理赔申请：学生投保后的次日零时起，至保险终止日内，如发生意外伤害门诊、意外伤害和疾病住院，或意外身残、身亡、病故，被保险人或家长均可申请理赔。
理赔程序：
2．提交有关材料：（1）本人身份证（正反两面）复印件；（2）意外伤害门诊应提交门诊病历本、门诊医疗费发票、X光报告单等；（3）意外伤害和疾病住院应提交住院发票、住院总清单、诊断证明书、病历本（含住院小结）等。
有关事项：
1．分割单：对于既参加了学平险又参加了其他保险（城镇居民基本医疗保险、农村合作医疗保险等），而且其他保险机构已先期赔付，申请学平险赔付时，应有其他保险机构出具的分割证明、原始发票等有关材料复印件，并加盖其他保险机构的公章。
2．定点医院：长沙市为市一、三、四、六医院、市人民医院、市中心医院、湘雅一、二、三医院、航天医院等公立医院；寒暑假为当地县级公立医院。
3．不承担保险责任的情况：故意伤害：如犯罪、殴斗、自杀、高风险运动、艾滋病等；非治疗性行为：如洗牙、家庭病床、验光、装配假牙、假肢、精神病、遗传性疾病等；投保之前未治愈的疾病。
体育系理赔案例
系部
姓名
原因
医疗总费
大学生医保
学平险
体育系
鄢春华
意外摔伤
4378.32元
2103.14元
1416元
参加“双保险”强力抗风险
——致新同学及家长的一封信
尊敬的家长、亲爱的新同学：
你们好！
当孩子远离父母，即将来到毛泽东同志的母校——湖南第一师范学院学习深造时，你一定感到无比高兴，也一定心存不少牵挂。为了让同学们在校期间拥有健康的身体，平安顺利地完成学业，根据国家有关文件精神，我院专门为学生开办了“学生平安健康保险”（简称“学平险”）和大学生“城镇居民基本医疗保险”（简称“医保”）。
“学平险”在全省教育系统已推广多年，它以低费率、高保障和优质服务赢得了广大学生及家长的信任和支持。省教育厅为此专门成立了“长沙育才保险代理公司”，使其依法依规、独立运作。我院“学平险”在长沙育才保险代理公司的直接指导管理下运行良好；“医保”自2009年开始启动，目前运转正常。
“学平险”和“医保”都是国家专门为优待在校大学生而安排设计的团体险。两个保险都具有收费低、保障高的特点。学生个人每年交纳80元（“学平险”40元、“医保”40元），最高可获得17万5千元的赔付，大大增强了学生家庭抗风险能力。
希望新同学来校报到时，作好参加两个保险的准备。为了新同学参保方便，报到场地专门设立了“学平险”收费点，保险费按学制一次收取（三年制专科120元、四年制本科160元、六年本科240元）；“医保”保险费由财务处在收取学费的同时代收。有关两个保险的详情和理赔程序，将在入学报到后另行告知。
尊敬的家长、亲爱的新同学，现实生活中，不管你注不注意，愿不愿意，意外伤害和疾病都可能随时威胁着人们的安全和健康，如何降低和转移家庭经济风险，参加“双保险”，将是你们最明智的选择。