2、免赔:意外门(急)诊免赔额50元,赔付比例90%;学生住院医疗补助有分级累计比例赔付。3、疾病等待期45天,有去年保单没有等待期。4、本保险产品累计限购壹份。5、其他未尽事宜,详见保险条款或咨询客户经理
拨打95505,按4,接通人工服务报案。
报案后,客服会根据情况、所在地区、和你买的产品,会告诉你具体报销流程,一般有2种方式:
1、会有理赔员联系、协助你走报销流程
2、自助线上申请报销理赔
如果是第1种,那你就等待理赔员联系你即可,不需要你再找谁。
如果是第2种,客服要你自助线上申请报销的话,一般通过官方公众号或小程序
点击下方中间:享服务—自助理赔—意健险理赔入口。
然后根据提示,需要你上传哪些理赔材料,你就直接拍照上传,然后会进行理赔审核。
一般很快会有审核结果,通过还是拒绝,可以通过短信或者公众号查看审核进度和结果。
如果审核通过,你根据提示进行下一步操作,比如绑定理赔银行卡,那么理赔款会直接打到你的银行卡。
如果审核拒绝,常见的原因是,理赔材料不全或其他拒赔原因,你就补齐材料或正确应对拒赔。
THE END