1、2023到2025年，3年的保费年复合增速不低于5%、财险平均COR明显优于上市同业、长期投资收益率高于行业平均10BP、ROE及NBV增速及市值增长率均优于上市同业均值。
2、公司会保持分红的稳定性和持续性。集团分红比例连续四年保持在30%以上，人保财险连续五年保持在40%以上，未来不会低于这个水平。
3、未来车险赔付率会抬升、费用率会下降，车险市场的马太效应更凸显。
4、24年COR目标：不发生重大灾害的情况下(2023年大灾损失净额133亿，明显高于21年95亿和22年79亿)，公司车险COR保持在97%左右，非车险COR在100%以内并争取进一步优化。
24年保费增速：不低于GDP增速。预计车险保费增速能回到5%左右。
中长期ROE：努力保持稳定，在现有基础上持续改善。
6、24年投资策略会提升OCI资产占比，适当降低FVTPL资产比例。
Q1：卓越保险战略升级后，中长期量化指标跟踪情况如何
Q2：派息政策如何展望
Q3：金融强国面临哪些变化有哪些新的机遇人保有哪些新的举措
Q4：公司对车险竞争格局和发展趋势的判断
A：车险市场在政策监管下，整体严监管态势延续，车险呈现一致向好，消费者权益得到保障，预计未来车险赔付率可能还会进一步提升，费用率进一步下降，像大公司更加受益，马太效应进一步显现。公司在数据、定价、渠道和理赔方面的成本优势突出，例如数据方面，公司海量数据客户群，定价方面，公司推出价费联动，从人与从车因素更加完善，渠道方面，队伍专业程度得到进一步提高，人均劳效优于行业平均水平，销售资源配置更加精确和准确。公司固定成本率不断下降，例如内部固定成本从2022年的6.7%下降到2023年6.4%，公司36家机构在去年严监管下，车险综合成本率出现90%的以下的非大灾机构。
公司去年有192号150号文，加强车险费用管理，包括去年十月提到的监管有效性和化解风险有效性监管总局加大了车险报行合一的力度，形成更为持久的监管机制，对促进车险降本增效，市场规范有利。我们预计车险在严监管趋势下各个主体得到良好收益，保护消费者权益，维护市场秩序，转移到提升服务和消费者获得感和满意感，公司发挥头雁作用，把马太效应做得更大。
Q5：风险减量服务如何
A：从量化指标来看，人保财险减量服务包括:1.保前，做了三个风险勘察，-数字风勘、专业风勘、标准风勘，对现场风勘工作发现35.17万条，给客户整改建议，60%的保单提高费率8.1%，2023年12月单月上涨20%，雇主责任险对64.24%进行保费上涨，平均涨幅2.16%。1.81亿次的提醒，纠正2700万次，气象预警和物联预警进行风险转移，减损8.49亿元、灾前和灾中提醒。杜苏芮到福建后，公司出险率低于行业0.5pct.。公司转移物资，仓储物资减少3亿元。2024年工作把保险模式做成保险+风险减量服务+科技，作为战略项目制定为人保财险项目，把风险减量管理纳入权工作链条，拓展服务领域，把重点方面通过科技创新、绿色方案等提供风险减量服务方案。防损减损纳入农险，对农业作物提升价值有帮助。强化赋能，把数字化、智能化作为底座，依托人保财险万象云平台，提供标准化和定制化风险减量服务。
Q6：子公司的偿付能力追踪目标如何
Q7：2024年工作会议对主责主业表述保险子公司以财险业为核心主业，人身险与再保险协同发展，对做精做专人身险如何理解
A：我们在发展战略中坚守保险主责主业，建设以财险为核心主业，人身险与再保险业务协同发展投资管理业务作为战略支撑。左右做强财产险，人保财险论规模全球前列，2023年保费收入突破5000亿元，在集团业务板块占有80%的比重，对集团有基本盘定位，这是着力左右做强的定位。
要与财产险发展形成协同，依托财产险的资源发展人身险，同时人身险再保险的发展要反哺做强做优财产险。人保养老没有机构，通过人保财险机构可以开展，而不是平行发展，亦不是分散资源。人保财险深化实施，风险减量工程，完善矩阵管理体系，优化事业部体系，加强世界一流财产险建设工作，保险业务可不可以保，取决于能不能做减量管理，在风险减量管理投入1美元，可以节省6美元赔付，这是理论，实践空间非常大，虽然数据需要积累。人身险而言，公司控制低质量业务发展，公司NBV增速很快，价值引领，尽快进入第二梯队。人保健康巩固健康工程，培育健管服务能力，拓展新兴社保项目，升级团险医保模式。
Q8：防范利差损风险，公司对自身利差损风险如何评估，公司从资产负债两端将采取哪些措施应对
A：随着利率下降、股市震荡，投资收益率不能覆盖负债成本的话，就会出现利差损压力。，存量负债业务有一定的刚性。各个公司会采取一定措施，持续降低负债成本近三年，4.18%、4.08%到3.98%的负债成本率下降，持续优化产品结构对于负债成本高的业务，压缩规模，积极推进预定利率低的新产品销售，加大保障型业务销售力度，加大分红和万能险。加强管理，降本增效，综合考虑投资收益的因素调整分红水平和万能险结算利率。努力追求较好的投资收益率，一个是加强利率趋势的前瞻研判，及时把握变我，采取动态林火配置策略，提升确定性，充分发挥SAA何TAA配置作用，制定投资策略，从点到面，结合市场情况，优化结构，今年以来强化资产负债联动管理，在利率下行趋势，拉长资产久期防范错配风险。
Q9：2024年车险和商业非车险业务增速和COR的目标
A：2023年COR更加客观来看，3Q23短暂突破97%，4Q23尽快恢复，2023年大灾损失净损失133亿元，2022年79亿元，2021年95亿元，2023年COR能在历史最高大灾净损失的基础上实现的。从集团战略来看，要求财险不断完善树立经营关，提升盈利能力水平。在正常灾害水平，将车险COR保持97%左右，非车险COR控制在100%以内，努力ROE稳定，在现有基础上持续改善。公司对保费增速比较乐观，去年的大灾让政府和老百姓认识到保险减震器和稳定器的作用。集团八项工程对应国家对保险战略工作，公司加大大病合同改善，对农险价格指数改造，中资利益的海外分入业务，保险增量客观，我们承诺保费增速不低于国家GDP增速。
Q10：人保健康2024年NBV同比增长1.8倍，如何展望趋势
政策性业务来看，农险部分遴选还在进行，比同期滞后，公司对部分赔付率畸形业务调整，加上中国现代化建设下一步重要内容，包括中央一号文件等，政策性农险增速可观。大病保险表现平稳，群众高额负担下降。长期护理险出台政策，人保财险和人保健康应对长期护理险政策出台。
Q12：公司人保寿险NBV增速今年展望情况如何
A：2023年人保寿险NBV同比增长69.6%，处于领先水平。去年新业务发展好，新单规保费增长19%，期缴保费增速37%，去年业务结构优化，在nbvmargin低的规模限制规模，推动nbvmargin高业务，有1.6个百分点提升。举措:公司一主多元实施，价值引领，销售能力、专业能力要提升，个险和多个渠道销售能力提高。公司横向协作加强，纵向管理效率提高，改善投产比采取措施，对前后台联动支撑业务结构优化。2024年加大力度推进，2024年在新单销售和业务结构改善上可以保持业务发展态势，公司继续压缩规模保费基础上，nbv延续了去年态势。人保寿险规模保费下降是销售策略主动安排，但公司贯彻价值引领，2024年会延续2023年态势。
Q13：未决赔款准备金占已赚保费比例变化趋势
Q14：预期未来非车险业务综合成本率是否改善责任险的情况
A：主动调降非车险业务，持续改善盈利状况。我们改善行业生态就是发展模式，集成电路盈利不高，我们采取措施建立共保体，锁定承保能力，建立共保体，改善承保条件，芯片保费提高22.8%实现集成电路企业全面盈利。做减法，开展高赔付综合治理，2023年法人业务综合成本率下降3.4%。做加法加快优质业务发展，个人非车险业务占比17.9%。风险减量管理。2024年将在模式和治理上做工作，提升盈利水平。公司责任险和小险种没有在100%以内，争取每一个险种在100%以内。