保障被保险人在保险期间内，如在旅行时患急性病或发生意外事故（住院超过7日）或身故，救援机构安排被保险人的1位成年亲友前往被保险人所在地探访，给付由此产生的合理交通费（经济舱机票、船票或火车票）和住宿费（限三星级酒店标准间）。
保障被保险人在保险期间内，如被绑架或非法拘禁，每24小时给付300元保险金，累计不超过9000元。
保障被保险人在保险期间内，搭乘公共交通工具离开境内日常居住地或日常工作地所在区域，直接前往邮轮始发港口地，发生到达延迟，从而导致该被保险人无法搭乘原定邮轮，给付保险金：（1）延误原因：保险人所搭乘的公共交通工具由于自然灾害、恶劣天气、机械故障、航空管制、航空公司超售、恐怖分子行为、其他旅客行为、罢工、暴动、劫持或怠工及空运、航运工人的临时性抗议活动；（2）赔偿被保险人下述任一费用，以金额较低者为准：a.由于该延误而取消邮轮旅行计划所损失的不可退还的邮轮船费费用；b.为搭乘该邮轮继续旅行而前往下一停靠港口所额外支付的合理且必需的旅行费用；（3）“邮轮接驳延误”与“邮轮旅行取消”保障，仅按其中一项给付保险金。
保障被保险人在保险期间内持有效证件，以游客身份搭乘邮轮旅行期间，由于下列事故之一而致使被保险人所搭乘邮轮的承运人必须取消或变更停靠任何原计划停靠港口（不含邮轮出发的始发港口或到达港口），给付保险金：（1）突发邮轮承运人雇员罢工、暴动；（2）原计划停靠港口突发恶劣天气、不可抗力的自然灾害或传染病；（3）每个港口一次性给付保险金200元，累计给付不超过600元。
保障被保险人在保险期间内持有效证件，以游客身份搭乘邮轮旅行期间，因任何第三方盗窃、抢劫、企图盗窃行为或公共交通承运人的责任而遗失或意外损坏被保险人的正式礼服，并于自知道或应当知道本附加条款保险事故发生之时起二十四小时内向保险事故发生地海关、警方或其他有关部门报案并领取其出具的保险事故证明，给付被保险人租用替代正式礼服产生的合理费用，累计不超过800元。
保障被保险人在保险期间内持有效证件，以游客身份搭乘邮轮且邮轮位于海上期间，因意外伤害或者被疑似或确诊感染传染病，经邮轮随行医护人员确认需要被紧急隔离治疗。按50元/日给付隔离津贴，累计给付不超过10日。
保障被保险人在保险期间内，如在旅行时因盗抢损失证件（护照、签证、其他旅行所须证件），给付合理的证件重置费、办理重置所须的交通费及逾期停留境外的住宿费（限三星级酒店及以下标准间）。
保障被保险人在保险期间内，如在旅行时因以下原因，依法需要被保险人承担的费用，给付保险金：（1）因发生意外事故（操作海陆空运输工具所导致的意外事故除外），导致第三者人身伤亡或直接财产损失；（2）境内常住地住所内饲养的犬类宠物造成第三者人身伤亡或财产损失；（3）被保险人须承担的仲裁费、诉讼费。
保障被保险人在保险期间内，如在旅行时患疾病或发生意外事故，自该疾病或意外事故发生之日起90日内，因该疾病或事故治疗产生的合理费用给付保险金：（1）如在境外经专业医生诊治，被保险人因该疾病或事故回国后仍需治疗，给付自疾病或意外事故发生之日起90日内产生的境内实际支出的医疗费（因疾病产生的实际支出累计给付不超过1000元）：a.已从公费医疗、社会基本医疗保险或其他费用补偿型医疗保险取得补偿，累计赔付不超过疾病/意外医疗保险金的20%；b.未取得补偿，累计赔付不超过疾病/意外医疗保险金的15%；（2）牙科治疗费用仅限于因意外事故导致的，初次就诊而支付的合理紧急的医生诊断费、手术费、药费（仅限医生处方中用于减轻疼痛的药品）；（3）71周岁至80周岁的被保险人，疾病/意外医疗保险金为保单所载明保险金额的50%；（4）81周岁至90周岁的被保险人，疾病/意外医疗保险金为保单所载明保险金额的25%；（5）以上治疗，境内（不含港澳台地区）须在二级以上（含二级）医院，境外须在合法的医院。
保障被保险人在保险期间内，如在旅行时患急性病或发生意外事故，须联系救援机构并确认：（1）如有运送必要的，救援机构安排送至当地或就近地区符合治疗条件的医院；（2）如有送返必要的，救援机构安排送返至境内原出发地；
（3）尼泊尔地区的直升机救援费用不超过6000元。
保障被保险人在保险期间内，如在旅行时随身行李遗失或意外损坏，并在24小时内报案，给付保险金：（1）损失原因：任何第三方盗窃、抢劫、企图盗窃行为，公共交通承运人的责任；（2）按行李损失发生当时的重新购置价与损失发生当时的全部修补费用中较低费用核算损失费；（3）每件行李物品损失保险金不超过1000元。
保障被保险人在保险期间内，如在旅行时发生意外事故，自该事故发生之日起180日内，因该事故导致身故或伤残：（1）身故，给付50万元保险金；（2）伤残，按保险条款规定比例乘以意外伤害保险金额给付保险金；（3）身故及伤残保险金，累计不超过50万元；（4）71周岁至80周岁的被保险人，身故及伤残保险金累计不超过25万元；（5）81周岁至90周岁的被保险人，身故及伤残保险金累计不超过12.5万元。
三步理赔
STEP1：理赔报案
STEP2：提交资料
按照新一站提供的理赔材料清单准备材料，并按要求提交。
STEP3：坐收赔款
保险公司审核完成后，将按照您填写的银行账号，通过转账方式，支付赔款。
保全
本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正（不支持姓名和证件号码同时更正），受益人的变更。
STEP1：联系在线客服，提供相应的保单号，说明变更原因和需要修改的信息。
STEP2：新一站会通过邮件给您发送保全申请书，并告知您需要提供哪些证件材料。
STEP3：按照要求填写，并将所需材料提交给新一站。
STEP4：新一站会协助您将材料提交给保险公司，并全程跟进直至完成保全。
退保
保单生效前，本产品支持退保。
STEP2：资料齐全，审核无误，一般1日内（休息日顺延）可完成退保。
Q：我的保单已经生效了，还能退保吗？A：本产品不支持保单生效后的退保（签证拒签除外），如需帮助，欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。
发票
本产品提供电子发票，发票抬头同投保人姓名（不支持公司抬头）。如需发票，可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后，15日内（休息日顺延）提供，可在会员中心-订单详情页面下载。