1、“一带一路”海外意外险,尽显责任与担当。
C先生在海外遭遇意外,报案人称C先生于20小时前在K国一工地被砸伤,生命垂危。经查询,C先生外派海外工作前,C先生所在公司为其购买了华泰财险的团体意外险。
接到报案后,华泰财险高度重视,立即启动应急预案。理赔专员迅速与报案单位取得联系,了解C先生的情况。同时,华泰财险开始评估当地医疗条件,考虑到K国医疗条件有限,果断决定根据保险合同约定启动SOS国际医疗救助转运程序,拟将C先生转运至4000公里外的N国进行治疗。
案例点评:
在整个救助过程中,所有费用均后期结算,不会因为费用问题给被保险人带来困扰。这让被保险人得到了及时、专业的医学治疗。
本案例充分体现了海外意外险在保障被保险人海外安全方面的重要性。在异国他乡,一旦发生意外,当地的医疗条件和救援体系可能与国内存在较大差异。购买海外意外险,可以在关键时刻获得及时的救助和赔偿。
2、2023年某日,华泰财险承保的某食品厂报案,其员工X先生在工作时发病,经抢救无效去世。据被保险人介绍,该员工全家开支都由其一人承担,他的突然离世对其家庭来说,无疑是晴天霹雳。为了每月多省几百块钱,他放弃购买社保,他唯一的保险就是被保险人购买的雇主责任险,保额30万。出险后,华泰财险工作人员立即赶往事发地,了解情况,安抚并指导死者家属申请了工伤认定。但该厂近年由于经营不善,无法赔付高额的工伤赔偿款。此时华泰财险的雇主责任险及时赔付,缓解了被保险人的燃眉之急,也让死者家属及时得到了相应的赔偿。
案例分析:
华泰财险通过走访及结合工伤认定材料,确认保险事故成立,及时帮助被保险人提交材料办理索赔,本案保额30万虽不算高,但对于家庭和企业来说,是一份慰藉和帮助。
3、2021年10月,宁波市某小区居民家里发生火灾,火灾造成屋内财产严重受损。消防队灭火过程中,消防用水流入楼下,造成同楼6户家中财物进水受损。被保险人投保了民用燃气综合保险,经华泰财险理赔人员现场查勘,并结合保险单约定条件,确认本次事故构成保险人所承担的保险责任。在后续理赔中,华泰财险对每位住户的受损项目进行逐一清点记录,最终支付赔款20余万元。
民用燃气综合保险还覆盖了额外租房费用、家庭辅助金补偿、盗抢事故、管道破裂及水渍险等多项家庭常见意外事故。