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查询范围：社会养老保险金缴费基数、比例查询，社保卡余额、明细查询等。
人工服务：市民拨通“12333”选择“0”后，咨询员直接解答市民来电咨询的问题。遇到疑难问题转接专家解答。(如无法拨通“12333”的，请拨打51712333、63316602同样可进行政策咨询。)
4、终端查询
自助终端机：自助终端机设置于各区县社保中心。
5、窗口查询
东城区人力资源和社会保障局
邮编：100009
地址：东城区交道口南大街27号
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