保障责任：
产品有两档计划，分为“基础版”和“优选版”。
疾病/意外住院医疗保障：免赔额0元，责任内赔付总限额2万元
经过社保结算，责任内赔付比例90%；未经社保结算，责任内赔付比例60%；
特定疾病赔付赔付20%，特定疾病为：痔疮，女性生殖系统疾病(即女性子宫、输卵管、卵巢、阴道、外阴器官疾病)、结节（包括炎症性、增生性、肿瘤）、息肉（包括炎症性、增生性、肿瘤）、囊肿、增生，不承担疾病或意外所致的任何脊椎疾病（包括但不限于各种颈椎病、腰椎间盘突出/膨出/移位/滑脱）。
意外门急诊医疗保障：免赔额0元，责任内赔付限额2万元
意外身故、伤残保障：责任内赔付限额20万元
重大手术住院津贴保障：100元/天，最多给付天数90天。
附赠服务：重大疾病住院护工服务------术后家庭护理服务-----图文问诊服务
众安住院保2024案例演示：2024年1月6号，林先生为自己投保了一份众安住院保2024（优选版）。
2024年2月16号，林先生不慎从楼梯上摔倒，扭伤脚踝，造成踝部韧带撕裂，并伴有轻微骨折。当天，林先生医院进行急诊治疗，经急诊医生初步诊断与检查后，安排了住院手术。住院期间，林先生向众安申请了【住院护工服务】，为林先生提供了为期3天的照料。
2024年2月21日，林先生申请出院，经整理，林先生责任内共计花费了门急诊费用3200元，住院费用22000元。林先生将完整的理赔材料提交至保险公司理赔。
本次事故同时触发了意外门急诊医疗保险金、住院医疗费用补偿保险金两项责任，经审核，林先生本次理赔结果如下：
1、意外门急诊医疗保险金获赔2880元（3200元*90%=2880元）
2、住院医疗费用补偿保险金获赔19800元（22000元*9=19800元）
共计22680元。
理赔流程1.报案在安卓应用市场或APPStore，搜索下载众安保险APP或者众安打客户服务热线:1010-9955或400-999-95952.材料提交使用在线理赔申请服务，根据指引提交理赔材料3.审核材料保险公司将及时进行审核、调查、反馈结果，并根据情况通知寄送纸质材料4.获得理赔金对属于保险责任的，保险公司会将理赔金直接转账至被保险人/受益人名下的指定账户