金融行业是大数据商业应用的先锋_数据分析师考试
大数据时代是全球知名咨询公司麦肯锡在2011年一份报告中提出的,麦肯锡称:“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。”进入2012年,大数据(bigdata)一词越来越多地被提及,人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据。正如《纽约时报》2012年2月的一篇专栏中所称,“大数据”时代已经降临,在商业、经济及其他领域中,决策将日益基于数据和分析而作出,而并非基于经验和直觉。
2012年到2015年,大数据商业应用已经实现了显著的经济价值,据麦肯锡统计大数据已经为美国医疗服务业每年节约3000亿美元,为欧洲公共部门管理每年节约2500亿欧元,为全球个人位置数据服务商贡献了1000亿美元收入,帮助美国零售业净利润增长60%,帮助美国制造业在产品开发和组装等环节节省了50%成本。大数据商业应用所体现的巨大经济价值,正在获得各产业的青睐。
金融行业数据类型丰富,数据质量好,信息化程度高,数据商业应用较早。金融行业的大数据商业应用较为成熟,一直走在大数据商业应用的。无论是在大数据技术应用,还是大数据商业应用方面,都领先于其他行业,是大数据商业应用的先锋。
一、国外金融行业案例介绍
1.花旗信用卡依据客户消费行为进行促销
花旗银行信用卡还通过客户的消费记录和位置信息来预测客户未来的消费。当一个客户在周五下午四点左右来在加油站加油时,其有50%左右的概率会在附近的餐厅进行就餐。信用卡App会依据客户在加油站的消费行为客户推荐附近的餐厅,客户就餐的转化率超过60%,既提升了客户体验,又提高了信用卡交易额。
2.证券行业利用大众社交情绪指数来预测股票
3.保险行业
国外的保险公司在给用户进行车险报价时,需要参考汽车自身存储的OBD信息,其记录了驾驶员的驾驶习惯,例如是否经常紧急刹车,是否经常瞬间加速等。保险公司会依据客户的驾驶习惯来定义车主的保险产品等级,良好驾驶习惯的车主,其车险价格就较低,反之则车险价格车就较高。
二、国内金融行业大数据案例
1.移动大数据运营成就招商银行信用卡掌上生活
2013年招商银行信用卡中心推出了掌上生活App。其主要功能是为客户提供便捷的移动支付服务,实现消费场景移动化。“掌上生活”App推出不久,卡中心遇到了很多信用卡中心普遍遇到的问题,如移动运营缺少数据支撑、用户的行为无法监测、产品转化率无法提高、用户体验较差等。
在TalkingData和卡中心共同合作下,招商银行信用卡中心的掌上生活App装机量达到了5000万,日均活跃用户500万户,日均金融交易400万笔,成为金融行业移动App的领先产品,获得了很多奖项,也成为众多银行争相模仿的对象。
2.“博时淘金100”指数基金跑赢大盘
三、大数据对人类社会发展的意义
1.大数据提供了人与事物的连接,让人类行为可以记录和分析。
传感器、图片、视频、以及手机App产生的行为数据,让我们更加客观地了解人类的行为。大数据技术将人类行为数据收集起来,通过处理和分析,为数据的商业应用提供支持。
2.大数据计算提高数据处理效率,增加人类认知盈余。
大数据计算将释放人类社会巨大产能,增加人类认知盈余,帮助人类更好地改造世界。
3.大数据通过全局的数据让人类了解事物背后的真相。
相对于过去的样本代替全体的统计方法,大数据将使用全局的数据,其统计出来的结果更为精确,更接事物真相,帮助科学家了解事物背后的本质和真相。
大数据的统计结果将会纠正过去人们对事物的错误认识,带来全新的认知,有利于政府、企业、科学家了解过去人类社会真正的历史。通过数据分析来了解人类社会的发展规律,帮助企业和政府进行科学决策。
4.大数据改变过去的经验思维,帮助人们建立数据思维
通过大数据计算和分析技术,人们可以掌握事物发展规律。未来人们会发现了解一件事、判断一件事、决定一件事、不再变得困难。各国政府和企业可以借助大数据分析了解民众需求,抛弃过去的经验思维和惯性思维,跳出历史预测未来的困境。
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