意外险理赔流程一般包括以下几个步骤：
-保险合同；
-被保险人的身份证明；
-事故经过的详细描述；
-其他保险公司要求的资料。
3、保险公司审核：保险公司收到理赔资料后，会对所提供的信息进行审核，审核内容主要包括事故的真实性、保险责任范围、赔偿标准等，如果保险公司认为资料不完整或有疑义，可能会要求投保人或受益人补充或提供更详细的资料。
4、确定赔偿金额：在审核通过后，保险公司会根据保险合同的约定和实际损失情况，确定赔偿金额，赔偿金额可能包括医疗费用、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。
5、赔偿支付：保险公司在确定赔偿金额后，会将赔偿款项支付给投保人或受益人，支付方式通常是银行转账，也可以是现金或其他形式。
6、结案：保险公司在赔偿款项支付完成后，会将案件结案，投保人或受益人在收到赔偿款项后，应签署结案通知书，确认接受赔偿。
需要注意的是，不同的保险公司和保险产品可能会有不同的理赔流程和要求，投保人在购买保险时应仔细阅读保险条款，了解理赔流程和所需材料，在发生意外事故时，及时报案并按照保险公司的要求提交理赔资料，有助于顺利获得赔偿。
1、报案
2、调查核实
接到报案后，人保服务人员会在被保险人的协助下，派遣理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。并指导被保险人填写出险通知书（索赔申请书）。
3、提交索赔材料
根据人保书面告知索赔须知内容，提交索赔所需的全部材料，然后及时对索赔材料进行审核确认，若不完整将及时通知补充提供有关材料。
4、赔款计算和审核
5、领取赔款
根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。
2、保险公司接到报案申请后，需要派工作人员前往事故发生地点进行勘察确认；
3、被保险人向保险公司提交身份证的复印件、各项费用的凭据等资料，申请报销；
4、保险公司收到报销资料后，认真检查材料的真实性，根据勘察结果开始确认责任，根据合同责任的承担范围，进行赔偿
一、意外险理赔流程是什么
意外险的理赔流程比较简单，一般情况下，五个步骤便可获赔，下面详细介绍下。
1、出险报案
投保意外险后若是不幸发生意外事故，一定要及时通知保险公司，意外险报案要讲究时效，一般情况下要求是10日内报案，报案越及时，对用户越有利。同时，报案时，向保险公司说明大致的情况，去保险公司认可的医院就医治疗。
2、事故勘察和损失确认
如有需要，在用户协助下，保险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料。
3、准备理赔材料
及时与保险公司沟通，注意整理收集理赔需要的材料，一般情况下意外险保险合同会对各类出险情况所需的理赔资料进行列明，比如说意外事故证明、医学诊断报告、医院收据发票、票据清单等，按照资料清单准备资料并且邮寄至保险公司指定地址即可。
4、资料审核
保险公司接到用户的理赔资料之后，会对保险事故进行核查，并且对保险金进行核定。若是属于保险责任，保险公司会做出赔付的决定，前提条件是资料要齐全。
5、赔偿结案
意外险的理赔往往比较简单，通常情况下提交好完整资料之后1-2天便可以出具理赔结果。根据理赔调查的结果，保险公司出具理赔通知书，会将保险金打到申请人指定的账户。如对理赔结果有异议，用户可以提供资料申请复议，保险公司重新调查。
分包单位从事危险作业的工人,这些工人的意外伤害保险费是由总包单位出还是分包单位即自己所在的单位？