在保险公司投保医疗类保险，在理赔时必须提供收据原件，因为商业医疗险和医保是互补的，医保报销后的剩余部分拿到保险公司报销，收据原件是真实的，现在科技手段较高明，复印件可造假，保险公司为了防止骗保和公平性，所以这样规定。
办理保险理赔所需材料：1.意外伤害
门诊：
（1）诊断证明书。原件。
（2）门诊收据。必须是电脑打印的收据原件，手写收据不报销。
（3）被保险人及其父（母）户口复印件各一份（必须是有身份证号的登记卡页），致学生家长一封信复印件一份。
（5）各项检查报告单复印件（骨折的必须有放射检查报告单复印件）。
（6）处方复印件。
（7）账户名与申请人、户口复印件一致的信用社存折复印件一份。如果是银行卡复印件，必须另外加一张存取款凭条（上面有银行账户户名）。
2.意外或疾病
住院：
（1）诊断证明书，如果诊断证明书为复印件，必须加盖医院章或科室章。
（2）住院收据。如果新农合已报销，必须在收据复印件上加盖收费专用章和合管办公章：在市医院住院加盖收费章和合管办审核科公章。如果收据上不能反映新农合报销金额（如在武汉等市外住院的），还需提供医药费报销审批表。（3）被保险人及其父（母）户口复印件各一份，保单复印件一份，每年12月1日前疾病住院的还需提供上年度保单复印件（即投保后三月内患病的）
（5）住院每日费用清单。
（6）住院病历复印件（必须加盖医院章）。包括住院志（4-6页），长期医嘱单，临时医嘱单，出院小结，各项检查报告单复印件（尤其是骨折的必须有放射检查报告单复印件）。
（7）账户名与申请人、户口复印件一致的信用社存折复印件一份。如果是银行卡复印件，必须另涪矗帝匪郜睹佃色顶姬外加一张存取款凭条（上面有银行账户户名）。
另如果先从其保险公司理赔过后，也可以提拱理赔凭证分割单，下一个保险公司在理赔时会接受此凭证。
拓展资料：
中国人寿保险（集团）公司，是国有特大型金融保险企业，总部设在北京，世界500强企业、中国品牌500强，国家副部级单位。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。