二、行业分析2.1宏观经济分析（PEST分析）
PEST分析是指宏观环境的分析：通过政治、经济、社会、技术这四个因素来分析企业所面临的状况。
2.1.1Politics政治
（1）养宠政策逐步放开及完善
（2）国家对宠物行业兴起，监管逐渐加码
（3）国家出台法规，加强人才队伍建设
随着宠物行业的兴起，伴随的是兽医极度紧缺，也制约着国内宠物医疗和医药行业的发展。
2.1.2Economy经济
（1）人均可支配收入提高
而如下表格中包含购买食品、用品、医疗、宠物服务等各方面支出也显现出，二线及以上城市上班族由于薪水水平高而更愿意承担爱宠费用。
（2）中国养宠家庭数量超六千万
截至2018年，养宠家庭数量已超六千万，其中全国城镇养狗总数约5000万只，全国城镇养猫总数约4000万只。
欧美主要发达国家的家庭养宠比例基本都在50%以上，而中国一线城市的人均GDP已经开始接近发达经济体。随着人均可支配收入的上升和老龄化的日渐加剧，中国家庭养宠比例将持续上升。
2.1.3Society社会
（1）单身经济及银发经济推动宠物经济崛起
2017年中国结婚登记2016.1万对，同比上一年下降7.0%。而2018年中国人口出生率为10.9%，比2017年下降了1.5%。宠物具有陪伴的功能，可成为单身青年的精神寄托，同时也可缓解工作与生活压力。
2014年起，全国65岁以上人口逐年增加，到2018年达15005.0万人。养宠物可提高老年人生活幸福感，代替子女的陪伴，排解孤独感。
中国出生人口，2018年创20年来新低
59.1%的宠物主把宠物视为自己的孩子，其次是亲人，占比达27.8%，此外，已婚人士更愿意把宠物当孩子，占比为47.6%，单身群体更愿意将宠物视为自己的亲人，缓解孤独感，占比为50.1%。
58%的未养宠人群有云吸宠物的行为，养宠人群中此占比高达71%。养宠人群和未养宠人群均最偏爱狗和猫。
2.1.4Technology技术
（1）线上支付和网购的发展促进了宠物行业消费
83.9%消费者会经过天猫/淘宝购买宠物食品。线上消费不仅产品丰富，价格优惠且透明，而且更加方便，更符合城市居民的节奏。
（2）互联网发展衍生了各大平台对视频、文字和图片的传播。
2.2竞争态势（波特五力模型）
2.2.1供应商
A宠物食品供应商
宠物市场最大的消费模块，主要包括主粮、零食、保健品，其中主粮占最大占比。
目前国内宠物主粮市场的竞争格局仍以品牌竞争为主，而且由于国外宠物市场成熟较早，目前还是以外资品牌占据主导地位。国外品牌宠物主粮更可靠，营养更完善但是价格更高。
国内品牌则相反，国内自主品牌多拥有自营店，而且国外大厂在国内少有直营商铺，一般通过国内代理或海外代购渠道售卖，整体价格比较透明，议价能力不强，重点是渠道是否真实可靠。
B宠物医疗系统
2.2.2购买者
宠物饲主：目前饲养宠物，大多需要涉及一般生活用品、玩具、食品、宠物美容、宠物医疗的消费，从传统较“散养”的方式，逐渐变为“精养”。活体宠物店/宠物美容店：这两者通常合二为一，即售卖活体宠物，也带动宠物食品和用品的销量，侧重点不同。既是消费者也是卖家，但是比普通宠物饲主消费更多。宠物医疗系统：医药品的主要消耗场所，也有兼宠物美容和食品用品服务的诊所。流浪动物投喂者：很多爱心人士，即使自己不是饲主，也会购买食品喂养流浪动物。
2.2.3行业内竞争者
A综合电商
E宠商城、波奇网等：有线上网店、淘宝店和手机APP商城，食品为主，用品为辅，主要宠物对象为狗和猫，优势为体量大、商业化程度高，有部分品牌合作，但网上评价褒贬不一。目前也在发展一些内容服务，提供UGC测评类、医疗指导、饲养指南等，但尚不成熟。
B自主品牌电商
疯狂的小狗：与上两者不同，为自产自销，面对狗宠市场，线上+线下商铺直营模式，近两年异军突起，走高性价比-低端市场，被视为手机里的“小米”品牌。
C社区类电商
有宠、鲸宠、铃铛宠物等，类似于“小红书”，以内容为主，商城为辅。看似是满足宠物领域细分市场需求，但是内容流量仍远不如其他主流平台（小红书、抖音、B站、微博等），而且商城没有优势，属于比较劣势的一类。
2.2.4潜在进入者
2.2.5替代品
线下购买渠道：很多宠物活体店会自营宠物食品和用品，这些店主往往更能够和宠物主建立信任关系，且宠物店本身就有低价进货渠道，具备一定价格优势。手工定制食品：目前猫狗主粮都主打无谷天然，但真正的好粮都价格昂贵，所以很多宠主会自己动手做，甚至在网上也可以直接买到新鲜食材加工的现成食物，而非商品粮。
2.2.6总结分析
综上分析，其中直接竞争对手主要是已存在的体量大、商业化程度高的电商平台，已经积攒起了一批信任度比较高的用户（因宠物粮市场鱼龙混杂，宠物主多为上班族，怕麻烦，且同一规格产品价格短期浮动不大，一旦建立了信任感，就比较难打破），而用品市场多伴随食品市场发生。但目前大品牌的官营渠道不多，再加上这些电商口碑参差不齐、品牌入驻仍少，影响力尚不足够。
而潜在进入者中最大的竞争者就是上游供应商，虽然他们优势很明显，但目前很少有上游供应商直营。
一是比起零售，批发明显销售更快，也更方便；二是国外粮进口渠道本身就是成本高、耗时长、风险大，价格昂贵，受众群相对较小；三是国内品牌大多知名度不高，口碑参差不一，质检不如国外成熟，大多甚至不如成熟的电商平台知名度高。所以整体来看短期也很难形成竞争力。三、市场现状3.1市场阶段
市场阶段一般分为导入阶段、发展阶段、成熟阶段和退出阶段。从前面的宏观分析来看，国外品牌仍主要靠海淘代购，缺少官方渠道，国内品牌质控标准不一，去年农业部才发布一系列规定和要求。医疗系统更是完全受市场调控，对价格没有监管和标准，也没有渠道去规范医患矛盾。市场需求已经催生出多个细分市场，但尚未出现行业垄断现象，故而认为该行业处于发展阶段。
3.2市场规模
（1）宠物行业市场前景广阔
中国宠物行业在2018年达到1708亿元的市场规模，增长率接近30%，并且近几年的增长率持续上升，预计到2020年，市场规模达到3千亿级别。
（2）宠物食品行业迎来巅峰
宠物食品行业在2018年达到934.0亿元的市场规模，增长率达86.8%，较2017年有了较大幅度的提升。
四、用户研究4.1用户群体特点
（1）女性、年轻、高学历为主要人群特征
（2）宠主职业以企业职员居多
在中国宠物消费用户职业统计当中，企业职员站28.3%，其次为家庭主妇12.8%。这些群体多数是处于工作和经济压力之下的空巢人群，缺乏陪伴。
（3）新一线城市养猫居多，四线城市多养狗用户
汪星人偏爱安静祥和的三四线城市；喵星人偏爱生活节奏较快更便利的新一线、二线城市。可能是因为狗狗更需要投入更多精力陪伴以及更广阔的空间，且一二线城市对狗狗的管制更严格，而猫猫不需要遛，仅室内饲养即可，偏安静，更适合在大城市饲养。
（4）未婚人群更多
多数宠主不仅未婚且无财产，其中猫猫铲屎官更甚。且收入大部分处于中等偏下水平，有房有车比例不高。
4.2目标市场
4.3市场定位
综上，市场定位倾向于服务年轻奋斗群体，特别是养宠新手，旨在提供更多有效信息，节省养宠精力成本（社区原创内容）。另外由上述数据可知，尽管养宠越来越“精致”是一种趋势，但是养宠群体仍大多是中低收入人群，高性价比商品才是核心（商品部分）。
4.4SWOT分析
SWOT分析（Strengths优势、Weaknesses弱势、Opportunities机会、Threats威胁）实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
四、结论
但是目前市场痛点，从两个大方向来说——食品用品和医疗，在国内都不尽完善。
养宠用户，尤其是养宠新手，每天从网上接受海量信息，但无法做出自己的判断，给宠物买的食物用品也难辨真假，宠物医疗更是不尽人意。
国外的宠物行业比较成熟，目前国内也在逐步规范，但是行业也亟待建立标准。但需要把握两个核心：
保障可靠的购买资源或渠道；能提供专家专业的科学养宠知识。
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