中老年人已成为旅游中的主力群体,但对于高龄老人来说参团出游会遇到颇多瓶颈。70岁以上老人基本无法独立参团。高龄老人出游该采取哪些保障措施呢?
目前中老年人已成为旅游中的主力群体,但对于一些高龄老人来说参团出游仍会遇到颇多瓶颈。记者从旅行社了解到,70岁以上老人如果没有家人陪同参团,一般旅行社都无法接收,同时一旦出游过程中遇到意外,在后续的保险、陪护等服务保障方面,70岁以上老人也面临不少难题。
70岁以上老人基本无法独立参团
民政部近日发布的数据显示:截至2017年底,全国60周岁及以上老年人口24090万人,占总人口的17.3%。老年人口比例的增加,也催生了老年旅游市场的火爆,但让人尴尬的是,不少高龄老人发现,很多旅行社都无法接受他们独立参团旅游的需求。
保险理赔针对“高龄老人”限制多
高龄老人出游风险相对较大,那么市场上是否有足够多的保险产品供老人们选择?一位保险公司的内部人士告诉记者,现在市场上很少有特别给老年人的旅游险,只有一些产品能够承保到85岁,不过近年来一些旅行社会采取和保险公司合作定制的方式推出针对高龄老年人的旅游险。
出游遇意外陪护成难题
9、10月份又到了老年人出游的旺季,但是一旦没有儿女陪同在身边,这些高龄老人如果在旅游中意外受伤住院,谁来陪护?
业内人士介绍,此前旅游产品和保险很少提供陪护服务,因为提供陪护服务的成本是比较高的,救援公司首先有自己的护工团队,如果自己的护工团队去不了,就会请医院的护工。
来自今年上半年携程旅游意外险的理赔数据显示,意外医疗摔伤案件中,超过50%是中老年人。摔伤可能引起骨折、扭伤等问题,导致行动能力丧失或受限,对于生活非常不便,很大部分就会存在看护的难题。
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