更新#不再执迷于做社交,蚂蚁金服有哪些新关注点?

这可以看作是2017年蚂蚁金服开放战略的一个开始。不再执迷于做社交的蚂蚁金服,开始探索新的思路,通过开放能力的形式做生态。

蚂蚁金服推出财富号

3月21日,蚂蚁金服宣布向基金行业开放自运营平台“财富号”,用技术支撑基金公司在蚂蚁聚宝打造属于自己的品牌专区,直接触达和服务用户。在前端,财富号会有产品推荐、基金经理直播互动、问答社区、产品与企业动态等板块,增强基金公司、基金经理与用户的互动与连接。在后端,蚂蚁金服作为平台方将为金融机构提供用户触达、数据、营销等一系列能力支持。

财富号界面

基金公司可以通过财富号自主运营,销售基金,还可以结合蚂蚁聚宝开放的用户画像、营销工具、精准投放能力,以及基金公司自身的投资研究能力,为投资者提供定制化的理财教育和投资进阶辅导。

在数字化资产配置方面,基金公司可以基于财富号,借助蚂蚁金服开放出来的数据和能力,完善自己的智能投顾能力。由于缺乏用户数据,以往基金公司的智能化方案往往偏重资产端的配置,蚂蚁聚宝的用户画像和数据能力可以帮助基金公司在用户端增强运营能力。

从产品形态看,财富号类似于以往基金公司在淘宝、天猫旗舰店的升级版。以往的旗舰店只有销售功能,电商平台提供的服务也不多。财富号则是将蚂蚁金服的数据资源与能力开放给基金公司,帮助基金公司了解用户的资产状况、风险承受能力、投资偏好等重要信息,为用户提供个性化、针对性的资产配置方案。

可以认为,蚂蚁聚宝提供后端的数据与技术支持,帮助基金公司等机构来构建智能投顾、FOF、智能定投等服务,提升基金公司在用户端的服务水平。以往基金公司销售产品依赖银行。第三方理财等机构,基本是一种B2B形式的业务,财富号的形式使基金公司直接接触C端用户,主动运营,提升在用户端的影响力。

据了解,“财富号”将于6月正式上线,首批接入的试点机构包括博时、兴全、天弘、南方、建信等基金公司,后续则将向所有基金公司开放。蚂蚁聚宝称将以一套公平透明的规则衡量基金公司的运营情况,并给予流量支持。

更新#蚂蚁金服财富号正式上线,并宣布向外界开放AI技术

6月14日,蚂蚁金服旗下“蚂蚁聚宝”宣布升级为“蚂蚁财富”,并正式上线“财富号”,全面向基金公司、银行等各类金融机构开放。跟“财富号”一起,蚂蚁金服还宣布向金融机构开放最新的AI(人工智能)技术。

14日当天,已有天弘、博时、国泰、建信、南方、兴全、民生加银共7家基金公司进驻“财富号”。此外,浦发、中信、兴业等3家银行也同期入住。

蚂蚁金服CEO井贤栋表示,蚂蚁金服这些年来慢慢积累沉淀下来的金融云计算、小额支付、风险管理、人工智能等能力以及信用体系,都将一步一步开放给合作伙伴。

蚂蚁金服财富事业群总裁樊治铭表示,根据蚂蚁金服的研究,AI的能力将从“理解用户”、“优化投资策略”和“用户与金融产品匹配”三个层面助力金融机构。

推出财富号是基于什么考虑,会有哪些价值?

蚂蚁金服称,在原来的基金超市模式下,一方面,“货架”上堆满的基金产品让用户无所适从,用户很难获得适合自己的针对性理财建议,用户自身也存在对理财认知不足、资产配置方案不合理、操作过于频繁等痛点;另一方面,基金公司只是供货商,无法精准地触达和服务用户。合作方博时基金总裁江向阳表示,基金行业常有“基金产品业绩不错,客户却赚不到钱”的困惑,“根源就在于没有把合适的产品,在合适的时机给到合适的客户。”

借助这些服务,金融机构可以增强用户粘性,使理财产品的交易不再是一锤子买卖,而是更长周期的财富管理服务。

财富号可能面临的一些问题

财富号可以说是赋能于金融机构,增强金融机构在互联网上的运营能力。不过还有一些问题需要蚂蚁金服和金融机构在日后的财富号运营中探索去解决。

首先,用户的选择成本、决策成本依然不小。在网络理财过程中,用户面对两三千只基金,无从选择,有比较高的决策成本。财富号帮助企业去服务用户,降低用户的决策成本。但随着财富号的逐步放开,运营财富号的金融机构越来越多,用户还是需要在不同金融机构之间做出选择。

不做社交之后,蚂蚁金服有哪些策略?

财富号是蚂蚁金服的新尝试。之前支付宝努力做社交,但并未取得理想效果,相反出现了“支付宝圈子”等舆论事件。集团进行反思,决定不做社交,回归商业。从最近的动向看,开放能力和内容可能是蚂蚁金服下一步的策略方向。

开放

不管财富号未来发展境况如何,至少传递了蚂蚁金服的新动向:不再执着于社交之后,蚂蚁金服的重心放在开放平台与输出技术能力上。“财富号”算是打响了其2017年开放战略的第一枪。除了基金公司,“财富号”还将向银行、保险、证券行业全面开放,目标助力金融机构为1亿中国家庭提供理财服务。

实际上,蚂蚁金服一直在做开放,做能力输出。此次财富号的推出,可以看做是开放策略的强化。

早在2014年,支付宝就推出了开放平台,开放技术、用户资源给商家和开发者。

2016年8月10日,蚂蚁金服上线新版开放平台,宣布将向合作伙伴全面开放其覆盖商业运作全流程的12大分类能力,以及千万的商家资源。12大能力包括支付能力、独家的数据、安全、信用、理财、融资能力,以及开店、营销、会员、社交、协同、公共服务等。

2016年10月13日,蚂蚁金服升级金融云战略,通过全面整合蚂蚁金服、阿里巴巴的金融科技与服务能力,实现阿里金融云在基础技术、金融核心服务组件和场景连接能力的三大升级,未来服务全球5万家金融机构。

也就是说,开放平台一直是蚂蚁金服的选择项。此次在财富管理这个垂直领域推出财富号,是其开放战略的进一步深化。

当然,开放数据与技术能力是互金行业有影响力的企业几乎都在做的事。从BAT、京东、网易等互联网大企业,到一些已经形成一定规模的互金创业企业,都在做技术能力输出。蚂蚁金服将会面对不小的竞争。未来优质的金融机构可能成为技术输出企业竞相争取的对象。

内容

当然,支付宝在内容领域到底是玩票,还是要继续发力,需要进一步观察。做内容对于支付宝有价值,如果支付宝要强化内容方面的战略,逻辑上不难理解。但面临的问题是,做内容能否脱颖而出,难度不一定比做社交小多少。

THE END
1.蚂蚁集团(688688)股票股价股价行情财报数据报告蚂蚁集团(688688) 简介:蚂蚁科技集团股份有限公司是中国最大的移动支付平台支付宝的母公司,也是领先的金融科技开放平台,致力于以科技和创新推动包括金融服务业在内的全球现代服务业的数字化升级。公司主要产品和服务有数字支付、数字金融科技平台、创新业务。截至2020年6月30日,公司已获得国家科学技术进步二等奖、“世界...https://xueqiu.com/S/SH688688
2.蚂蚁集团陆鑫:加速AI在金融产业落地,让高质量服务人人可享视频企业:智能网 视频描述:7月5日,以“向新而行 智驱未来”为主题的2024 WAIC智能趋势论坛在上海举行。蚂蚁集团财富保险事业群智能服务部总经理陆鑫表示,大模型是专业服务数字化的关键。蚂蚁集团积极加速大模型在金融产业落地,推动高质量服务的普惠,促进产业效率再次升级,点“智”成金。我...https://www.iianews.com/tv/ca/detail.jsp?id=7909
3.蚂蚁集团资深技术专家徐万青确认出席FCon,分享金融大模型重塑...FCon 全球金融科技大会,将于 11 月在上海召开。蚂蚁集团资深技术专家徐万青将发表题为《金融大模型重塑金融产业全链路》主题分享,介绍一款结合“AI+ 金融”的创新工具——理财师支小助,以及蚂蚁金融大模型在投研与理财服务场景的实践与引用。 徐万青,蚂蚁财富保险事业群 金融智能首席架构师。曾带领团队建设了业内首...https://www.infoq.cn/article/vZKEJlWRjpooghB8OM8X
4.蚂蚁集团发布新版AI金融管家“蚂小财”,支付宝全量上线数智朋克了解到,升级后的“蚂小财”具备更强的实时热点解读能力,能够精准表达观点,并且有问必答。此外,蚂蚁财富全新APP还搭载了“蚂小财”Pro版,目前已经上线灰测,该版本将引入语音控制和定制简报功能,成为国内首个实现AI原生体验的理财APP。 在会上,蚂蚁集团副总裁、财富保险事业群CTO王晓航表示,希望AI技术能够...https://www.shuzhipunk.com/articles/vRJhRrozDGv
5.资管蓝海在前,阿里已到位,BTJ还会远吗?蚂蚁金服财富事业群副总裁祖国明在对外演讲中透露的信息显示,借助蚂蚁金服的科技能力,蚂蚁财富正在成为“连接用户和资管机构”的桥梁,同时,蚂蚁金服也向资管行业提供了一整套的技术解决方案,在陆续向证券公司及券商资管公司开放蚂蚁金服的科技能力。 京东方面,早在2017年4月,京东数科(彼时为“京东金融”)推出了金融机...https://www.01caijing.com/article/41066.htm
1.蚂蚁集团我们通过技术、数据和平台能力,服务全国超过2000家金融机构,一起为消费者和小微商家提供小微信贷、消费金融、理财、保险等普惠金融服务;并推出了蚂蚁保、蚂蚁财富,以及花呗、借呗等信用购、信用贷类服务。 查看更多 数字科技 我们持续推动数字科技的创新与应用,在区块链、隐私计算、安全科技、分布式数据库等领域,不断...https://www.antgroup.com/?bd_vid=11032237438985869318
2.蚂蚁集团:公司是中国最大的线上保险服务平台【蚂蚁集团:公司是中国最大的线上保险服务平台】蚂蚁集团数字金融事业群总裁黄浩表示,截至2020年6月30日,公司与约90家保险合作机构进行合作。公司是中国最大的线上保险服务平台 ,截至2020年6月30日止12个月期间,公司平台促成的保费及分摊金额达518亿元,其中约9%由国泰保险承保。公司将坚持保险科技平台的开放性,助力...https://finance.eastmoney.com/a/202010271678212285.html
3.蚂蚁科技集团股份有限公司资深副总裁 财富保险事业群总裁:黄浩 资深副总裁 信贷事业群总裁:金晓龙 资深副总裁 首席市场官:陈亮 资深副总裁 首席可持续发展官:彭翼捷 副总裁 监事长:周芸 副总裁 战略投资及企业发展部总裁:纪纲 副总裁 副首席财务官:张彧 副总裁 蚂蚁技术研究院院长:陈文光[68] ...https://baike.sogou.com/v94803833.htm
4.蚂蚁集团事业线架构蚂蚁集团财富事业群蚂蚁集团事业线架构 蚂蚁集团财富事业群 2.1 永不停止的脚步——数据库优化之路 前言 2016年双11已经顺利落下帷幕,在千亿电商流量的冲击下,集团数据库整体表现完美。完美表现的背后,隐藏着数据库团队对技术的执着追求。这是一个什么样的团队,他们究竟做了什么,是什么支持着双11这一全民狂欢的数字一次次突破?笔者以一...https://blog.51cto.com/u_16213662/11552613
5.彭翼捷彭翼捷,毕业于西安交通大学,曾任中国诚信通产品设计师,支付宝副总裁、国际事业部总经理,阿里巴巴合伙人等职务,现任蚂蚁集团社会公益及绿色发展事业群总裁。2022年,以59亿财富位列《2022衡昌烧坊·胡润百富榜》第1099位。 人物名片 中文名彭翼捷 性别女 国籍中国 ...https://www.maigoo.com/mingren/19657.html
6.蚂蚁集团25届实习生招聘蚂蚁集团 - 财富保险事业群 - 财富技术部 【部门介绍】 我们是全球领先的财富管理平台,在这里全球的财富管理难题摆在我们面前,让你领略何为技术、何为挑战。 这里有丰富的理财场景,权益基金、稳健基金、高端、投顾、黄金、券商都是理财一份子;这里有金融级高可用体系,https://www.nowcoder.com/feed/main/detail/8efff2af59804be4be3a85606f7d50f0
7.蚂蚁集团黄浩:蚂蚁平台年度活跃用户达5亿9月24日消息,蚂蚁集团数字金融事业群总裁黄浩今日在外滩大会分论坛上表示,蚂蚁平台年度活跃交易用户为5亿,且平均持仓时间300天。 据黄浩介绍,在过去一年,债券&权益类的基金用户规模同比上涨130%,债券&权益类的基金资产规模同比上涨185%。有170家财富伙伴接入蚂蚁理财科技开放平台,同比增长了40%,银行、保险、证券、基金...https://www.dsb.cn/128155.html
8.“让理想,有回响”——蚂蚁集团2024届校园招聘蚂蚁财富保险事业群是蚂蚁集团数字金融业务的重要组成部分,主要包括蚂蚁财富和蚂蚁保两大业务品牌。作为互联网理财服务平台,蚂蚁财富与全国150多家资管机构合作,为数亿用户提供包括提供余额宝(货币基金)、债券基金、权益基金等在内的丰富多样的理财产品。作为互联网保险代理平台,蚂蚁保和全国90家保险机构合作,共同服务超6...https://job.xidian.edu.cn/campus/view/id/743584
9.星空体育(StarSkySports)官方网站蚂蚁集团财富事业群产品总监金惜墨: 让利投资者是正向循环的事 百亿级私募调仓路径曝光!高毅、睿郡、正心谷重仓股浮出水面|21私募通 大事大事大事!一起来看今日要闻,8月20日新闻摘要 基金份额再创新高,上证可转债ETF(511180)飘红,苏租转债涨超3%丨ETF观察 悟空快充创始人:来电科技创始人袁冰松未在悟空快充...http://www.paper5g.com/lWo/detail/VT1NELj.html
10.蚂蚁金服财富事业群副总裁祖国明:将技术服务应用于金融生活上海证券报...第八届富国论坛5月12日在上海举行。蚂蚁金服财富事业群副总裁祖国明先生在会上表示,蚂蚁聚宝近年来开始在Tech Fin方面进行尝试,将技术服务应用到金融生活中,通过大数据把不同风险等级的产品,提供给与之风险匹配的用户。 “在没有互联网渠道之前,从柜台、营业部购买完金融产品以后,只有高级用户会获得理财经理提供的私...https://news.cnstock.com/paper,2017-05-15,826152.htm
11.蚂蚁集团最新动态:董事长分享蚂蚁财富数字化升级的思考期间,蚂蚁集团副总裁、蚂蚁财富事业群总裁王珺强调,财富管理平台要根据用户个性化的诉求,针对其风险和收益的承受能力做配置服务。一定要通过长期的投资者教育去陪伴用户的整个服务周期,市场98%的时间都是处于震荡过程当中,这个等待的过程会很煎熬,因此投资者的陪伴和服务是非常重要的。 https://www.ebrun.com/20230525/519101.shtml
12.浅谈蚂蚁金服的AI“野心”!蚂蚁科技集团人工智能一年后的6月19日,蚂蚁金服财富事业群常务副总裁祖国明在2018蚂蚁财富伙伴大会现场宣布:蚂蚁财富的AI技术正式升级到2.0版本,并完全向资管生态伙伴开放。这意味着蚂蚁金服已经将自己的产品、能力和技术全面开放给了资管行业伙伴。 当前中国整个理财市场正在经历深刻的变革,蚂蚁金服董事长兼CEO 井贤栋称,蚂蚁金服会将AI技...https://blog.csdn.net/lin000001/article/details/80803712
13.蚂蚁财富新动作!子公司增资国家企业信用信息公示系统显示,近日,蚂蚁财富(上海)金融信息服务有限公司将注册资本金由此前的1000万元增加至3000万元,增资幅度高达两倍。 公开资料显示,蚂蚁财富(上海)金融信息服务有限公司成立于2014年8月27日,蚂蚁财富是蚂蚁集团旗下互联网理财服务平台,法定代表人黄浩现任蚂蚁集团资深副总裁、财富保险事业群总裁,公司背...https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_26603025
14.蚂蚁金服招财宝发展屡屡受挫产品类别"缩水"急搬救兵中国经济网编者按:据《21世纪经济报道》报道,蚂蚁金服旗下财富事业群高管人事发生变动,由原建设银行网络金融部总经理黄浩接任财富事业群总裁。根据报道,旗下招财宝此前曾有万能险、基金以及地方交易所发行的私募债和债券转让产品,加上个人贷和中小企业贷,而现在只剩下个人贷和中小企业贷。报道称,去年蚂蚁金服在这一...https://finance.qianlong.com/2016/0321/468635.shtml