我国保险经纪行业作为保险市场的重要组成部分,目前仍处于发展初期,以往的保险销售主要依靠海量人力模式,第三方经纪渠道的规范化和专业化优势尚未得到充分发挥。随着代理人团队的年轻化、技术工具的普及和改进,技术工具会成为业务员的基本配置。
随着近年来我国经济社会的不断发展,居民的保险意识持续提升,对保险产品的需求不断增加。与国际成熟的保险市场相比,我国保险行业起步较晚,但发展迅速,市场潜力较大。
2023年全年,保险公司原保险保费收入5.1万亿元,同比增长9.1%。赔款与给付支出1.9万亿元,同比增长21.9%。新增保单件数754亿件,同比增长36.1%。
截止2023年四季度末,保险公司总资产29.96万亿元,较年初增长10.4%。其中,产险公司总资产2.8万亿元,较年初增长3.3%。人身险公司总资产25.9万亿元,较年初增长10.9%。再保险公司总资产7471亿元,较年初增长11.2%。保险资产管理公司总资产1052亿元,较年初增长1.6%。
保险经纪主要从事保险中介业务。保险经纪人站在客户的立场上,为客户提供专业化的风险管理服务,包括设计投保方案、办理投保手续等,是具有法人资格的中介机构。
截至2022年9月,保险中介渠道实现保费收入3.56万亿元,占全国总保费收入的87.46%。庞大的市场催生了众多保险中介机构,但“野蛮生长”也造成了“多散乱”的局面。数据显示,截至2022年9月末,全国共有保险专业中介机构2609家(保险中介集团5家,保险专业代理公司1733家,保险经纪公司494家,保险公估公司377家)。
截至2022年末,保险公司及保险专业中介机构共计执业登记从业人员803.3万人。其中,保险公司销售从业人员共计519.9万人,含保险公司个人保险代理人471.9万人;保险专业中介机构从业人员283.4万人。
近年来,面对宏观经济和地缘政治的多重挑战,保险行业的增长和盈利受到抑制。2024年以来,保险板块迎多重利好,市场表现也在强心剂催化下走出回暖态势。
随着中国经济的稳步发展,中国城市居民的收入和人均可支配收入持续增加,家庭财富的增长刺激了市场对保险产品的需求。以保险经纪服务的市场为例,据弗若斯特沙利文数据,该市场从2018年的约198亿元(人民币,下同)增长到2022年的约427亿元,复合年增长率为21.1%。市场规模预计将增长,预计到2027年将达到818亿元。
《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》提出,到2025年,银行业保险业数字化转型取得明显成效。在业务经营管理数字化方面,要打造数字化的产业金融服务平台,实现“一站式”金融服务。这也意味着传统的粗放扩张模式已成为过去式,保险行业正加速步入以“高质量发展”为主题的时代,数字化成为关键推动力量。
作为创新的商业模式之一,数字场景嵌入式(2B2C)保险经纪服务是指通过面向企业客户(B端),间接为其员工或个人客户(C端)提供保险产品和服务的业务模式,是指一种一站式定制的保险经纪模型。在这种模式下,保险公司通过此模型向企业提供保险解决方案,这些方案将数字化地嵌入到企业现有的客户互动矩阵中,以触及并服务于他们现有的终端客户群。
随着国家对保险行业的监管力度不断加大,保险市场的组织建设、制度体系、产品设计、风险管理不断完善,对保险销售提出了更高的要求,为保险经纪行业的发展提供了广阔空间和行业基础,未来保险经纪行业的专业优势和市场潜力将进一步发挥。
在激烈的市场竞争中,企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。报告准确把握行业未被满足的市场需求和趋势,有效规避行业投资风险,更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场,牢牢把握行业竞争的主动权。
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