2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是我国改革开放四十周年，也是中国经济发展极不平凡的一年，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，中国经济迈上了高质量发展新征程。刚刚过去的一年也是中国人寿发展史上极不平凡的一年，这一年面对复杂的外部环境，中国人寿稳中求进，砥砺前行，积极作为，不仅保持了稳定发展的大局，也在高质量发展道路上迈出了坚实的步伐。
深化改革创新，推进高质量发展
2018年，公司始终坚持“重价值、强队伍、优结构、稳增长、防风险”的经营方针，总资产突破3万亿大关，实现总保费收入5358.26亿元，拥有覆盖全国的2万多个分支机构及网点、10万多名员工和各渠道销售人员177.2万人。截至2018年底，拥有2.85亿份有效长期个人和团体人寿保险单、年金合同、长期健康险及长期意外伤害保险保单，同时亦提供个人、团体意外险和短期健康险保单和服务，为5亿多客户提供各种保险保障，承担风险保额约25万亿元。
公司良好的经营管理受到社会各界及资本市场的高度认可，蝉联世界品牌实验室（WorldBrandLab）“2018年（第十五届）中国500最具价值品牌”，排行第5位；荣获“2018高质量发展保险公司方舟奖”“2018亚洲最受尊敬公司”；品牌价值不断提升，上榜2018年《福布斯》全球上市公司2000强，位列第35位。
服务经济发展，保障美好生活
彰显责任担当，增进民生福祉
2018年，公司响应中央精准扶贫号召，实施产品扶贫、产业扶贫、电商扶贫、公益扶贫。截至2018年底，31个省级分公司开展了240多个大病保险项目，覆盖4亿多城乡居民，累计为2800多万人次支付赔款600多亿元；2018年，公司在售扶贫保险产品37款，形成了扶贫保系列、两保一孤系列、美好生活系列、小额保险系列等4个扶贫保险系列；捐赠3650万元，助力湖北郧西县、湖北丹江口市、广西天等县、广西龙州县、内蒙古乌兰察布市的脱贫攻坚；派出扶贫驻村干部600余名，帮助贫困地区脱贫致富。
公司不忘初心，积极开展扶贫济困、赈灾助残等公益慈善救助活动，2018年，累计对外捐赠达1.93亿元。持续十年助养1104名因灾致孤儿童，截至2018年底，已支付助养金4700余万元；连续九届举办“爱心夏令营活动”，为这些孤儿提供精神抚慰与呵护。中国人寿十年如一日，默默践行，播散爱心，造福社会。
打造数字国寿，提升客户体验
强化人才驱动，打造高素质队伍
2018年公司切实保障员工权益，关爱员工生活，为员工成长赋能，努力建设高素质管理队伍，提高组织活力和管理效率，营造公平、和谐、健康的人才发展环境。重视员工的工作和生活平衡，开展丰富多彩的娱乐活动和体育活动，将“激情国寿”活动推广到全系统，激发员工活力，以饱满的热情投入到中国人寿高质量发展进程之中。
凡是过去，皆为序章。2019年将迎来中华人民共和国成立七十周年和决胜全面建成小康社会关键之年，保险行业也迎来了全新的发展环境。中国人寿将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，以高质量发展为根本要求，坚持发展第一要务，加快变革转型，走中国人寿特色寿险发展之路，守护人民美好生活，努力建设国际一流的寿险公司。（郭守仁）