带着这些疑问,结合近日保险赔付焦点事件——“老虎袭人”,本期保险专题逐一为您解答、分析保险在意外事件中所扮演的角色,保险在旅游过程中所承担的责任义务!
有关保险,大众关心的也不外乎以下几方面:在类似事件中,旅游保险到底能不能赔付?在八达岭老虎袭人事件中,保险究竟扮演着什么样的角色?这种情况下,保险是否会全额赔付,赔付的几率有多大?
业内专家分析称,不同险种的保险范围不同,首先需要区分投保人购买的保险种类,如果购买的是寿险,被保险人身故或者伤残,肯定是可以赔付的;如果投保人购买的是意外险,则需要看不同产品的保障范围。
园内保险不理赔人身伤害
7月23日,北京八达岭野生动物园发生一起老虎伤人事件。
首先,自然是要了解该女子是否购买了保险。在两年前,《每日经济新闻》记者曾曝光过八达岭野生动物园自制保障卡,对进入园区游玩的游客进行售卖,并标有一定的保证金额,不过后期证实是非法销售,并不具有保险保证功能。
老虎伤人事件发生后,《每日经济新闻》记者又再次去到八达岭野生动物园了解自制保障卡情况,不过由于园区正在整顿,无法从售票处了解该保障卡是否仍在售卖的进展。
该事件受伤的女子也是自驾游,那么是否可以根据该条款理赔呢?北京京都律师事务所律师常莎认为,该保险仅限于车险,对于人身伤害,不在理赔范围内。
寿险可陪意外险需视情况而定
“在本案中,寿险理赔是无争议的。”某险企保险销售人员对《每日经济新闻》记者表示,寿险的保障范围较广,包括伤残和身故,因此该案件投保人如果购买了寿险产品,是可以得到全额赔付的。不过,旅游意外险理赔的几率就不大了。
据了解,市场上销售的旅游意外险产品都含有免责条款,《每日经济新闻》记者浏览多家保险平台,发现投保人自致伤害或自杀、中暑、恐怖袭击等个人因素和外在不可抗力等均在免除责任人围内。业内人士表示,意外伤害保险中所称的“意外伤害”是指在被保险人没有预见到或违背被保险人意愿的情况下,突然发生的外来致害物对被保险人的身体明显、剧烈地侵害的客观事实。八达岭野生动物园老虎袭人事件,明确属于意外伤害保险的保障范围之内。
但是,有些旅游意外险产品确实不能赔付。据介绍,一些旅行社或景区代销的旅行意外险,保费相对便宜,但是免责条款比较多。比如,被保险人违反旅游区管理规定发生的风险不在赔偿责任范围内。如果投保人购买的是这类产品,可能无法理赔。
另外,业内人士表示,如果属于游客知晓风险,但故意违反规则的特定情况,保险公司不予理赔。因此,游客在外参与动物旅游项目时,一定要听从专业人员或项目经营者的提示或指挥,千万不要抱有侥幸心理,擅自行动。
购买保险产品需因人而异
随着生活水平的提高,人们出行的频率越来越高,借助出行来放松身心的也不在少数。然而,与旅游出行同时走高的还有出行中的意外事件。
既然旅行中的风险如此之多,那么,人们究竟该如何保障自身安全呢?在出行中,又该如何挑选适合自己的保险产品呢?
“这个主要根据旅行者的目的地、身体情况和出行目的等多种情况而定。”慧择保险网副总经理蒋力对《每日经济新闻》记者表示,不同的目的地,存在的风险是不一样的,需要根据目的地来确定可能存在的风险;其次,旅行者的身体状况,不同年龄阶段和身体素质不同的人,在投保时也要选择不同的保障金额,例如美国和欧洲,医疗费用基本上都是由保险来承担,身体不好的人最好是购买有医疗保障的保险产品,因为如果没有投保,个人承担的医疗费用会非常高,“医疗保障额度不需要太高,30万人民币左右即可。”
此外,对于出行进行高风险运动的消费者,业内人士也表示,市场上有专门针对这类高风险运动的保险产品,消费者最好是单独购买一份,因为普通的旅游意外险产品的保障范围通常不包含这些高风险项目。
随着互联网金融的广泛应用,网络互助正向传统金融业发起挑战。网络互助顶着“风险共担”的头衔,游离在监管政策之外。