运行一次就算处理一次,同时有错误不会提示。
投保单标识不对。错误信息:cfd_SelInsurApplByApplIdAppl_id[39944]updateappl_au_tasksetrel_key_id=52876
whererel_key_no='1001360500131651'
1.1.1.
2.转合同
如果unev_psn_pany_name为空,可能也会导致后台不能处理。
1.1.1.3.产生打印数据,并把数据传送到打印系统
错误描述:一份单一直运行不过去。
修改方法:
updateinsur_appl_cp_tasksetext_key11=null
whererel_key_no='1001360500078682'
--updateinsur_appl_cp_tasksetext_key11=null
selectcount(*)frominsur_appl_cp_task
--whereext_key11isnotnull
1.1.
2.保全
2.1.保全待生效队列
运行时常常发生死锁。查找方法如下:
1)检查是否有死锁的进程
select*fromsysmaster:syslocks
wheredbsname='biz_proc'
andtabname='mtn_stndtoif_task'
dbsnamebiz_proc
tabnamemtn_stndtoif_task
rowidlk545
keynum0
typeXI
owner82617(这是SQL进程号)
waiter
如果是type是X或者是XI,说明是死锁了。
2)查找相应SQL执行语句
onstat–gsql82617如:
UPDATEMTN_STNDTOIF_TASKSET
STATUS='K',
OCLK_BRANCH_NO='',OCLK_CLERK_NO='########',ALTER_TIME='2005-11-1909:56:55',RESP_TIME='2005-11-1909:56:55'
WHERETASK_SEQ=26355ANDSTATUSin('N','D')
3)再通过task_seq可以找到相应的保单
select*frommtn_stndtoif_task
wheretask_seq=26355
注意:在运行前要用onmode–z82617kill掉进程。
5)
2.2.保全核保完成队列
●完成时报7004。
有些附加险续期投保,但之后退保了。
●
2.
3.内划\垫交\失效后台问题
1.有预缴但保单失效
问题描述:客户预缴了保费,但此预缴保费不足够去内划其主险及附加险的保费,因此导致保单失效。但实际上客户可以不用缴附加险的保费。
1.修改主险保单状态为有效,同时把他改有正常状态。
UPDATEcl_cntr1:std_contractSETcntr_stat=”K”
WHEREcntr_id=;
UPDATEcl_cntr1:con_prem_cal_tbl
SETstop_premgen_type=”0”,rider_renew_class=”0”
DELETEFROMcl_cntr1:if_of_altWHEREcntr_id=;
DELETEFROMcl_biz1:cntr_ctrl_tblWHEREcntr_no=“”;
2.运行续期后台产生当年度的应收保费
3.运行内划\垫交\失效后进行内划。
2.4.
1.1.3.核保
1.2新契约
1.2.1.新单登记错
错误描述:新单做提交时,系统报“新单登记错”
修改方法:从后台查看一般此类错误是由于营销员没有正确上载到CBPS8核心系统中,需要在AMIS端进行提交。
1.2.2.保险期间为119错
错误描述:新单做提交时,系统报“保险期间错,系统为119岁”
1.2.3.自动核保后台报错
错误描述:前台界面显示为错误处理条数。跟踪后台日志CSB070202错误类型为3307(任务被其它人提取。)
修改方法:由于biz_proc:appl_au_task自动核保队列status为K状态,表示被其它人提取。把status修改为N状态。
EG:
UPDATEbiz_proc:appl_au_taskSETstatus=‘N’
WHERErel_key_no=‘投保单号’;
1.2.4.核保后收费检查批作业错误
●错误描述:在实际运行过程中,发现好多单全部集中在核保后保费检查队列里面,前台运行界面上监
控已处理笔数远远大于实际moneyin_uw_task里的数据,但实际并没有处理。跟踪041101.041102也没有发现什么异常。
查询041101log发现好多问题。
[2005-10-1212:07:53]"csb_041101.ec",line661error1000[11]:tpcallfailedTps
trerror=TPESVCFAIL-applicationlevelservicefailure
查询041102log也发现好多问题。
[2005-10-1217:18:45]"csb_041102.ec",line125error6000[9]:tpbeginfailedTps
trerror=TPEPROTO-protocolerror
[2005-10-1217:18:46]"csb_041102.ec",line125error6000[9]:tpbeginfailedTps