“赣服通”学生平安保险服务（以下简称“学平险”）是专门为在校学生设计的带有公益性质的险种，可以让投保学生在发生意外事故后得到更充足、更全面的赔偿，为此，积极购买学平险是一件非常有必要的事情!
学平险投保流程
PART1支付宝搜索“赣服通”进入小程序点击“学平险”进入服务平台。
PAR2点击首页“立即投保”，进入学平险的介绍，点击“前往投保”。
PART3进入保险公司展示页面，选定有投保意向的投保公司，选择学校类型高等学校，选择保障内容，点击我要投保。
PART6确认产品信息后点击“同意协议并投保”，提交投保后，系统将发起投保确认，大概需要3-10秒左右将跳转到支付宝支付界面，确认金额无误，点击“确认支付”完成学平险缴费。在学平险投保高峰期间可能会进行排队等待，可到“我的”-“未完成投保”页面中继续完成投保，缴费完成后可在“我的”，“全部保单”里查看保单信息。
PART7回到首页，点击“我的“，查看投保情况。
PART8选择全部保单即可查询有效投保情况。保单详情中，点击“下载“可下载对应的电子保单。
学平险常见问题
1、用户通过扫码直接进入服务时页面提示“当前客户端暂不支持，请在支付宝赣服通小程序端访问”怎么办？
答：需使用支付宝扫码进入服务，目前“学平险”服务仅上线支付宝赣服通小程序。
2、投保时输入被保人的身份信息后系统未自动获取学校信息怎么办？
答：一般情况下输入被保人的身份信息后系统可自动获取学校信息，若未自动获取请确认被投保人的身份信息是否正确填写，确认信息填写无误后可手动填写学校信息。
3、在“赣服通”购买的学平险是否支持线上退款和理赔？
4、若保险公司支持线上退保和理赔，如何使用“赣服通”在线申请？
5、已成功购买学平险，在“赣服通”-“学平险”-“我的”-“全部保单”中选择相应保单点击下载保单时页面显示乱码无法下载怎么办。
答：此问题为手机下载打开文件时插件选择的问题，请选择浏览器打开或者WPS打开即可正常显示下载。