在职场上我们总要面对各种各样的开会,我们总是调侃说:“不是在开会,就是在开会的路上”。
但经过我在职场的观察,大多数的职场人士不知道如何在开会时发言。你可能会说:“不知道如何发言,那我就不说话就好了。”
你的确可以一言不发,始终待在舒适区。但有些人是想发言、想表现一下自己的,但他们又不知道该说什么,支支吾吾说了半天,不知道要表达什么。
最可怕的情况是,领导讲着讲着突然点名问你:“你有什么看法?”这是对于“嘴笨”的人来说是一种煎熬,他们会不知所措、脸红脖子粗。
这样的表现势必会让你在领导眼中减分,失去了一次绝佳的表现机会。开会发言是职场人重要的展示机会,把握好发言的机会,说不定还能升职加薪呢。
1.套用公式,开头有态度
关于怎么表态,这里有个公式可以套用:感谢+自谦+认同。
认同就是先肯定一下领导的讲话或者肯定一下前面发言的同事,这里的认同要越具体越好,比如你可以说“听了领导刚刚的发言,您提到xxx,让我深受启发”等。
2.逻辑清晰,让发言有内容
有些人在发言时之所以讲不清楚,是因为他们没有逻辑性,他们可能有自己的观点,但是在表达的时候东一句西一句,听着让人很混乱。
这样表达会让人觉得你的思路非常清晰,而且也利于别人听懂你的想法。其实有时候领导突然点名提问你,很多情况下是想考察你的思维逻辑清晰度,以及口才表达能力。
关于逻辑性的思考,还有一个“黄金圈法则”可以套用。“黄金圈法则”就是Whay(动机、理念)——How(措施、方法)——What(现象、结果)。
这个法则有什么好处呢?就是能够帮你迅速理清思路,直达问题本质。
比如说,你们开会正在讨论一个项目的可行性,你就可以套用“黄金圈法则”来发言,你可以这样梳理:
第一,为什么做?(这个项目能够带来的成果);第二,怎么做?(这里可以简单列举一下方法);第三,效果怎么样?(这部分就是预想一下可以取得的效果)。
其实不只是在开会发言时,你要这样思考,在平时的工作中也可以运用“黄金圈法则”。
平时不管是沟通还是汇报,做到先有框架,再填细节,多用“1、2、3”思维方式,多做可以练习,你的表达能力会有很大的提高。
3.设计爆点,升华发言高度
经过上面两步的操作,你已经基本可以做到“不减分”了,接下来要做的就是争取加分。这就需要你在发言时,设计一些爆点了。
开会发言时的爆点,就像是相声里的抖包袱一样,能让人眼前一亮。
爆点可以在开头,也可以在中间和结尾,位置不重要。有的人会以煽情来爆,有的人会以幽默来爆,这个也因人而异。
有人可能会问:“这么短的时候怎么会设计出爆点呢?”这个完全可以提前设计好几个通用爆点,比如你幽默的对自己的自嘲,或者你经历的感悟,这些都是可以提前设计的,到时候根据情况穿插在发言里就好了。
总结一下:
开会时的即兴发言,先要表达态度,套用“感谢+自谦+认同”公式;然后有逻辑的表达观点,最好用“1、2、3”思维框架或者运用“黄金圈法则”;最后设计爆点,升华发言。
只要你运用好了这三步,我相信你会赢得领导的认可。开始的时候可能会不太熟练,所以在平日里你也可以刻意练习一下。你要始终记住:所有技巧,只要用了,才是自己的。
在职场上,除了说话技巧,还有很多技能需要学习,比如人际关系、职场潜规则等,只有掌握更多的技能,你才能在职场做到游刃有余。