深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为,如果你公司是综合的物流公司那么你可以广泛宣传,只要是工厂企业你都可以你开发。
但是如果你仅仅是专线物流公司,那么开发业务的难度就比较大了,因为你就跑那一条线,你也不知道哪家企业什么时候有适合你家线路的货,你没有办法广泛宣传,因为你的目标顾客太分散。
这个问题也是物流业务员比较关心的核心问题,我是专注物流行业多年策划,咨询落地多地李老师,从事过多年物流市场的辅导。物流业务员怎么开发新客户?三人行管理咨询李老师认为有以下多种方法与途径。
一、熟悉产品
作为物流业务员首先要熟悉自家公司的产品,了解产品的特点与优势,包括产品的价格、时效以及与同行的差异点。
二、定位市场
根据产品的特性与竞争优势确定目标市场,目标市场的客户需求一定要与产品相适配,能够满足客户的需求,解决客户的痛点。
三、寻找客户
要不断走访目标市场,多渠道收集客户资源信息,挖掘潜在客户,经常保持与意向客户的联系与沟通,提升精准客户的转化率,同时做好老客户的维护与服务,寻求老客户的转介绍。
四、做好推广
左一:著名品牌营销专家李桉华老师左二:著名咨询专家许元德老师右一:著名咨询专家王海兵老师
产品营销可以线上线下相结合,要充分利用网络营销,扩大产品的曝光度。
如果你是特种运输的物流公司那就好办了,比如你就运经常超长超宽的起重设备,那就就在网上搜当地的起重设备厂就可以了,但是这是我们一厢情愿。
因为运费动辄几倍的差价,货主们想比较价格,他找了你固定了你他怎么去比较价格?所以三人行管理咨询李老师今年发现一个现象,一些动辄发货几千吨上万吨的货主都在用软件找车。
因为现在运价下降到冰点,司机物流公司们没有利润,没有利润那么就无法给货主提供账期,提供不了账期货主就要找车比较价格了。
如何才可以方便地比较价格?李老师经常在物流公司听见货主让报个价格,物流公司说你把货拉来!拉去不合适再拉走?所以方便比较价格对于货主来说很重要,李老师一个朋友曾经一天拉着货跑了五家物流公司。
其实现在有了很简单的办法了,司机物流公司报不出价格无非是,因为没看到货不知道货物的重量,这个有办法解决了,就是今年异军突起快递物流第三方平台—51快配。
货主发货只需要发个发货单就可以了,司机物流公司根据发货单报价,运费支付平台,到货安全再确认支付运费,淘宝第一年交易额2200万,而这个了类似于淘宝的物流淘宝,第一年订单运费金额可以过亿,他不仅方便。
还把物流领域存在的运费高,信息虚假,野蛮分拣,破损丢失理赔难,没有诚信评价体系以及,拖欠运费这些物流顽疾全部解决了。平台+个人在物流行业来了,你开发业务准备好了吗?
要遵循拉新-激活-留存的互联网思维去开发。要通过行业门户或专业媒体、社交网络发现客户;良好的事先沟通获取面谈机会,给客户一个优秀的服务产品和有竞争力的报价,离成功就很近了。
总之,新客户开发要把产品与客户链接起来,把握市场需求与产品价值,通过多种途径一定能找到自己的目标客户。
最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。