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3.5%
十年质保期，终身售后服务；十五年内实行三包（包修、包换、包退）；24小时服务热线，市区24小时内完成服务、用户函电8小时内及时处理和反馈，紧急情况下1-2小时内赶到现场。
质保期三年，终身维修；质保期满后，继续提供终身保修服务（只收取配件费用，不计人工服务费）；严格执行三包服务规定（包修、包换、包退）；质保期内提供上门服务（2小时内上门响应）（在保修范围内免费更换，保修范围外收成本费）；三年内因自然产生的各项质量问题，全部免费维修；接到投诉后，半小时内作出响应，2小时内到达问题现场，确属我方原因出现的问题，我司进行免费维修或更换，并于24小时内完成一般故障维修。
9.6%
保证质量；开设印刷绿色通道；设立负责人专人对接业务，及时响应；送货上门。
质量保证，开设绿色通道；免费送货上门
保证印刷品质量；7×24小时服务热线，专人负责对接业务，响应及时；全市范围内30分钟内到达现场，外县区2小时内到达；开设印刷绿色通道；送货上门。
备件加价率3%，工时费优惠率8%，确保质量，严格执行三包服务规定；总成维修10日以内竣工，二级维护2日竣工，其他维修可即时取车；提供出差前、后车辆的免费检查和市内免费紧急救援服务；开设服务绿色通道。
配件、材料加价率为3%，工时优惠率为10%；总成维修在7天以内、二级维修在2天内、其他维修1日内完成；提供24小时免费救援维修服务：城区施救能够在30分钟内到场、县（市）3小时以内到场；开设服务绿色通道；确保质量，严格执行“三包”服务规定；提供24小时免费车辆代驾服务、代办车辆保险、车辆年检、驾驶证年检、事故车辆代赔、交通事故处理、车辆和驾驶证违章处理等一站式服务。
备件加价率3%，工时优惠率9%；提供24小时维修服务：城区施救能够在1小时内到场、县（市）3小时以内到场；二级维护、总成修理、整车修理的确保在3天内交车，A保、B保和正常维修确保当天交车；严格执行“三包”服务规定；开设服务绿色通道。
备件加价率2%，工时优惠率30%；汽车大修和发动机总成修理3-5天竣工（根据实际情况，可加班作业）、二级维修在2天内竣工、
备配件加价率5%，工时优惠率9%；质量三包；24小时全天候服务；在全城范围内开展“施救车24小时服务”；组织现场应急救援工作：紧急救援（1）小时内到达现场（含节假日）；开设绿色服务通道；提供以下增值服务：免费提供跟踪服务、免费添加防冻液、免费添加机油、免费添加刹车油。
配件加价率3%，工时优惠率10%；提供维修服务时限：总成维修在15天以内、二级维修在3天内、其他维修2日内完成；提供24小时紧急救援、维修服务：救援距离20KM内，在出发后一小时内到达；救援距离50KM内，在出发后二小时内到达；省内24小时、省外36小时内到达（特殊情况除外）；质量三包；开设服务绿色通道。
配件及材料综合加价率2%，工时优惠率20%；质量保证，实行三包；提供24小时维修服务，城区施救能够在1小时内到场、县（市）6小时以内到场；总成维修在15天以内，二级维修在3天内，其他维修2日内完成；提供30项免费检查活动；开设绿色服务通道。
备件加价率2%，工时费综合优惠率50%；在质保期内严格执行“三包”服务规定；总成维修在15天以内、二级维修在3天内、其他维修2日内完成；提供24小时维修服务：城区施救能够在1小时内到场、县（市）6小时以内到场；开设服务绿色通道；可无偿提供其他增值服务。
备配件加价率3%，工时优惠率15%；提供维修服务时限。总成维修在15天以内、二级维修在3天内、其他维修2日内完成；提供24小时全天候服务，上门服务；24小时救援，并在市区范围内实行免费施救。接救援信息后，市内10－15分钟赶到现场，市区外接信息后5分钟内派员出援；零配件必须质量正宗可靠，实行三包（包退、包换、包赔偿损失）；开设服务绿色通道。
配件及材料综合加价率3%，工时优惠率20%；质量保证，实行“三包”承诺，假一赔十；24小时服务；总成维修在15天以内、二级维修在3天内、其他维修2日内完成；提供24小时维修服务，城区施救能够在1小时内到场，县（市）6小时内到场；开设服务绿色通道；提供免费32项安全检测服务。
备配件加价率最高不超过30%，工时费均给予92折优惠；严格按国家规定的三包保修期限；总成维修在15天以内、二级维修在3天内、其他维修2日内完成；提供24小时维修服务，城区施救能够在1小时内到场，县（市）6小时内到场。
3%
配件、材料价格按实际进价加价不高于市物价部门规定的加价率3%，工时优惠率10%；保证质量，假一罚十，质量实行三包；总成维修在15天以内、二级维修在3天内、其他维修2日内完成；城区施救能够在1小时内到场、县（市）6小时以内到场；开设服务绿色通道；所有车辆拖车服务。
配件加价率为2%；工时优惠率按市物价部门规定的费率的基础上再优惠10%；承诺三包服务；总成维修在15天以内、二级维修在3天内、其他维修2日内完成；提供24小时维修服务：城区施救能够在1小时内到场、县（市）6小时以内到场；开设服务绿色通道。
配件及材料综合加价率为3%，工时优惠率为40%；质量三包；24小时免费施救：市区内不超过10分钟及时赶到现场，进行施救；对在外地出现故障，将派车营救，根据车辆故障程度，妥善安排好其他工作，为客户排忧解难。开设服务绿色通道，代办车辆保险及违规违章处理。
备配件加价率为2%，工时优惠率为30%；质量实行三包；开设服务绿色通道；提供车辆年检、事故代理理赔服务；随时给用户提供取、送车及免费洗车服务；对途中发生事故或故障的车辆实行免费施救服务。
配件、材料价格按实际进价加价不高于市物价部门规定的加价率3%，工时优惠10%；保证质量，假一罚十，质量实行三包；提供24小时救援服务；开设服务绿色通道；所有车辆拖车服务。
配件、材料加价率为3%，工时优惠率为10%；在质保期内，严格执行“三包”服务规定；提供24小时免费救援维修服务：城区施救能够在30分钟内到场、县（市）3小时以内到场；我公司承诺换轮胎保证在40分钟内完工交车、贴太阳膜保证在2.5个小时内完工交车、包座垫保证在1天内完工交车、换电瓶保证在20分钟内完工交车、装饰音响保证在4个小时内完工交车；开设服务绿色通道；代办车辆保险、车辆年检、驾驶证年检、事故车辆代赔、交通事故处理、车辆和驾驶证违章处理等一站式服务。
配件及材料综合加价率3%，工时优惠率20%；质量保证，实行“三包”承诺，假一赔十；24小时服务；换轮胎及动平衡10分钟/只，补胎10分钟/只，四轮定位30分钟，包真皮座垫150分钟，布垫20分钟，换电瓶15分钟，贴太阳膜（含前档）120分钟，音响安装60-180分钟（视工程量而定），其它项目视情况而定；开设服务绿色通道；提供免费32项安全检测服务、免费检查、填充轮胎气压、免费提供车辆年审、保险代办服务。
提供上门服务履行告知义务、优化投保方案、规范执行费率。对政府采购车辆使用最低优惠费率优惠系数除跟出险次数有关之外，一律使用最低折扣系数。
我公司针对本项目成立专门的服务小组，由分管领导亲自负责，同时设立；赔专职服务人员（专职人员：孙伟，十堰中支公司理赔部经理，13597891396），负责处理本项目发生意外事故时的定损跟踪联系工作。
用户满意率100%、服务及时率100%、投诉处理率100%、安全事故率0%。我公司承诺在质保期内严格执行“三包”服务规定，并提供设备标准现场保修、技术支持服务及备品、备件支持服务。
我公司承诺在质保期内严格执行“三包”服务规定，并提供设备标准现场保修、技术支持服务及备品、备件支持服务。
本公司遵循“乘客至上、服务为本”的宗旨，紧扣“三个服务”，全力打造“责任公交、文明公交、平安公交、绿色公交、智慧公交、和谐公交”新品牌形象。
我公司提供的投标货物或服务皆为符合国家标准和招标文件要求合规的产品，承诺为各采购单位提供符合或高于国家标准和招标文件要求的服务。
1、有空调设施，各区域通风良好。2、设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。3、酒店的建筑、附属设施、服务项目和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。4、有与接待能力相适应的前厅及与饭店规模相适应的总服务台；会议室有容纳不少于100人的专用会议多功能厅2个，并有良好的隔音遮光效果、配设衣帽间；2个小型会议室；5、大会议室配备满足会议使用的音响设备，有供租用的多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）；6、有较宽敞的楼层厅堂和客人休息场所；7、能够根据会议需要设计、布置会议室；8、会议室设专职服务员，能提供做会标、摆花、代购会议用品等服务；能够提供纸、笔等基本的会议用文具；9、能够提供会议明细账单。10、对所承接的会议接待业务可承担保密义务。11、采购人可享受优先预约、会议接待的权利。12、能够为有需要的会议设立专门的会议服务方案及接待小组。
我公司对该项目的服务内容、服务要求做出承诺，严格按照第三章第二款服务要求进行优先实施。
1、对所承接的会议接待业务承担保密义务。
2、中央国家机关和省、市直机关各单位应享受优先预约、会议接待的权利。
3、为本项目设立专门的会议服务方案及接待小组。
4、对于承接的会议接待业务，单独建立台账或账户核算。
5、在与十堰市市直机关签订会议住宿合同中，列出按照投标承诺价格标准计算出的费用明细清单。
6、保证设备设施的完好率应在95%以上。
严格遵守甲方工作要求，中标后严格执行合同各项条款，接受规范满意度考核评分制度和考核标准。质量管控措施执行率100%，满意度调查执行率100%，满意率大于或等于95%，整改执行合格率100%；服务响应率100%。
管理费按优惠率方式报价；拟派驻人员工资报价须含五险一金，且不低于十堰市最低工资标准，服务期内如遇最低工资标准等上调，由中标人自行承担。
清洁积极、有对保养得力的理念，主动防护，在充分保证作业质量的前提下，可以精确计算用工成本和清洁耗材，努力为客户降低耗材费用支出，提升企业形象，使保洁场地在视、嗅、触觉上符合行业规范标准，可以创造良好环境，可以让甲方体会到服务所带来价值。
认真执行物业管理法律、法规和行业规定，做到机构完善、制度健全、诚实守信、守法经营。
提供接待服务、秩序维护与安全服务、环境保洁服务、水电维修、车辆安全、绿化摆放与养护服务等。
我公司承诺提供接待服务、秩序维护与安全服务、环境保洁服务、水电维修、车辆安全、绿化摆放与养护服务等。
我公司严格按照《物业管理企业资质管理办法》的规定，承接物业服务工作。我公司拟派的物业服务人员须确保无犯罪记录、无《治安管理处罚条例》处罚记录，上岗前需经采购人审核通过，并按照要求到达采购人指定医院体检并通过健康检查。
一流的物业需要一流的管理，一流的管理出一流的质量。通过我们的服务，为业主创造价值，为业主营造一个“安全、舒适、温馨、亲情”的生活、居住环境，让业主安心、放心。
车辆管理服务目标：因管理原因造成车辆事故发生率为零。
清洁积极、有保养得力的理念，主动防护，在充分保证作业质量的前提下，可以精确计算用工成本和清洁耗材，努力为客户降低耗材费用支出，提升企业形象，使保洁场地在视、嗅、触觉上符合行业规范标准，可以创造良好环境，可以让甲方体会到服务所带来价值。
以优质服务塑造精品物业，促进政府机关项目的楼盘销售，增强单位的消费需求，营造良好的商业环境。
严格遵守招标文件要求，中标后严格执行合同各项条款，严格履行合同约定的各项条款，接受甲方职能部门监督和考核指正，服务体系各项指数达到优质标准。
我司将严格参照《国家示范大厦物业管理服务标准》，对我公司物业管理服务承诺，并建立科学、有效的保证措施和监督体系，确保指标得以实现，一定让各单位的工作人员感到我司的管理是物有所值、物超所值。
20%
我方按照评估行业公认的服务标准、道德标准和勉强尽责原则，根据采购人的合理要求，按时提供优质的评估报告和其他书面电子文件。
对全面质量控制政策和相应程序的执行情况及其结果适时进行监督和和检查，及时发现问题，不断完善质量控制方针，建立，建立各项质量控制程序，保证工作按照执业准则的要求执行，把风险水平降低到可接受程度。
独立、客观、公正、诚信服务，工作过程和结果报告必须符合《资产评估基本准则》的要求。遵守职业道德、旅行社会责任，维护社会公共利益。
19%
接受采购人或张湾区行政事业单位委托，根据委托对不动产、动产、无形资产、企业价值、资产损失或者其他经济权益进行评定、估算，并出具评估报告的专业服务行为；其他评估服务。
我公司及其资产评估专业人员开展资产评估业务应当遵守法律、行政法规的规定，坚持独立、客观、公正的原则。
严格按照国有资产评估的政策、法规和制度要求认真执业，切实按照合同或约定履行职责。
我单位承诺按照资产评估业务的法律法规规定标准测算佣金，并能够接受委托方协商佣金优惠事宜。我单位报价优惠率为20%。
承诺按照资产评估业务的法律法规规定标准测算佣金，并接受委托方协调佣金优惠事宜。
我们对贵单位委托或者推荐的业务，优先派遣业务能力强、工作得力的人员，免费上门查勘现场，并按照有关法律法规规定、行业从业准则及贵单位的要求开展工作。
19.5%
我公司有多名经验丰富的专职评估师，能够保证高质高效的出具评估值范围合理的评估报告，并且保证做到合理收费。我们根据贵单位的需求，免费安排人员将评估报告及时送抵目的地。
15%
我公司严格按招标文件、投标文件及采购人的要求开展工作。服务期内，我公司服从采购人的管理，良好地履行合同。如无特殊原因，拒不履行合同义务，不遵守保密规定、转31
32包任务、工作不积极、工作不细致认真而致工作失误、不依法依规操作、或服务不能满足采购人需求，出现两次以上的类似情况的，采购人有权取消我公司服务商资格。
1.坚持“公开、公正、公平、诚实信用”的拍卖原则；2．维护委托方利益的原则；3．竞买人平等竞争的原则；4．拍卖标的保留价保密的原则。
本公司承诺按照《拍卖法》规定标准测算佣金，并承诺能够接受委托方协商佣金优惠事宜。