车联网保险:汽车保险的发展方向

近年来,我国汽车产业发展升级很快,汽车保险紧跟这一态势也在不断提升服务能力,而车联网技术促进了汽车行业与保险行业在数据领域日渐融合。随着车联网技术的发展,数据质量、数据能力、数据样本的作用持续提升,使汽车行业与保险行业数据的融合愈加紧密,适时而生的车联网保险正在成为车联网服务链的重要一环。

车联网是未来交通的发展形态

车联网是由车辆位置、速度和路线等信息构成的巨大交通网络,主要以车内网、车际网和车载移动互联网为基础,通过对汽车的信息收集、处理、共享来进行车与车、车与路、车与人、车主与车主、车主与第三方服务商的沟通,让汽车生活更加智能;并能够实现智能化交通管理、智能动态信息服务和车辆智能化控制一体化,是物联网技术在交通系统领域的典型应用。

任何车辆通过车联网系统,都可以将其各种信息传输汇聚到中央处理器,再运用计算机技术对这大量的车辆信息进行分析、处理,从而计算出不同车辆的最佳路线、及时提示路况、调整信号灯周期。而车联网在对各种车辆行驶的多方面数据采集后,可以全面分析车辆自身的运行状态、路况和驾驶员的操作状态,然后用准确的数据进行表述,能最大限度降低交通拥堵、交通事故等带来的损失,提升通行效率。

目前车联网系统的发展主要通过传感器技术、无线传输技术、数据处理技术和数据整合技术等配合实现。大数据技术是车联网建设的关键环节,能够大幅提升车联网数据收集的速度和储存的数量,有效处理众多数据,得出可靠结论。

车联网作为未来交通的发展趋势,将面临系统功能集成化、数据海量化、高传输速率及数据采集的多路视频输出要求,并需要不断提升市场成熟度,逐渐实现车联网汽车的大范围普及,使车联网产业真正成规模、出效益。

车联网保险为用户构建双安全体系

车联网保险是保险公司通过车联网采集车主驾驶行为数据,依据该数据进行风险建模,对风险评估得分不同的车主实行差异化车险定价,实现保费价格“以人而定”。

而UBI作为一种大数据时代的新型保险,是车联网保险的主要产品形态,汽车UBI保险+车载智能安全硬件+互联网汽车安全服务+车联网O2O服务等衍生形态构建的生态圈,能够向用户提供更好的汽车安全和金融服务,可以降低风险、降低事故率、减少保费,并充分发挥保险优势为用户构建双安全体系。

车联网保险的核心是数据计算能力

具体操作过程,保险公司在汽车上安装一个小型车载远程通讯设备,记录车主的驾驶行为并关联理赔风险,车辆信息会被自动传输给保险公司的数据系统,该系统通过检测、评价风险变化动态来计算和调整保费,让驾驶行为表现较安全的车主获得保费优惠。

车联网保险平台提升车险服务功能

通过车联网保险平台,方便连接保险公司、车主、经销商、主机厂等,能够提供贯穿用户整个用车生命周期的保险解决方案。车联网保险平台向以客户为中心转型发展而推出的各项服务,通过以车联网为基础的各种新型车险产品来实现,以满足不同车主的保险需求。

车联网保险具有风险管理、提升利润等优势

车联网保险能够让保险公司掌握车主的驾驶行为数据,不再依赖车主的年龄、驾龄、性别等不够准确的因素来评估风险,使客户风险识别能力大幅提升;通过车载信息终端,能够获悉事故车辆的方向、速度和事故发生位置等信息,从而预防伪造事故的骗保行为。

由于车联网保险产品通过费率手段鼓励安全驾驶,让优质车主获得更低的费率,能够吸引出险率低的优质车主直接向保险公司投保(不再经过中介代理或4S店),从而改善承保质量,降低风险成本并进一步降低保费,这种良性循环可以深度绑定保险公司与车主的关系,有利于保险公司更好地进行客户关系管理来增强客户黏性,并通过掌握的客户数据按客户需求开发车险产品。

车联网保险的保费与出险率紧密挂钩,提升了客户约束自身驾驶行为的积极性,这会使得保险公司拥有更多的优质投保人,而优质投保人的大幅增加直接降低了车险理赔支出,提升了利润水平。

车联网保险模式正成为车险市场的主角

车联网保险正逐渐成为一种新兴商业模式,除了具备传统车险既有的损失补偿功能,在运营、获客、风控、盈利等方面具有很大的优势,将会以产品力和技术实力占据商业车险市场的主角位置。传统车险转型车联网保险,需要将这种优势尽快转换过来,通过创新进而创造更大的价值,产生更多的利润。

一是防范黑客侵入。车联网保险通过后装设备连接车载诊断系统,而车载诊断系统检修接口连接着车载电脑的串行数据总线(车载电脑上所有传感器、通信设备都是通过一根串行总线通信的,然后通过解码器来识别这些数据),这可能提供一条“危险通道”,一旦受到黑客强手的恶意软件侵入,将会引发突发性的交通事故或车辆其他安全问题。

三是车主驾驶行为可能改变。基于驾驶行为的车联网保险产品,如果发生车主驾驶行为改变的情况,将导致已有模型不再适用,需要重新评估风险,调整模型。

四是车联网保险不够成熟。目前,车联网技术正在发展中,网络环境还不能完全满足需要。车联网保险也还不够成熟,需要更好的技术支撑,这方面技术的研发应用做得不够,险企的投入和研发尚不踊跃,与发达国家相比存在一定的差距。

车联网保险的发展趋势

我国在2016年车联网市场规模就已达到77亿美元,预计到2020年市场规模会超过500亿美元,到2025年将以2162亿美元的规模占据全球26%的市场份额。目前,国家工信部已推动成立了车联网发展专项委员会。

通过委员会强化产业发展的统筹,发挥中国智能网联汽车产业创新联盟的协调作用,为产业发展提供研发、标准、测试等方面的公共服务。

从未来发展与车辆整合的角度看,车联网服务范围将按照其本身优势不断扩大和延伸服务场景。车联网保险作为智能网络服务方式,必须大力做好与车联网服务场景的衔接和资源的联络能力,结合自身的金融保险专业优势与车联网生态建设者进行深度合作,创建一体化的智能交通服务系统。

同时,利用好面临的车联网保险巨大的增长空间,加快车联网保险的服务体验升级和前瞻性产品研发布局,不断提升创新能力,为社会提供全方位多样化的新型车联网保险服务。

再有,随着车联网保险市场发展,产品价格的市场竞争将日趋激烈,有眼光的保险公司会从增值服务、个人和家庭安全保障、指导消费者养成良好驾驶习惯等方面更加细分市场,并以此坚实核心竞争力。

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