"保证金"了。
您看看其中有没有签证记录好的护照，比如有2次以上发达国家签证记录的护照，我们可以为您申请"保证金"减免，如果没有，我们是没有权限为您减免保证金的，请您理解。