经过近一个月持续的治疗,2019年新年伊始,理赔人员来到医院为刘先生办理了直付先赔,办理当天,第一笔理赔款5万元即时转入客户银行卡,到账的首笔理赔款为刘先生的后续治疗提供了保障;11天后,客户提供病历及病理报告,经百年人寿总分公司审核,此次疾病属保险责任,第二笔理赔款22万元转到刘先生银行卡,“臻选重大疾病保险”真正做到了一份保障,赔付双倍保额。
刘先生家人为表达感激之情,特地制作了“情系客户,理赔迅速”的锦旗送到公司。
2018年百年人寿推出的“直付先赔”服务,是“直付速赔”最新升级的3.0版。直付先赔会在客户住院后,根据客户的住院花费情况先行支付部分医疗费用,解决疾病治疗的资金压力,让客户安心治疗的一种理赔服务新模式,真正做到让客户“明明白白买保险,轻轻松松来理赔”。
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