1、保险公司报案：双方应向各自的保险公司报案(如一方全责，则只需全责责任方向保险公司报案即可)，待保险公司受理并反馈得到一个报案号。
3、车辆定损：当上述步骤均完成之后便可前往定损点进行定损了，定损完成无异后即可进行维修。
4、理赔：待维修完毕之后无责方便可将维修发票、定损单等材料提供给全责方，并由全责方向其保险公司进行报销(注意：维修费应由全责方进行垫付)。
走保险需要车主出面吗？
需要，因为保险公司不是侵权方，你才是侵权方，如果你不出面，保险公司没有权利替你签收事故责任认定书，并且保险公司并不是会全额赔款，保险公司是处理保险范围内的赔偿问题，超出部分只能有你出面才能处理好。
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