12363是国家市场监督管理总局设立的热线，主要用于消费者投诉与举报。它的主要功能是接受消费者在购物、服务等过程中遇到的各种问，包括虚假宣传、商品质量问等。
1.212378的定义
二、欠钱不还的法律定义
2.1欠款的概念
2.2欠款不还的法律后果
三、选择拨打12363还是12378
3.1何时拨打12363
如果你的欠款问涉及到商品或服务的质量问，如买到假货、服务不到位等，可以拨打12363进行投诉。这种情况下，12363可以帮助你维护消费者的权益。
3.2何时拨打12378
四、欠钱不还的解决途径
4.1协商解决
在遇到欠款不还的情况时，首先可以尝试与借款人进行协商。通过沟通，许多问可以得到解决，双方也可以避免不必要的法律纠纷。
4.2向第三方机构求助
如果协商未果，可以寻求第三方机构的帮助。比如，贷款公司、金融机构或者专业的债务催收公司，他们可以提供专业的催收服务。
4.3法律途径
最后，如果以上都无法解决问，可以考虑通过法律途径追讨欠款。这包括收集证据、咨询律师、向法院提起诉讼等。
五、预防欠款不还的
5.1签订书面合同
在借款时，建议双方签订书面合同，明确借款金额、利息、还款期限等条款，以便在发生纠纷时作为证据。
5.2了解借款人的信用状况
在借款前，更好先了解借款人的信用状况，可以通过信用报告等方式评估其还款能力。
5.3适度借贷
借款时应量入为出，不要盲目借贷。确保自己有能力按时还款，避免因借款过多导致经济压力。
六、小编总结
面对欠钱不还的情况，选择拨打12363还是12378，取决于具体的情境。如果涉及到商品或服务质量问，拨打12363；如果涉及到金融借贷问，则应该拨打12378。提前采取预防措施，如签订书面合同、了解借款人信用等，可以有效降低欠款不还的风险。
通过合理的沟通、专业的帮助和必要的法律途径，大多数欠款问都可以得到解决。希望每位借款人在借贷过程中都能谨慎对待，保护自己的合法权益。
内容侵权、删帖举报联系方式:陈先生:150708795273590931873@qq.com