原标题：银保监会：险企健康管理服务分为7大类，禁开展7种情形服务
与《健康保险管理办法》相配套，银保监会发文规范保险公司健康管理服务行为。
《通知》明确健康管理服务的概念和目的。将保险公司健康管理服务分为
健康体检、健康咨询、健康促进、疾病预防、慢病管理、就医服务、康复护理
等七大类型，并对健康管理服务的概念、服务内容和实施目的进行界定，提出保险公司开展健康管理服务是通过对客户健康危险因素的干预，预防疾病发生、控制疾病发展、促进疾病康复，通过降低疾病发生率、提升健康水平，进而降低医疗费用支出。
1.自行开展属于医疗机构执业许可范围内的服务；
2.安全性不确切或明确存在安全性问题；
3.涉及伦理风险或存在伦理问题；
4.未经医学证实的技术和方法或已被证实无效的技术和方法；
5.无法客观评价或结果不可靠的检测方法；
7.其他不适合开展的服务。
此外，《通知》强调，单独提供健康管理服务的，不得与保险产品捆绑强制销售，不得强制要求购买保险产品的客户购买健康管理服务。
在完善健康管理服务的运行规则方面，《通知》对保险公司组织管理、制度建设、从业人员、人才培养、信息系统，第三方服务机构的合作范围和资质条件、遴选考核、合作协议、服务监督、质量评价等方面要求进行了明确。此外，还对保险公司开展健康管理服务的信息披露内容、原则和途径提出了要求，切实保护消费者合法权益。
附中国银保监会办公厅关于规范保险公司健康管理服务的通知
银保监办发〔2020〕83号
各银保监局，各保险公司，中国保险行业协会：
为进一步落实《健康保险管理办法》（银保监会令2019年第3号）有关要求，规范保险公司健康管理服务行为，切实提升专业化服务水平，促进商业健康保险稳健发展，现就有关事项通知如下：
一、明确服务要求
（一）保险公司提供的健康管理服务，是指对客户健康进行监测、分析和评估，对健康危险因素进行干预，控制疾病发生、发展，保持健康状态的行为，包括健康体检、健康咨询、健康促进、疾病预防、慢病管理、就医服务、康复护理等。
（二）保险公司提供健康管理服务的目的，是通过预防疾病发生、控制疾病发展、促进疾病康复，降低疾病发生率、提升健康水平；丰富健康保险业务内涵，强化风险管理专业能力；促进健康服务资源的合理使用，优化健康服务资源的配置与整合。
（四）保险公司提供健康管理服务应遵循以下要求：
1.根据公司自身服务能力、客户需求和健康保险业务特性，科学合理设定健康管理服务内容、确定服务价格；
2.主动告知客户健康管理服务的内容、流程、标准、期限以及注意事项和可能发生的风险，并获得客户的知情同意。如有第三方服务合作机构参与，须一并告知；
5.建立客户健康管理服务评价反馈及投诉处理机制；
6.其他要求。
（五）保险公司提供的健康管理服务包含在保险产品责任条款中的，其分摊成本不得超过净保险费的20%，并应在条款中明确健康管理服务的主要内容，同时在精算报告中说明其定价依据。
保险公司单独提供健康管理服务的，应签订健康管理服务合同并在合同中注明服务内容和服务价格。
单独提供健康管理服务的，不得与保险产品捆绑强制销售，不得强制要求购买保险产品的客户购买健康管理服务。
二、规范业务运行
保险公司应建立健康管理人才队伍培养体系，并对健康管理服务人员进行定期培训。
（八）保险公司应建立健康管理服务信息系统,实现客户健康信息变化和健康管理服务的记录和管理功能。
保险公司健康管理服务信息应与客户投保、理赔等信息实现共享。
（九）保险公司不能自行开展的健康管理服务，可根据需要与健康管理服务机构、医疗机构、康复服务机构、护理服务机构合作，丰富健康管理服务内容，满足客户多样化、个性化的健康需求。
保险公司应充分运用卫生健康部门、市场监督管理部门、民政部门、信用评估机构、行业协会等的公开信息，对健康管理服务合作机构进行遴选。
保险公司应建立对健康管理服务合作机构的定期评价监督机制，加强评价结果的运用，督促服务机构改善服务质量，提升服务水平。
（十三）保险公司应规范开展和提供健康管理服务。保险公司总公司对分支机构开展健康管理业务负管理责任。总公司应对分支机构开展健康管理业务情况进行定期检查，并将检查结果报送银保监会及其所在地派出机构。
三、强化监督管理
（十七）银保监会及其派出机构依法采取多种形式，对保险公司健康管理服务进行监管。对保险公司违规开展健康管理服务损害客户合法权益、出现重大风险或产生恶劣影响的，依法采取相应监管措施，并可依法进行行政处罚；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关。
本通知自下发之日起执行。《关于健康保险产品提供健康管理服务有关事项的通知》（保监发〔2012〕73号）同时废止。