在其中，意外伤害险中“意外”一词的定义与我们平常所认为的“意外”不同。普通人可能以为，突然死亡的人肯定能够获得理赔。但是在意外伤害险中，意外指的是突发的，外来的，非本意的，非疾病的事故。
比如说猝死也是突然死亡，但是其主要原因是人的健康问题，属于疾病范畴，所以猝死不在意外伤害险的保障范围中。除了猝死外，高原反应、高温中暑、食物中毒、高风险运动导致的死亡，都不在保障范围内。
意外医疗险
而新闻中的女子只是单纯摔伤住院，而没有发生身故或者伤残情况，在没有买意外医疗的情况下，没办法要求保险公司报销医疗费用。
此外，保险公司对就医机构也有限制，客户可以提前跟保险公司沟通，以保证在保险公司规定的医院内就医，避免无法报销的情况。当然，如果消费者只买了意外医疗险，而在意外事故中身故，是无法要求保险公司报销的。
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