某市反电诈中心公布了这样一起案例：市民周女士接到陌生号码，自称是某大型保险公司的客服，说周女士之前所购买的寿险因条款问题，现面临大批的退保，客服人员可以直接在线帮助客户办理全额退保，退旧投新。周女士毫不怀疑，相信了该客服人员，办理了保险退保业务。该客服人员收取了周女士的手续费之后，却再也联系不上……
无独有偶，不久前，一位客户到平安人寿营业部要求办理退保业务。虽然工作人员向客户全面分析了退保的利弊，但该客户坚持退保，当得知退保仅能退还保单现金价值时，客户的情绪明显激动起来。工作人员再次沟通发现，客户原来轻信“代理退保”非法中介，与其签署了“代理退保服务协议”，客户使用该中介的“退保话术”来办理全额退保……
这些“代理退保”不法中介通过有目的的宣传，怂恿客户办理退保并承诺“全额退款”，期间，不法分子非法收集客户个人信息，引导客户套路保险公司，收取客户高额的手续费，在退保后为客户转介绍另一保险以获取佣金，或者为客户转介绍“高理财收益”产品来获取佣金。客户的个人信息可能会被不法分子几经转手买卖，存在泄露风险，套路满满。
那办理退保时该如何避免陷入“代理退保”的圈套呢？平安退保去哪里办理呢？
其实，办理保险退保，重要的就是三思而后行。保险是一个保障，是风险的对冲器。购买了保险之后又再退保，那么，保障就没有了，所有的意外以及后果都得自己承担了，再说，退保之后重新投保又会多了很多掣肘。如果是由于轻信“代理退保”中介而办理的退保，那就更亏了，保险保障没有了，还得损失高额的手续费。
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