请您务必认真阅读本隐私政策,在确认充分了解并同意后再使用设计本服务。
本政策将帮助您了解以下内容:
1.我们如何收集和使用您的个人信息
2.我们如何使用Cookie和同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.我们如何保护您的个人信息
5.我们如何管理您的个人信息
6.未成年人的个人信息保护
7.隐私政策更新
8.如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
设计本遵循合法、合理及服务用户的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或产生的个人信息,帮助您成为我们的用户,向您提供产品及/或服务,改进我们的产品及/或服务及其他用途,以期为您优化用户体验并提供安全保障。
1.帮助您成为我们的注册用户
为遵守法律法规的要求,以及向您提供更便捷的服务,在您注册成为设计本用户时,您需要至少提供手机号码以创建设计本账号,如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
4.帮助您完成登记/预订需求、下单及订单管理
为便于您查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示。您在设计本上生成的订单中,将可能包含您的身份信息、联络信息、支付信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供,我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量做去标识化处理。
5.帮助您完成支付
6.为您提供客服和售后服务
7.帮助向您完成产品及/或服务的交付
8.帮助您进行身份认证
9.为您提供安全保障
(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
10.我们可能间接收集的个人信息
(二)您可自主选择提供的个人信息的情形
我们在以下列表中展示设计本可能申请、使用的设备权限。随着设计本的升级,如申请或使用的设备权限类型与目的发生变动,我们将及时更新列表。
请您知悉,我们接入的第三方SDK也可能会申请或使用某些设备权限。
1、读取手机状态和身份
副标题:android.permission.READ_PHONE_STATE
权限功能说明:提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息
适用平台:安卓
2、查看WLAN连接
副标题:android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
权限功能说明:允许应用程序访问WLAN网络状态信息。
使用场景或目的:获取WLAN网络状态信息,用于管理Wi-Fi连接。
3、获取粗略位置
副标题:android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
权限功能说明:通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息
4、获取精确位置
副标题:android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
权限功能说明:通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息
5、摄像头
副标题:android.permission.CAMERA
权限功能说明:使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码
6、读取外置存储卡
副标题:android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明:提供读取手机储存空间内数据的功能
使用场景或目的:允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息,上传头像等图片、文件、在本地记录崩溃日志信息等功能
7、写入外置存储卡
副标题:android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
权限功能说明:提供写入外部储存功能
使用场景或目的:允许App写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息
8、检索正在运行的应用(软件安装列表)
副标题:android.permission.GET_TASKS
权限功能说明:获取正在运行的应用列表
使用场景或目的:友盟、Bugly等第三方推送/认证平台使用,判断统计目标是否是当前应用
副标题:NSUserTrackingUsageDescription
使用场景或目的:仅用于标识设备并保障服务安全与提升浏览体验
适用平台:IOS
10、系统设置权限
副标题:android.permission.WRITE_SETTINGS
权限功能说明:修改系统设置权限
11、获取网络状态
副标题:android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
权限功能说明:允许程序访问有关GSM网络信息
使用场景或目的:获取网络状态信息,用于监视网络连接
12、访问网络连接
副标题:android.permission.INTERNET
权限功能说明:访问网络连接
使用场景或目的:建立网络连接
13、音频设置权限
副标题:android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS
权限功能说明:音频设置权限
使用场景或目的:调节音量
13、录音
副标题:android.permission.RECORD_AUDIO
权限功能说明:使用麦克风录制音频
14、前台服务权限
副标题:android.permission.FOREGROUND_SERVICE
权限功能说明:允许使用前台服务
使用场景或目的:为了能够提升IM消息的到达率
15、华为自定义权限
副标题:com.huawei.android.launcher.permission.CHANGE_BADGE
权限功能说明:华为自定义角标数字同步权限
使用场景或目的:在桌面应用icon上显示未读消息数量
16、华为自定义权限
副标题:com.huawei.appmarket.service.commondata.permission.GET_COMMON_DATA
权限功能说明:华为AG渠道号查询权限
使用场景或目的:统计app渠道分发数据
17、控制震动器权限
副标题:android.permission.VIBRATE
权限功能说明:控制震动器
使用场景或目的:有新消息的时候震动提醒用户
18、小米推送权限
副标题:com.to8to.housekeeper.permission.MIPUSH_RECEIVE
权限功能说明:接收小米渠道消息推送
使用场景或目的:消息推送功能
19、读取图片文件权限
副标题:android.permission.READ_MEDIA_IMAGES
权限功能说明:读取图片文件
使用场景或目的:相册选择图片
20、读取角标权限
副标题:com.sec.android.provider.badge.permission.READ
权限功能说明:读取角标权限
使用场景或目的:读取app角标数据
21、修改角标权限
副标题:com.sec.android.provider.badge.permission.WRITE
权限功能说明:修改角标权限
使用场景或目的:修改app角标数据
副标题:android.permission.CALL_PHONE
23、允许获取地理位置权限
副标题:android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION
权限功能说明:获取地理位置
使用场景或目的:我家附近的装修公司需要获取当前所在位置
24、读取安装的程序列表副标题:android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
权限功能说明:读取安装的程序列表
使用场景或目的:读取安装的程序列表
25、防止手机休眠权限
副标题:android.permission.WAKE_LOCK
权限功能说明:防止手机休眠
使用场景或目的:在播放视频或者直播的时候防止手机休眠
26、更改WLAN状态权限
副标题:android.permission.CHANGE_WIFI_STATE
权限功能说明:更改WLAN状态
使用场景或目的:更改WLAN状态
27、获取网络状态
使用场景或目的:获取网络状态信息,用于查看网络连接
28、全局对话框权限
副标题:android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW
权限功能说明:全局对话框
使用场景或目的:权限申请等重要事项场景下提醒告知用户
29、访问系统中的日历活动
副标题:NSCalendarsUsageDescription
权限功能说明:访问系统中的日历活动
使用场景或目的:用于预约提醒功能
适用平台:iOS
30、使用摄像头
副标题:NSCameraUsageDescription
权限功能说明:使用摄像头
31、读取用户通讯录
副标题:NSContactsUsageDescription
权限功能说明:读取用户通讯录
使用场景或目的:用于帮助你实现推荐好友等功能
32、仅App被使用时获取地理位置
副标题:NSLocationWhenInUseUsageDescription
权限功能说明:仅App被使用时获取地理位置
33、使用麦克风
副标题:NSMicrophoneUsageDescription
权限功能说明:使用麦克风
34、向相册中添加内容
副标题:NSPhotoLibraryAddUsageDescription
权限功能说明:向相册中添加内容
使用场景或目的:允许App保存图片到系统相册
35、读取相册中内容
副标题:NSPhotoLibraryUsageDescription
权限功能说明:读取相册中内容
使用场景或目的:允许App读取相册中的图片,主要用于帮助您发布信息等功能
37、定位
副标题:NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription
权限功能说明:定位
38、始终访问位置
副标题:NSLocationAlwaysUsageDescription
权限功能说明:始终访问位置
39、定位
副标题:NSLocationUsageDescription
40、访问媒体资料库
副标题:NSAppleMusicUsageDescription
权限功能说明:访问媒体资料库
使用场景或目的:用于访问媒体资料库
41、语音识别
副标题:NSSpeechRecognitionUsageDescription
权限功能说明:语音识别
使用场景或目的:用于语音识别
(三)其他收集和使用您个人信息的情形
在采用行业通用的安全技术前提下,我们可能会收集您的浏览及搜索信息、行为偏好(如您向我们提供的装修预算等信息)、位置信息等,用来推荐或展示您可能感兴趣的产品及/或服务信息。如您不希望接受个性化信息,您可通过我的-设置-隐私页面进行关闭。
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请注意,无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将无法与任何特定个人建立联系的数据与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(二)网络Beacon和同类技术的使用除Cookie外,我们网页上可能会包含一些电子图象(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们可能使用网络Beacon的方式有:
1.我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。
2.我们通过得到的Cookie信息,可以在我们网站提供便捷服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
(2)第三方商家。我们必须将您的订单信息与必要交易信息与第三方商家共享,以便其向您提供商品、服务及售后等。
(5)基于合理商业习惯:例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方能及时向您发放奖品;或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查时等;
(6)基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要;
(8)基于实现APP个别业务功能需要接入第三方SDK,具体的清单及第三方SDK收集的信息如下:
1、Bugly
权限:写入外部存储卡、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用(软件安装列表)
收集的信息:设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机型号、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI,AndroidID
用途:用于上报使用中出现的问题故障
备注:适用于安卓和ios
2、友盟统计
权限:获取粗略位置、获取精确位置、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、检索正在运行的应用(软件安装列表)、查看WLAN连接
用途:用于数据统计
权限:查看WLAN连接、写入外部存储卡、读取外置存储卡、检索正在运行的应用(软件安装列表)、读取手机状态和身份
收集的信息:设备信息;Wi-Fi地址;MAC地址
权限:获取粗略位置、获取精确位置、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、查看WLAN连接、
5、支付宝SDK
权限:读取手机状态和身份、写入外部存储卡、读取外置存储卡、查看WLAN连接、检索正在运行的应用(软件安装列表)
收集的信息:设备信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id);Wi-Fi地址;MAC地址
6、新浪微博开放平台
7、极光推送
权限:查看WLAN连接、查找设备上的帐号、开机启动、检索正在运行的应用(软件安装列表)、读取手机状态和身份、获取粗略位置、获取精确位置、使用蓝牙
用途:用于消息推送
8、小米推送
9、魅族推送
权限:查看WLAN连接、写入外部存储卡、读取外置存储卡、检索正在运行的应用(软件安装列表)、读取手机状态和身份、获取粗略位置、获取精确位置
收集的信息:设备信息;Wi-Fi地址;运营商信息;已安装应用列表
10、Vivo推送
权限:读取外置存储卡;写入外部存储卡;检索正在运行的应用(软件安装列表)
收集的信息:设备信息;运营商信息;已安装应用列表
11、华为推送
权限:读取手机状态和身份
收集的信息:设备信息;运营商信息
12、OPPO推送
13、flutter
权限:写入外部存储卡、读取外置存储卡、获取粗略位置、获取精确位置
收集的信息:获取平台类型(android,ios)及各平台提供的设备信息,包括平台类型(Android,Ios),mac地址,屏幕分辨率,手机厂商名、产品名、手机品牌、手机型号、主板名、设备名,imei,oaid,idfa,运营商,网络类型,应用版本号,操作系统名称,操作系统版本
用途:为了在安卓和ios两个不同平台上对项目进行快速的开发迭代而使用的跨平台开发框架
备注:包含org.chromium.device,io.flutter.plugins,适用于安卓和ios
14、MMKV
权限:检索正在运行的应用(软件安装列表)
收集的信息:无
用途:基于mmap的高性能通用key-value组件,用于提高性能。
15、ExoPlayer
权限:开机启动、查看WLAN连接
收集的信息:网络信息
用途:ExoPlayer是google推出的一个应用级的播放框架,用于播放音频和视频。
16、阿里设备标识SDK
用途:友盟数据统计内包含的设备标识SDK
17、360加固保
权限:读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡
收集的信息:AndroidID、设备标识符的MD5值、OAID、网络类型、系统运行语言环境、操作系统版本名称、操作系统版本、机型、系统版本、厂商、终端主板名称、品牌、设备内存大小、手机屏幕分辨率、运行环境、DNS服务器IP、是否开启VPN、安全补丁程序级别
用途:基础加固服务以应对上线后被反编译、调试、破解、二次打包和内存截取等多种威胁
备注:com.stub.StubApp是加固壳工程,适用于安卓
18.t_native_info
收集的信息:oaid,idfa,imei,手机品牌,手机型号,操作系统名称,操作系统版本号,网络类型,应用版本号,运营商
用途:自研-启动日志上报
19.天眼
收集的信息:AndroidID、SSID,WIFINAME,AndroidID,imei,应用版本信息,系统版本号,idfa,oaid,手机品牌,手机型号,操作系统名称,网络类型,应用版本号,运营商
用途:自研-数据埋点上报
20、极光认证
权限:检索正在运行的应用(软件安装列表)、查看WLAN连接、读取SD卡上的内容
权限:查看WLAN连接、读取手机状态和身份
收集的信息:设备标识(IMEI、IMSI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID、iOSBundleId)、IP信息、网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、国际移动用户标识码、sim卡数量、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、屏幕尺寸、屏幕分辨率信息
22、天翼账号开放平台
权限:检索正在运行的应用(软件安装列表)、查看WLAN连接
24、融云即时通讯SDK
权限:写入外部存储卡、读取外置存储卡、开机启动、检索正在运行的应用(软件/应用安装列表)、读取手机状态和身份、录音、摄像头、获取粗略位置、获取精确位置
收集的信息:设备标识符(IMEI、IMSI、AndroidID、MAC地址);
用途:即时通讯
25、AndroidSupportv4
26、Googleguava开发库:
权限:无
用途:用于扩展已有Java功能,包含集合操作、缓存处理、并发、注解、字符串处理、I/O操作等
27、gson:
用途:可用于将Java对象转换为其JSON表示。它还可以用于将JSON字符串转换为等效的Java对象
28、dom4j:
用途:用于解析xml文件
用途:为应用提供网络访问服务
30、TencentMars:
权限:外部存储写入权限、外部存储读取权限
用途:读写日志信息
31、CurzibnLuban:
用途:基本数据功能类,用于图片的压缩
32、uCrop:
权限:外部存储写入权、外部存储读取权限
用途:基本用户界面功能类,提供了图像裁剪功能
33、gif-drawable:
用途:加载gif图
34、kotlin:
用途:多平台应用的静态编程语言
腾讯开放平台SDK:
收集的信息:设备信息(AndroidID)、网络信息(mac地址)、应用列表、设备标识信息(IMEI、IMSI)、位置信息
35、AndroidPdfViewer:
用途:基本用户界面功能类,用于PDF渲染
36、ApacheCommonsCodec:
用途:基本功能类
37、journeyappsZXingAndroidEmbedded:
用途:基本功能类,用于读取二维码
38、Glide:
权限:读取外置存储卡、写入外部存储卡
用途:谷歌提供安卓图片加载组件
39、MaterialComponents:
用途:Android官方为开发提供的丰富的样式统一的UI控件
40、阿里UTDID组件:
权限:获取粗略位置、获取精确位置、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、检索正在运行的应用(软件安装列表)、查看WLAN连接、访问网络状态信息
用途:生产唯一的设备ID统计用于统计功能
41、ChromeView:
用途:ChromeView的主要用途是在Android4.4以下版本的设备上,能够使用chrome内核来显示网页。
42、arouter:
用途:Android平台中对页面、服务提供路由功能的中间件
43、阿里移动开发平台:
用途:阿里移动开发平台提供的各项服务帮助开发者更加轻松地开发和维护移动应用,优化产品性能,提升用户体验。
(9)设计本APP内嵌H5页面引用的第三方JSSDK:
权限:调用剪切板权限、设备信息权限
收集的信息:日志信息、位置信息、设备信息
2、百度统计SDK
收集的信息:设备信息、日志信息、应用程序列表信息、剪切板中的口令、链接等内容
用途:用于站点数据统计
3、OpeninstallSDK
权限:设备信息权限
收集的信息:SDK版本、应用程序版本、应用程序包名、IP地址(用于地理位置定位)、设备型号、终端制造产商、终端设备操作系统版本、AndroidID、SerialNumber、IDFA、IMEI、OAID、MAC
用途:站外打开APP,渠道统计
4、百度地图SDK
权限:设备信息权限(包括AndroidID(仅适用于Android系统)、IDFA(仅适用于iOS系统)、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(应用名))、仅使用期间允许访问位置信息、连接WiFi信息(包括WiFi状态、WiFi参数和WiFi列表)
收集的信息:AndroidID、IDFA、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(应用名)、位置信息(可能包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、运营商信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息)
用途:定位、小区地址搜索
5、易聊客服SDK
权限:存储权限,设备配置
收集的信息:用户真实姓名,身份证号,手机号码,IP地址,通话记录,通话录音
用途:进行个人辨识或个人通信
6、推啊SDK
权限:设备信息权限,位置权限
收集的信息:个人常用设备信息包括:唯一设备识别码(IMEI、AndroidID、IDFA、用户UID、SIM卡IMSI信息)、设备MAC地址、网络身份标识信息(手机IPV4地址、IP);操作系统信息、WI-FI信息、网络信息、软件列表、软件活跃列表、手机硬件信息(电量、品牌、型号、内存、屏幕分辨率、CPU信息)、传感器信息和运营商信息;GPS经度、GPS纬度;姓名、手机号和收货地址信息。
7、兑吧SDK
收集的信息:用户信息(昵称、积分),商城首页访问PV、商城首页访问UV、访问留存率
用途:定制活动、积分运营、提升用户留存率等
8、网易七鱼客服SDK
收集的信息:唯一设备识别码(Mac地址/APNSToken/IMEI);设备信息和日志信息
用途:发送文字,语音,图片等形式的的客服消息
收集的信息:帐号注册信息,设备信息,日志信息
10、腾讯音视频SDK
收集的信息:Wi-Fi状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址、录音
用途:3D漫游同屏功能
11、神策SDK
权限:定位权限、设备信息权限、IDFA
用途:收集统计数据
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)数据安全措施
(二)安全认证
我们已通过了公安部信息安全等级保护三级认证等认证资质,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(三)安全事件
五、我们如何管理您的个人信息
(一)个人信息的保存
3.终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)您对您的个人信息如何管理
1.访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
(1)您的账户信息:PC端您可以在“个人中心”页面点击“个人资料”查阅并修改您提交给设计本的个人信息及装修信息。移动端具体路径为:首页--“我的”进入个人主页再点击头像下方“修改资料”进入“个人资料”页面查阅或更新个人信息。
(2)搜索浏览信息——您可以在我们的设计本网页/App中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
(4)订单信息——您可以通过访问“我的-我的交易”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。您可以选择删除已完成的订单信息,但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。
(5)问答信息——您可以通过访问我们的设计本网页/App页面上的“我的问答”访问、更正、清除您的提问和回答内容。
2.如您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,或您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时将您的问题通过我们的客服系统/客服热线(4006-900-788)予以反馈,我们将在15天内回复您的访问请求。
(四)注销账户
或作匿名化处理。如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为我们存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
六、未成年人的个人信息保护
七、隐私政策更新
您可通过以下路径再次查看本隐私政策:我的-设置-隐私-隐私政策。
八、如何联系我们
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