2018年中国保险中介行业市场格局及市场发展展望分析[图]

保险中介是保险产业内部分工的产物,是介于保险经营机构之间或保险经营机构与投保人之间,专门从事保险业务咨询与销售、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动,并从中依法获取佣金或手续费的单位或个人。

通常保险中介分为三大主体,分别是保险专业中介、保险兼业代理和保险专属代理。其中保险专业中介包含保险代理机构、保险经纪机构和保险公估机构。

截止至2018年底,中国市场有2,647家保险专业中介机构,其中保险中介集团5家,全国性保险代理公司240家,区域性保险代理公司1550家,保险经纪公司499家,已备案保险公估公司353家。中国市场有约3.2万家保险兼业代理机构,兼业代理网点22万余家。保险公司营销员的数量在2017年达到峰值之后,2018年稍稍回落到764万。

保险中介为我国保险销售的主要渠道,且保险中介渠道保费收入占比仍在逐步提升。根据中国保险年鉴数据,2018年我国保险中介渠道保费收入为3.37万亿元,占总保费收入的比例为87.4%,并且从2011年到2018年,保险中介渠道保费收入占比几乎都超8成,保费年复合增长率达15.49%。

保险中介机构整体的保费业务结构以人身险保费收入为主。根据数据,2018年人身险保费收入占比达到71%,这主要得益于寿险公司营销员的贡献。

营销员保费贡献占比持续保持最大,保险专业中介保费收入占比近期大幅提升从保险中介三大类型保费收入占总保费收入的比例分析,我国中介渠道保费贡献程度最高的依然是保险公司营销员渠道,其次是兼业代理机构,最后为专业中介机构。但专业中介机构的发展迅速,2013年至2018年间,保费收入占比从6.7%提升至12.7%。而且,随着“产销分离”加速的趋势,保险专业中介机构的保费收入占比有望继续保持大幅提升的势头。

2013-2018年保险营销员渠道保费收入逐年增长。2018年保险营销员渠道保费收入达到18000亿元,对总保费贡献达到47.0%。专业中介机构的发展迅速,2013-2018年,保费收入占比从6.7%提升至12.7%。而且随着“产销分离”加速的趋势,保险专业中介机构的保费收入占比有望继续保持大幅提升的势头。2013-2018年间,营销员保费贡献占比持续保持最大,保险专业中介保费收入占比近期大幅提升。

中介机构数量众多,但除了头部的少数公司以外,整体专业水平不高,部分机构仅复制保险公司营销员的业务模式,未发挥作为中介机构客观中立和专业建议的优势。大型保险公司倾向于通过营销员模式获得对客户资源的直接把控,与中介公司合作虽可帮助其短期提升保费,但无法建立与客户的直接联系,对专业中介的依赖也会导致佣金负担重。大型险企对与专业中介机构的合作选择相对谨慎。中小型险企自身的营销员队伍较小较弱,与专业中介渠道合作的意愿相对较强,但担心过于依赖专业中介机构而失去未来持续发展的主导权,因此在阶段和地区的选择策略上有所倾斜。

2014-2018年中国保险营销员数量逐年上升。2015年8月,保险监管部门彻底取消保险营销员考试,转由保险公司自行组织考核,此后保险营销员数量出现激增。2017年底,我国保险营销人员数量突破800万人,2018年营销人员数量进一步增长至871万人。

从整体上看,保险营销员队伍仍以女性为主,占比为73%,而男性只占27%。其学历则以大专为主,约占40%,而本科及以上的营销员仅占到228%。保险营销员的工作地域主要集中在省会城市(43.4%),省会城市和直辖市共吸纳了66%的从业人员。从年龄上看,25-45岁的营销员占据主体地位,近80%。

二、未来中国保险中介市场发展展望

1.保险价值链重构趋势下的产销分离,驱动保险专业中介发展加速

保险行业强监管背景下,产销分离是大势所趋。序幕开启:原保监会在2010年颁布《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》,鼓励保险公司加强与保险中介开展合作,建立稳定的专属代理关系和销售服务外包模式。大力推进:原保监会在2015年发布《关于深化保险中介市场改革的意见》,大力推进“产销分离”,促进保险中介更好发挥对保险业的支持支撑作用。逐步完善:原保监会在2016年颁布《中国保险业发展“十三五”规划纲要》,指明要稳步发展保险中介市场,建立多层次、多成分、多形式的保险中介市场服务体系。

2.保险中介从粗放式逐步向精细化发展模式转变

由于准入门槛过低,保险销售队伍素质参差不齐,销售误导频发,且保险公司对营销员缺乏有效约束手段,管理粗放,导致行业专业度和市场认可度偏低。去粗存精,全面提升专业素质和服务水平势在必行。随着监管日益趋严,同时保险消费市场日趋理性,保险销售不再是人海战术的竞争,而是更需要凭借扎实的保险专业能力和良好的职业道德水平,为客户真正解决保险需求,优胜劣汰进程将会逐步加快。

3.科技与创新是未来保险中介发展的核心因素

在信息科技时代,营销员能有效利用大数据、人工智能等技术,以更方便、更低价、更高效的方式了解和把握消费者的真实需求,并做出及时响应,从而有效推动以用户为中心的服务理念,以智能管理方式优化客户体验,不断提升服务能力和水平。

4.保险中介将打造核心能力以驱动长期发展

碎片化和标准化的产品容易被客户理解和接受,销售环节所需是专业技能不高,故必然导致去中介的状态。保险公司通过直接触达客户,减少中间环节和降低销售成本。很多保险公司网销渠道和互联网保险公司,都是沿着这一路径在做“减法”。在这一规律下,中介机构必须具备核心价值,才能在价值链条中生存下来。

《2025-2031年中国保险中介行业市场发展潜力及投资前景分析报告》共八章,包含中国保险中介重点区域投资潜力分析,中国保险专业中介行业领先企业经营分析,中国保险中介行业发展趋势与前景预测等内容。

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1.麦肯锡2022守正出奇,保险中介机构发展战略.pdf相比其他寿保险中介机构未来发展空间广阔 , 然而前行 险市场主体, 保险中介公司凭借中高客贵之路道阻且长 若行而不辍 , 则未来可期. , 、 、 源 高素质线下团队 开放产品货架以及第我们认为保险中介机构首先要务实保险保 三方独立性这四大优势,有望成为寿险行障基础 、 完成队伍专业化 升级 为横向开拓 , ...https://max.book118.com/html/2022/0512/6021215155004144.shtm
2.2018级泛华金控——专业互联网保险中介商业模式案例分析根据2015年的数据,中国保险业专业中介、兼业代理、个人代理这三个渠道保费收入占总保费收入的比重分别约为7%、36%和38%。代理/中介渠道虽然在我国寿险销售中整体占比较高,但专业中介渠道占比较低。未来随着保险生态链各环节的逐步细分,产销分离的趋势明显,专业中介被互联网技术赋能后将成为不容忽视的发展动力之一。http://fmba.pbcsf.tsinghua.edu.cn/info/1027/1260.htm
1.保险业未来发展将呈现六大趋势对于中国而言,“一带一路”倡议受到各国越来越多的关注,人民币国际化的稳步开展以及包括亚投行、再保险“国际板”等一系列金融基础设施的建设,增强了中国参与全球治理的能力,由此也为中国保险业参与世界经济治理活动提供了更多的机遇。 第三,商业模式将更加凸显金融属性、风险管理属性与服务属性的深度融合。https://jrj.wuhan.gov.cn/ztzl_57/xyrd/bxy/202411/t20241118_2485941.shtml
2.守正出奇,保险中介机构发展战略“大财富管理风口下,探索寿险...然而现阶段保险中介机构行业内部也充满挑战。首先,2021年银保监会就构建新型保险中介体系陆续出台了多项政策,引导行业向正规化、精细化发展,部分小型中介机构在日趋严格的监管要求下或面临许可证期满被淘汰的命运。其次,部分中介机构的业务模式与传统代理模式严重同质化,员工队伍能力素质底下、服务水平不足,未能有...https://www.mckinsey.com.cn/www.mckinsey.com.cn/%E5%AE%88%E6%AD%A3%E5%87%BA%E5%A5%87%EF%BC%8C%E4%BF%9D%E9%99%A9%E4%B8%AD%E4%BB%8B%E6%9C%BA%E6%9E%84%E5%8F%91%E5%B1%95%E6%88%98%E7%95%A5-%E5%A4%A7%E8%B4%A2%E5%AF%8C%E7%AE%A1%E7%90%86/
3.精保险公司年终总结全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额***万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。 保险公司年终总结5 新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作...https://www.jy135.com/nianzhongzongjie/1319222.html
4.保险中介大洗牌业内人士对《中国经营报》记者分析表示,保险中介不仅是保险公司的销售主渠道,在促进产品创新、加强风险管理、改善保险服务等方面也发挥着积极作用。随着监管机构引导保险中介向精细化和专业化转型,加之大数据、人工智能、云计算、区块链等技术得到广泛应用,保险中介机构日趋专业化、精细化,服务能力也在进一步增强。 https://finance.eastmoney.com/a/202305202727409135.html
5.bjircf.org/show.php?catid=9&id=163在我国保险市场中,投保人和被保险人的知识有限,信息不对称的现象严重。由于保险中介制度不完善,特别是保险经纪人刚刚开始发展,投保人缺乏保险知识,也无从得到中介人的帮助,市场不对称的现象特别明显。由于费率厘定的特殊性和复杂性,和保险人相比,投保人明显处于信息劣势,其经济福利不能达到最大化,可能由于不公正交易使...http://bjircf.org/show.php?catid=9&id=163
6.建设中国特色的金融保险服务集团无论是近两年保监会的连番政令,还是日前的保险业“十二五”规划蓝图,无不强烈地传递出一种“改革”的信号:政府主导下的行业产销分离时代已经到来,保险中介市场规范化、专业化、国际化的未来发展道路亦日渐明晰。 日前公布的保险业“十二五”规划中即明确指出,优化保险中介市场格局,鼓励保险代理、经纪、公估机构向专业...https://www.360wenmi.com/f/file50y4ajfx.html
7.保险中介40年我国保险中介深化了保险产业分工,完善了保险产业链,优化了保险资源配置,有力推动了保险经营向集约化发展。 他们促进了保险服务:保险公司借助经纪、公估的专业优势,依托营销员、兼业代理的网络优势,极大地拓展了服务的广度和深度,使保险服务更加专业化、便利化、大众化和精细化。 https://maimai.cn/article/detail?fid=1601970486&efid=TpixaAqI2p-EigqDTPqhnQ
8.保险中介机构行业报告.pptx发展历程目前,我国保险中介机构数量众多,服务领域广泛,涉及财产保险、人身保险、再保险等各个领域。同时,保险中介机构的专业化、精细化、特色化发展趋势日益明显,为保险市场的健康稳定发展提供了有力支持。现状行业发展历程及现状专业化发展随着保险市场的不断成熟和消费者需求的日益多样化,保险中介机构将更加注重专业化...https://m.renrendoc.com/paper/310808101.html
9.科技助力商保医疗融合发展,轻松集团亮相保险中介高质量发展大会保险中介作为我国保险市场重要组成部分,是保险交易活动的重要桥梁和纽带,在保险销售和保险服务方面发挥着重要作用。 近年来,围绕构建新型保险中介市场体系,监管部门陆续出台了多项政策,引导保险中介向专业化、精细化发展。随着中介行业发展质量的逐步提升及保险行业竞争的日趋激烈,中介渠道成为行业销售和服务的重要抓手,保险...https://insurance.hexun.com/2023-06-14/208958348.html
10.深度解读探索中突围的MGA,激发保险中介市场新动能与传统保险中介和传统保险代理相比,MGA的出现,无疑将加大产销分离的趋势,将是保险业实现专业化、精细化、市场化的一个重要发展方向: 1. 化博弈为融合。保险中介机构与保险公司将不只是博弈关系,更是彼此的合作伙伴,为两者共同提升核心竞争力、提升经营水平,注入了新的动能。 https://china.qianlong.com/2022/1129/7849326.shtml