河北省保险行业协会提示保险消费者：防范“恶意投诉全额退保”骗局
在3·15消费者权益保护日之际，河北省保险行业协会提醒广大消费者要提高防范意识，远离“恶意投诉全额退保”骗局，谨防上当受骗，通过合法途径，依法合理维护自己的正当权益。
什么是“恶意投诉”：
“恶意投诉”特征：
1.打着“专业保险维权”的名义；
2.收取高额费用，一般向消费者收取退保金额30%-60%的手续费用；
3.与消费者约定违约金，甚至将消费者的保单、身份证等原件作为抵押；
4.向消费者推荐新的替代保险产品；
5.煽动消费者向监管部门实施格式化举报投诉，对于监管部门的决定申请复议；
6.唆使消费者向业务员“钓鱼取证”；
7.利益诱使离职业务员为其提供消费者的投保信息；
参与“恶意投诉全额退保”的风险：
2.增加个人承保成本、失去保险保障权益。退保使保险消费者失去原有保险合同的风险保障,再次投保时面临等待期重新计算、年龄增长带来保费增加的风险,也可能因为消费者身体健康状况、超过承保年龄等原因被保险公司拒保。甚至可能因不诚信行为被列入保险承保“黑名单”；
3.遭受个人经济损失。消费者需向“恶意投诉”代理人支付高额的“咨询费”“代理费”等费用,如不支付,甚至可能遭到黑恶势力的骚扰。保险消费者退保后可能被诱骗、胁迫购买所谓的“高收益”理财产品,再次遭受经济损失。
为切实维护广大保险消费者合法权益,河北省保险行业协会特别提示:
一是保险维权,请选择正规渠道。保险消费者如对保险合同存在疑问,首先可通过拨打保险公司全国统一客服热线、登陆保险公司官网、联系保单服务人员等方式与保险公司进行咨询协商。其次可联系河北省及各市保险行业协会保险纠纷调解部门,请保险专业人员帮助调解与保险公司存在的争议和纠纷,或通过司法渠道解决保险合同纠纷。
人保财险
95518
英大财险
4000188688
太平洋财险
95500
国任财险
4008667788
平安财险
95511
泰山财险
4006077777
华泰财险
4006095509
中煤财险
4006536888
天安财险
95505
出口信用
4006502860
永安财险
95502
富德财险
4006695535
中华联合
95585
安华农业
955540
大地财险
95590
燕赵财险
4000000123
华安财险
95556
合众财险
4000195515
安邦财险
95569
安诚财险
95544
阳光财险
95510
中路财险
4009001234
渤海财险
4006116666
鼎和财险
95393
安盛天平
95550
利宝保险
4008882008
都邦保险
95586
泰康在线
95522
太平财险
95589
安心财险
95303
亚太保险
95506
众诚汽车
4008600600
永诚财险
95552
恒邦财险
4009895999
中银保险
95566
众安在线
10109955
国寿财险
95519
鑫安汽车
4000800900
华农财险
4000100000
中航安盟
956001
紫金财险
95312
锦泰财险
4008666555
中国人寿
安邦人寿
太平洋人寿
和谐健康
平安人寿
华夏人寿
95300
泰康人寿
工银安盛
95359
新华保险
95567
英大人寿
太平人寿
天安人寿
95301
民生人寿
95596
中宏人寿
95383
合众人寿
95515
太平养老
农银人寿
95581
泰康养老
4006695522
平安养老
华泰人寿
95509
富德生命
95535
建信人寿
95331
中英人寿
95545
利安人寿
956009
长城人寿
95576
中邮人寿
4008909999956077
人保健康
95591
吉祥人寿
4008003003
人保寿险
4008895518
恒安标准
4008188699
信泰人寿
95365
渤海人寿
4008667668
国华人寿
95549
中华人寿
同方全球
95105768
平安健康
95511-7
阳光人寿
爱心人寿
10109520
中信保诚
95558
中荷人寿
4008161688
幸福人寿
95560
德华安顾
4008880011
百年人寿
95542
友邦保险
8008203588
4008203588
光大永明
95348
河北省保险行业协会（含石家庄）：0311-66007872
唐山市：0315-2793588
秦皇岛：0335-3660299、0335-8889768
邯郸市：0310-3051766
邢台市：0319-5251278
保定市：0312-3912122
张家口：0313-2013885
承德市：0314-2039516
沧州市：0317-2056869
廊坊市：0316-2089311
衡水市：0318-6903659
河北日报客户端
广播电视节目制作经营许可证（冀）字第101号|信息网络传播视听节目许可证0311618号|冀网文【2021】1825-001号