一、开场舞蹈:纳溪银保部—《欢乐的节日》5
(男)旁白:红梅迎雪放,玉兔踏春来,今天我们共聚一堂,共享欢乐的节日!
舞蹈直接开始
二、主持人开场白
男:瑞虎归去雄风在
女:玉兔踏春喜气来
男:泸州国寿展新颜
女:继往开来更精彩
男:尊敬的各位领导!
女:亲爱的伙伴们!
女:女士们!
男:先生们!
合:大家晚上好!
女:欢迎各位莅临2012年xx新春团拜会!我是主持人
男:我是主持人,在这里我们对各位的光临表示衷心的感谢!
女:同时我们也提前给大家拜个早年,祝大家
合:兔年大吉,万事如意!
男:中国人寿保险股份有限公司泸州分公司副总经理郭青先生,欢迎郭总!
女:中国人寿保险股份有限公司泸州分公司副总经理杨淼先生,欢迎杨总!
……介绍各位老领导
女:奋斗的2011年已经过去,我们满怀激情告别虎年,收获“成功”和“喜悦”。
男:龙年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下深深的印痕。伴随冬日温暖的阳光,我们共同去感受春的气息
女:回首往事,我们豪情万千,为了共同的理想,我们泸州国寿人迈着智慧和稳健的步伐,走出了一个个坚实的脚印。
男:过去的一年,我们用汗水铸就了荣耀,用青春编织着梦想。2011年,公司的各项数据指标蒸蒸日上,蓬勃发展,引领行业前行。经过风雨洗礼的泸州国寿更加成熟,更显坚强,在我们的肩上承载着新的希望。
男:今天,我们欢聚一堂、载歌载舞
女:今天,我们豪情满怀、心潮澎湃
女:今天,我们相聚在这里,一起用激情来融化冰雪
男:今天,我们相聚在这里,共同沉浸在欢乐的海洋
女:今天,外面相聚在这里,尽情享受这欢乐的美好时光放礼花
三、谢总致新春贺词
女:首先让我们用激情澎湃的掌声,有请中国人寿泸州分公司总经理谢江先生为我们致新春贺词!掌声有请,
女:感谢谢总为我们精彩致辞,为我们都注入新春的动力!用我们现在流行的话讲就是那是相当的给力!
男:相信我们在新的一年里一定会在此动力中不断前行,用阳光灿烂般的激情,去描绘泸州国寿新春绚丽的色彩
女:看,现在我们的员工,已经在用活力的舞蹈,为我们的团拜会渲染青春的色彩了!
男:好!就让我们各位一起来欣赏由公司客户服务部和纳溪公司带来的舞蹈串联,《柜员的一天》和《柜面晨操》
女:谢谢我们的舞蹈演员们!让我们感受到青春无限、活力无限、激情无限、泸州国寿精彩无限!
五、郭总宣读《表彰优秀员工的决定》
女:过去的2011年,是不平凡的一年,泸州国寿在新领导班子的带领下,上下同心、齐心协力、涅磐重生,谱写了新的辉煌,翻开了泸州国寿新篇章。
男:在2011年银保业务所铸造的辉煌中,有着你、有着我,有着我们大家共同的贡献!
2、晨操(爱让世界更美)
3、介绍来宾
一支晨操爱让世界更美把我们带进了爱的海洋,同时也给我们带来了一些爱心大使,下面请允许我为大家介绍莅临说明会现场的各位爱心大使,当然也是我们中国人寿河南省分公司的各位领导,他们是:
4、经理致辞
再次对这些爱心大使的到来表示热烈的欢迎,那么接下来请出爱心大使,中国人寿河南省分公司的***总经理***先生致欢迎词。
5、观看专题片保险金手指
感谢***总经热情洋溢的欢迎词。各位尊贵的佳宾,我们大多都知道保险是父母做儿女的准备,儿女幼小时做长大的准备,父母预备儿女这是真慈爱的保险意义。接下来就请看一部专题片保险金手指,让我们一同去体会保险真情,感受保险真谛。
6、上半场抽奖(3名)奖品书包
为了回报各位对我们公司的支持与厚爱,在这次说明会中我们共安排两次幸运抽奖,每次抽取三名幸运之星,现在就进行第一次的幸运抽奖,不知哪三位朋友会博得头彩,成为幸运之星。接下来掌声请出***总经理为我们抽奖。三名幸运之星已熠熠生辉的出现在我们面前,让我们用掌声向他们表示祝贺,同时也恭祝各位星光坦途,一生好运。
7、儿童健康成材知识问答(视力表三张)
(1)当您的孩子不听话时,您是如何处理的?
(2)您认为孩子每月的零花钱应该有多少?
(3)从孩子出生到上小学——大学您认为需要花费多少教育金?
各位尊贵的佳宾,孩子是您的希望,孩子是您生命的阳光,孩子是您心里最美丽的风景。可在我们生长的环境里,并非都是阳光普照枝繁叶茂。孩子们到底应该怎样教育?您不妨听一听专家指导。不过,您首先要谈一谈您的观点。我们现场准备了三个问题,请您回答。您知道答案的话请举手示意。只要您参与就一定有奖励。请看大屏幕
感谢***专家的点评指导。相信家长们听完了之后,对孩子如何健康成材的方式方法会有一个更深的认识。
8、游戏(心有灵犀)三组奖品三个毛毛熊
俗话说的好“心有灵犀一点通”信不信由您。我们现在就做一个游戏来看看。游戏不仅开心好玩,同时也增进家庭之间的感情交流,还有奖品等着您拿。
游戏规则:(1)不允许说出屏幕上显示出的字或词。
(2)允许用肢体语言、表情、声音或其它词汇表述。
(3)限时一分钟。
9、好了,开心的一刻过去了,您相信“心有灵犀”了吧!不过,真正精彩的环节就要开始了,为了使我们的生活更美满有序,为了丰富我们的理财思路,增添新的理财渠道,为了我们的小太阳有充足的教育金、健康金、婚嫁金。请您准备好,我们将带领您一同走进儿童寿险世界,走进专门为您最可爱的孩子量身制定、精心打造的寿险专场。让您去“品尝”精品大餐。为此,我们特别请来了河南省分公司的讲师王予鲁女士,给你的孩子或家庭带来一些与众不同的全新理念,掌声请出王予鲁讲师做精彩讲授。
特等奖
一等奖
二等奖
三等奖
关键词:员工忠诚度企业文化中国人寿
当今时代是一个充满机遇与挑战的时代,人才竞争是企业竞争的焦点。市场竞争将进一步加剧。这些竞争的结果必然会导致人才争夺战。员工对企业的忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标,而目前,企业员工忠诚度不断滑坡现象已经十分普遍,如何赢得员工忠诚,提高员工忠诚度,减少员工流失是越来越多企业管理者所关心的问题。所以,在中国人寿内建立一套既符合现代人力资源管理理论精髓,又能充分提高员工忠诚度的机制迫在眉睫。
一、员工忠诚度的涵义
二、中国人寿保险公司员工工作满意度调查现状
员工对企业的忠诚度已经成为衡量企业管理有效性的重要指标之一,它不仅关系到企业现阶段的生存,也关系到企业长期持续的发展。在影响员工忠诚度的因素中,员工满意度是重要因素之一。员工忠诚度和员工满意度的关系是互动的,同时又有阶次性,即先有员工满意度,员工满意度是员工忠诚度的前提;后有员工忠诚度,员工忠诚度是员工满意的必然结果。
本次调查的有效样本数为318份,在318名员工中,只有50.8%的人对工作感到满意,满意率刚到总样本人数的一半。其中感到很满意的员工只有18人,占5.6%;感到比较满意的员工143人,占45.2%;对目前工作感觉一般的员工有118人,占37.1%;有39人对工作不满意,占12.2%。根据国外学者的测算,人才对工作满意度的总体水平保持在70%-80%,人力资本才能产生正常效益。与国内专家的调查结果――中国企业经营者工作满意度是65.7%相比,本次调查的结果偏低。
(1)不同年龄员工工作满意度比较(见图1)。
图1不同年龄段员工满意度分析
国外研究结果表明,年龄与工作满意度存在密切的关系。在调查过程中,将员工分成四个年龄层次,即25岁及以下,26-35岁,36-45岁,46岁及以上,这四类人中,满意度最高的为46岁及以上员工,满意度为56%,这与国外的研究结论一致。其次是36-45岁的员工,满意度为50%,再次是25岁以下的员工,满意度为45%,最后是26-35的员工,满意度为38%,且该年龄层次的员工不满意度也是最高的,为12%。
(2)不同教育背景员工工作满意度的比较
本次调查结果显示:不同岗龄的员工工作满意度没有明显的差异。
图2不同教育背景员工满意率
根据以上调查结果,中国人寿要想改变员工的忠诚度状况,则必须提高员工整体的人力资源管理水平,而不是针对某一特定的人群。
三、影响员工忠诚的主要因素
(一)社会环境因素
社会环境因素主要包括社会的诚信现状、外部企业优厚的待遇和宽松的发展空间、社会观念的变化以及市场化的就业机制等。中国人寿外部社会环境因素主要有以下几方面:(1)我国现行的人力资源开发与管理没有纳入法制轨道。(2)管理体制简单归口,没有形成长期的战略任务。(3)政府结构改革和企业产权制度的大政策不到位。(4)我国人力资源状况不尽人意。(5)人才竞争国际加剧。
(二)企业内部因素
企业因素中最主要的是待遇问题,此外还包括企业管理制度、员工发展机会和空间、工作环境、企业文化等。(1)企业文化。简单的把中国人寿的双成文化当成了做晨操,唱司歌等。(2)发展机会。现对的人寿的营销部的对员工、业务员的培训欠缺。(3)薪酬福利。较高的收入水平和良好的福利条件是吸引和留住人才的必要条件。(4)中国人寿内部因素原因。中国人寿内部因素原因主要有以下几方面:①人力资源管理与人员配备的问题;②人力资源管理制度的制定和实施;③管理者风格及管理者能力和素质。(5)个人因素。
四、提高企业员工忠诚度的对策
(一)创建企业文化
把员工的忠诚融入企业文化的建设中,企业文化可以使员工形成共同的目标和价值观,从而产生强大的凝聚力和整合力。企业在建设企业文化之时,应强调其自身的商业道德,只有忠于商业道德,才能换取员工的忠诚。如果企业没有一个属于自己的文化氛围,没有形成一个“企业是我家”的软环境,就根本无法凝成一股将员工团结在一起的向心力。良好的人际关系是企业文化的重要内涵,而向心力则是企业文化建设的“根基”。
(二)做到人岗匹配,引导员工进行职业生涯规划
员工职业生涯规划是公司发展计划和员工个人生涯发展计划相结合的产物。通过对员工职业生涯的规划,公司能达到自身人力资源需求与员工职业生涯需求之间的平衡。职业生涯规划对激励员工个人、促进其忠诚度有着重要的作用。
(三)建立以提高营销员工忠诚度为目的的培训机制
在市场竞争日益激烈的今天,公司更应该重视培训,协调好人力资源的利用与开发的关系。首先要重视培训。一方面培训对公司的规模效益递增。另一方面培训对员工也有重要意义,培训提高了员工的技能,提高了对公司文化的觉醒和对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。其次,人保公司目前对营销员工没有建立专门的培训机制,绝大部分新员工到公司后,只是由部门负责人或公司的老业务员对其讲解业务条款,保险费的计算等。因此,要建立讲师团制度,建立全国系统的培训体系。对营销员工实施岗前培训、岗位培训。在培训形式上采取普通培训、专门培训相结合的培训方式提高提高员工的忠诚度:再次,要做好教育培训。
(四)培养潜在忠诚度的外部环境
这一策略指通过中国人寿公司发展远景的对外展示、培养核心能力、重视服务、信誉等树立公司对外的良好形象,营造营销员工发展的良好外部环境,以吸引优秀营销人才主动加盟,提升营销员工对公司的忠诚度。首先要以公司发展远景展示,培养营销员工的忠诚度。其次要树立有利于营销员工忠诚度的公司形象。