自参加工作的第一天起,我就深深的热爱这一职业。税收是国家的生存血脉,为此神圣的事业奋斗一生,我感到无上的光荣。因此,无论是作为一名普通的税收员,还是担任分局局长,多年来自己的职位多次变化,但唯一不变的就是我对这一职业的热爱之情,对此我不想用华丽的词藻来表白我自己的心境,这份情如果用语言无法表达,我愿意用青春与生命来证明。
自从担任__x国税分局局长至今已年头。本人始终凭着一颗挚诚的事业心在默默地奉献着,可以说无怨无悔,矢志不渝。
对待业务学习,自己坚守的信条是“气有浩然,学无止境”。除了不断汲取税法等书本知识外,我还能够虚心地向身边的同志们学习。几年来自己的业务水平不断提高,应对复杂局面,解决棘手问题的能力是与日俱增。
对待本职工作,我更是倾注了自己的全部热情与汗水。有句话说的好:“今天做别人不愿做的事;明天将得到别人得不到的东西。”我很欣赏,并以之为座右铭。知难而进,善于攻坚本来就是我的工作风格。为此我付出了更多的心血和汗水。无论有无回报,我都无怨无悔。因为这份工作是我的挚爱。人活着,为自己所热爱的事业奋斗着,本身就是一件快慰之事,是最大的幸福……
在为人处世方面,我坚持自己的“三原色”。即:按本色做人、按角色办事、按特色定位。哲人说“笑看风雨淡、默守人生浓”,这正是我的处世原则。世事风雨历练人,工作艰辛成就人,为何不能笑而对之国之血脉需人扞卫,税收事业要人付出,我当默默奉献为之增添靓丽一笔浓彩…..
大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里进行竞聘演讲。今天我演讲的题目是：爱岗敬业，履行职责，努力争当一名合格的副处长。当前是充满生机和活力、挑战和希望并存的时代，我的人生目标是“忠诚、奉献、务实和向上”，座右铭是“明明白白做人，老老实实做事”。
这次我竞聘副处长职务，主要是基于以下三方面的考虑：
一是我有丰富的工作经历与良好的工作业绩。我曾经是一名军人，出事医疗工作，**年我告别部队转业到税务局工作至今已有13年。13年来，我在税务局一直从事人事工作，一个人负责管理全系统1万多人的工资，还有福利、工伤亡鉴定等等，这多年来管理得井井有条，没有出现差错，我自己感到很欣慰。我一直在平凡的岗位上勤奋努力诚恳塌实工作，取得较好的工作业绩，在领导和群众中有良好的口碑。我既在部队工作，又到税务局工作，工作经历丰富，工作业绩良好，我竞聘副处长职务成功，会得到领导的支持与群众的拥护，这是我竞聘副处长职务的一个优势条件。
二、我有良好的自身素质和较强的工作能力。我是一名接受党和组织培养教育多年的干部，具有良好的自身素质，既在部队养成了严谨的军人风格，又在税务局形成了办事认真细致负责的作风。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力，这些都是保证我做好副处长职务的基础条件。所以，我有良好的自身素质和较强的工作能力是竞聘副处长职务的另一个优势条件。
三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于专研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风。我会在副处长工作的挑战中求发展，在副处长工作的实践中求超越，同时紧密结合副处长的岗位实际，创造性、灵活性地协调、开展各项工作，保证出色完成各项工作任务，以此获得领导与同事对我的信赖。这也是我竞聘副处长职务的又一个优势条件。
假如我这次竞聘副处长职务成功，我将围绕以下三方面开展工作：
一、抓好队伍建设。搞好税务工作，队伍建设是根本。首先，我将坚持“两手抓”、“两手都要硬”，切实担负好管理职工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，以率先垂范和自己非权力的影响力、亲和力，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把税务各项工作搞好。
三、抓好自身建设。副处长职务对我来说是一个新的工作，责任重大，我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责，要求职工做到的自己首先要做到，率先垂范，严以律己。同时按新时期的党员标准严格要求自己，做到公正公平，廉洁自律，努力争当一名合格的副处长，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
现就我和办公室的同事两年来所做的工作做如下回顾：
一、所做的工作
1、规范办公室内务管理。
⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、人事管理、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。公司内务管理工作基本达到程序化、规范化。
⑵后勤事务。办公物品、劳保物品、保洁物品实行了统一采购。严格按照集团资产管理制度，做到了资产管理帐实相符。规范了工会工作。⑶人事管理。依据集团规定，并结合___的实际，创造性的开展培训工作，尝试了挂职培训制度，各类培训日常化、正常化。三定工作日趋完善和成熟。
⑷成本管理。通过三定和各管理处经营责任制，人力成本得到了积极有效的控制，各类办公费用实行定量管理，有效的控制了办公成本。
2、参谋决策，积极推进机构、体制改革。两年来，积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和特点，对原物业管理处的物业区域和管理处内部岗位进行了调整和完善，突出了管理处在物业日常管理中的主导作用，完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。起草了事业部制管理方案。
3、加强企业和小区文化建设
⑴企业品牌宣传推广。两年来，利用网站、报纸发稿20xxxx篇，稿件的质量有了较大的提高。电视专题片2期。物业管理论文2篇。
⑵优秀企业和物业管理示范小区（大厦）创建工作。积极组织和推进“省绿色小区”、“省诚实守信企业认证”、“省优秀物业管理企业”、“全国、省物业管理示范住宅小区（大厦）”等创建工作，2004年，世纪花园通过国家建设部物业管理示范小区评审。
4、积极支持业务拓展，加强电信代办业务管理。对外业务拓展方案基本形成规范文本。与电信建立了更加友好的合作关系。
二、工作上需要努力的地方
1、我们的服务还比较粗放，服务的整体质量不高。
2、管理部门对管理处的服务不够，意识和认识不足，职责还分不很清，服务与监控的关系还没能处理好，管理部门的管理质量不高。
3、在岗培训缺乏针对性和操作性。
三、下一步工作计划
（一）目标：如果我任品质部经理，我将着重抓住以下工作，全面开展品质管理工作，提高服务和管理质量。
（二）工作重点
事业部的服务质量是品质管理的核心，公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的保障。因此，品质部将在公司领导的领导下，首先致力做好以下几方面的工作，搞好管理质量：
一、改善管理部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。公司的管理部门首先是服务各事业部，为各事业部提供各项支持；其次才是监控，促成事业部各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅，更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式，提高制度执行质量。多到现场去，走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态，爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式，提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容，分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识；对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。制订工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度，完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量，企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序，在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜，使组织机构扁平化，能迅速抓住业主的要求展开服务，机制灵活。
其次，重点致力各事业部服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容：基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量（服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等）、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作：
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主（用户）满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主（用户）的积极性和创造性，促进我们的员工不断提高素质，牢固树立“质量第一”的思想，关心物业服务质量，参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来，以注重结果变为注重因素，防患于未然；不仅要注重服务中的工作，还要注重服务前所做的准备工作，以及服务后的一切善后工作。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境，为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境，也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工，没有快乐员工创造性的工作，没有业主的信任和配合，就不可能有高品质的服务质量。
大家好，感谢学校给我这次机会，我参与竞聘的职位是中学教务处主任。
我叫xx，大学本科学历，中学一级教师。年毕业于师大分配到中学工作。在中学连续年担任班主任工作，年担任政史地教研组组长，年下期担任教务处干事，年秋季担任教研室副主任，年元月开始任工会主席，年3月教务处主任之职。今天我主动参与竞争教务处主任这一岗位，因为我具备了一名合格领导干部的素质。
大家好！我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员超过成功。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是：青春飞扬，共铸优质服务品牌。
一滴水要怎样才能永不干涸？这个问题曾经让年少的我想了许久，直到参加工作后的一天，大家一起作智力测验，一个朋友突然提出了这个问题，我的心狂跳，因为让我困惑多年的答案呼之欲出，我假装不太在意，可全部精力都在等待那个正确的答案，大家猜了很多可是那个朋友始终摇头，最后大家说是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的说；“其实答案很简单，把它放到大海里去吧！”这就是我等了多年的答案，而在那一刻我也终于明白了，不论是沧海一粟还是浪花一朵，都必须有他的承载。一个人也一样，永远不可能单独存在，只有在一个集体的依托下才有可能发光发热，实现自己的人生价值，而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作，每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台，我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着，有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美好的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
在实际工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为我们工行的事业发出一份光，一份热。我作为前台岗位一线员工，更应该加强自身的业务技能水平，对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师。向身边的每个人学习，不断完善自已。充实自已。提高自己。在做好自己工作的同时，还用几年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，工作中有了什么样的问题，我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当然，优质服务不仅仅包含这些，更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发，想客户所思，急客户所需，办客户所盼，千方百计满足客户的要求，让客户满意，才是我们工作的目标和最终归宿。