因为这个维权热线是直通最高保险监管的一个渠道,是银保监会的一个直接的热线服务渠道。
从开通了之后就有很多的一个投诉,基本上每天可以高达几百个投诉。
而且这些投诉最后都是会被受理办理的,银保监会还会每个季度都发布各个保险公司的投诉量,并且会反映到服务水平的考核当中。所以说保险公司都会比较的怕。
投诉保险公司肯定是有用的,尤其是我们向银保监会去进行投诉。
首先只要我们的案件是在银保监会的一个监管范围之内,属于保险消费的一个纠纷,那么银保监会是肯定会受理的。
其次,只要受理了银保监会,就要去跟保险公司去进行沟通约谈,保险公司投诉量也会上升,会反映到他的一个服务水平当中,这些都会让保险公司感觉到忌惮,减少保险公司服务上的问题,能够帮助我们更好的解决问题。
如果找银保监会去进行投诉的话,大家一定要讲清楚,事情经过提交好材料,以便银保监会去进行判断,也可以大大减少我们的一个投诉时长。
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