“代理人能直接帮客户购买车险吗?”
很多小伙伴会很担忧,购买车险有很多的方法,它们之间在理赔、价格方面的差距会很大。
但是根本不用担这样的心,不管通过哪种渠道购买车险,获得的理赔保障都是一样的,差异只在优惠政策和理赔服务上。
本文结构大致如下:
①实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
4S店我们通常在购置新车时,我们会选择4S店的车险。因为这种方式最为简单方便。购买新车时,如果办好新车手续就能顺带上好车险,车子可以当即开走。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。所以对车主来说,出险时理赔可以少操心,修车费也不用先行垫付,4S店可以自行内部结算(即直赔),省了我们两头跑。
修车、理赔一条龙~
此外,因为是在4S店理赔,处理理赔效率更高,不用担心会被用一些以次充好的配件。但是它也存在很多的缺陷。在4S店购买车险,会面临“捆绑销售”的弊端。为了赚取多的利润,同行越来越多,加上保险业务员的驻店成本,使得4S店压力很大,在卖车的时候,销售方往往会建议车主们购买全险,甚至会刁难车主们,如果不在他们这里买车险就不能把车提走。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
优点
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
缺点
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
修理厂目前有很多修理厂也获得了销售车险的资格,作为车险业务的实体店渠道,修理厂与4S店类似。服务、后续理赔,以及维修中有优势,同时享有一定条件下直赔服务。而且4S店修理定损的价格会更高,因为还需要额外的人工驻店成本。另外,修理厂向客户推荐全险的这种行为也无可厚非,都是为了生存啊。然而购买修理厂的车险一样会有弊端:赔付进程没有公示。汽修行业里面水深得很,故意给你大作修为,安装一些次品在车上。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
价格相对4S店要低一些
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
②直销渠道
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
③代理人渠道
持有公司中介牌照的这些人或者公司就是指代理人。这一渠道对于另外的渠道来说,是处于上风的。他们可以做到电销和网销一样,甚至性价比更高,甚至在此基础上再返利给买家;而且在赔理这一方面,他们提供的服务和保险公司是一样的理赔服务,来帮助我们进行赔理。但是代理人渠道也存在坏处:会被坑。因为代理人的水平不太一致,给车主们返利的服务和物品车主们几乎用不上。并且有一部分服务是可给予代理人好处的。